どんなときもWiFi

無制限プラン終了に関するお詫び

どんなときもWiFiは、今後のご利用者様への安定したサービス提供と事業の継続性を慎重に検討した結果、
誠に勝手ではございますが既にご利用いただいていたお客様に対しての無制限プランの提供終了、新規お申込みの受付終了とさせていただきました。

ご利用者様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また新規にお申込みをご検討いただいていたお客様におかれましてもご期待に沿うことができず申し訳ございません。
改めて、すべてのお客様に深くお詫び申し上げます。

この度の事態、お客様からのお叱りの言葉を重く受け止め、今後の事業運営の見直し・改善を図り、
失われたお客様の信頼回復に全力で努めてまいります。​

無制限プラン終了に伴う経緯

● 総務省による電気通信事故に関する検証報告の公表について

● 無制限プラン終了と代替プランについて

● 総務省による行政指導に対する再発防止措置報告のお知らせ

どんなときもWiFiへの思い

どんなときもWiFiは「どんなときも快適なインターネット環境を提供する」をコンセプトに生まれたブランドでございます。
今回の無制限プランは既存のモバイルルーターで皆様が不満に感じていた"通信エリア/通信制限"の問題を解消し、
皆様が満足できる快適なインターネットサービスを作りたいという思いで作り上げた商品でした。

弊社の力不足により残念ながら無制限プランを終了せざるを得ない事態となってしまいましたが、
弊社としては今後も、どんなときもWiFiのコンセプトである「どんなときも快適なインターネット環境を提供する」という思いは変わっておりません。

現在、新たなサービスを考案中でございます。お時間は頂戴してしまいますが、
この思いを必ずまた実現し皆様により良いインターネット環境を安心して提供できるよう尽力してまいります。

今後とも、「どんなときもWiFi」を宜しくお願いいたします。

新規加入をご検討いただいているお客様へのご案内

誠に勝手ではございますが、通信量無制限プランにつきましては新規お申込みの受付を終了させていただきました。
現在は、当社にてご案内できる別のサービスをご紹介しておりますのでご興味ございましたら各サービスへお問い合わせください。

BroadWiMAX

自宅や外出先、両方での利用をご希望の方

Broad WiMAX の詳細はこちら

モバレコAir

ご自宅のみでの利用で大容量通信をご希望の方

モバレコAir の詳細はこちら

どんなときもWiFi ・どんなときもWiFi代替プラン をご契約いただいているお客様でお困りごと・ご質問などがございましたら
下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。

【公式】どんなときもWiFi | モバイルWi-Fiルーター