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■いつでも解約サポート
キャンペーン内容
どんなときもWiFi Powerd by BroadWiMAXをご契約いただいたお客様で、万が一通信速度などでご満足いただけなかった場合は契約解除手数料負担なしで弊社がご紹介する他のインターネット回線へお乗換えができます。
引越しなどで電波が入りにくくなった場合もご相談ください！お客様の環境に合わせてご提案させていただきます。
注意事項
※ 本制度を利用して新たに契約したサービスを、初期契約解除またはエリアキャンセルにてキャンセルした場合、お乗換え時に免除した契約解除手数料を請求させていただきます。
※ 本制度は、弊社モバイルルーターサービスの契約解除手数料のみの免除となります。事務手数料・初期費用など、モバイルルーターサービスの契約解除手数料以外の免除はございません。なお、弊社窓口にて新たにインターネットサービスをお申込をされた場合に限ります。
※ お乗り換え後のインターネット回線の初期費用・工事費は各インターネット会社に準じます。
※ 解約までに開通しない場合は一度契約解除手数料をご負担いただき、開通後ご負担いただいた契約解除手数料をキャッシュバックいたします。
※ ご契約内容により、解約後に端末のご返却が必要な場合がございます。詳しくは弊社窓口にてご案内いたします。
※ お乗換え後、以前ご利用いただいていたサービスへお戻しすることは出来ませんのでご了承くださいませ。
※ 弊社経由でご紹介する他のインターネット回線へのお申込みが必要です。
キャンペーン期間
どんなときもWiFi Powerd by BroadWiMAXをお使いの方であればいつでも誰でも『いつでも解約サポート』をご利用いただけます！利用期限はございません。
お申込みの手順
①どんなときもWiFi Powerd by BroadWiMAXをご契約中に、万が一ご満足いただけなかった場合、まずはお電話ください。
お乗換をご検討される場合は、ご契約後に受け取り頂く書類をご確認いただき、記載されている連絡先へご連絡ください。
②ご希望の回線へのお乗換え手続きを進めます。
弊社窓口より、変更されたいインターネットサービス内容をご案内し、お乗換えの承諾をいただいた後お手続きを進めさせていただきます。
③どんなときもWiFi Powerd by BroadWiMAXを解約します。
お乗換え先の回線の開通が確認できましたら、どんなときもWiFi Powerd by BroadWiMAXの解約を承ります。尚、その際のどんなときもWiFi Powerd by BroadWiMAXの契約解除手数料は弊社にてご負担いたします。