当社サイトをご覧いただきありがとうございます。


当社が販売する、「どんなときもWiFi」は、お客様の多大なるご支援により、短期間で16万会員まで成長いたしましたが、2020年2月・3月、大規模な通信障害を発生させてしまい、結果的に、ご利用者様には多大なご迷惑をおかけする事となりました。のちに当社は総務省より行政指導を受け、再発防止についてご報告させていただきました。通信障害の原因のひとつに、卸元事業者からの情報が不正確かつ不足していたという事が挙げられます。

この度、みなさまにより良い商品、サービスを届けたいとの思いから、再度ブランドを一から見直し、卸元を介さずにできる体制を作った上で、販売を再開することといたしました。前回は当社の役割は「販売」と考えておりました。今回は回線提供会社との連携を卸元事業者に任せるのではなく、 我々の責任でサービスや品質を管理していくことで、お客様に寄り添った形で進めて参ります。

今回、商品のご紹介サイトに敢えてこのような顔写真と文章を掲載させていただくことで、責任の重みをより一層感じ、商品、サービスの向上に努める所存です。今後はお客様、協力会社様のお力添えをいただきながら、通信の価値向上の一役を担って参ります。本来、インターネットは知識、情報、人、物との新しい出会い、あらゆる価値向上への手段であります。より良い未来の可能性のために、当社のサービスがお役に立てることが、我々の存在意義であり、販売を再開する目的でもあります。

重ねてではございますが、通信障害当時、ご利用いただいていたお客様、皆様にあらためて深くお詫び申し上げます。

応援していただける商品・サービスになりますようスタッフ一同精進して参りますので、 今後とも一新しました「どんなときもWiFi」をよろしくお願いいたします。