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ソフトバンク光の問い合わせ方法や電話が繋がらない場合の対策を解説!
ソフトバンク光に関するトラブルは、サポート窓口への問い合わせで解決する場合があります。 問い合わせ窓口 接続設定や故障について サポートセンター:0800-111-2009 (通話料無料) チャットサポート ソフトバンクのLINE公式アカウント My SoftBank 新... -
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auひかりの通信障害の原因は?対処法を徹底解説
通信障害が起きている原因は、インターネットに「繋がらない」か、通信速度が「遅い」かで原因が異なります。 まずは、KDDIサイトで通信障害が起きていないか調べましょう。 KDDIのサイトで通信障害が起きていなかった場合は下記の原因が考えられます。 繋... -
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ソフトバンク光でIPv6を使う方法!市販ルーターでの設定も徹底解説
自宅でインターネットを利用していると「休日の夜はインターネットに繋がりにくい」というがあります。 この原因は回線が混雑している事にあるかもしれません。 特に休日や夜間はインターネットの利用者が増える傾向にあるため、回線が混雑してしまい速度... -
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auひかりでWiFiルーターを利用するのにおすすめの方法を徹底解説
auひかりでは、申し込み後に貸し出されるホームゲートウェイのみでインターネットの使用が可能です。 しかし、広範囲で使いたい場合はWi-Fiルーターを別に用意しなければなりません。 Wi-Fiルーターは自前で用意するか、レンタルする方法があります。 結論... -
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So-net 光 プラスの解約方法・全手順を徹底解説!
So-net 光 プラスの解約手順 ステップ1 他社回線未開通の場合:退会専用窓口(0120-33-6292)に電話 光コラボ回線へ乗り換えたい:事業者変更ダイヤル(0120-45-2522)に電話 独自回線へ乗り換えたい:So-net マイページから退会手続き ステップ2(必要な... -
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ソフトバンク光の通信速度を徹底調査!遅い時の対処法も解説
ソフトバンク光の口コミをインターネット上で検索すると、通信速度が遅いという投稿が一定数ヒットします。 そのため、ソフトバンク光の契約を検討していても、実際の通信速度が気になっている方は多いのではないでしょうか。 先に結論から言うと、ソフト... -
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楽天ひかりの問い合わせ先を目的別に徹底調査!手順や方法も解説
楽天ひかりについて、どこへ問い合わせたらいいのかわからない方も多いのではないでしょうか。 結論から言いますと、困ったらまず楽天ひかりカスタマーセンター(0120-987-300)に電話をするのが最善の方法です。 ▼目的別連絡先一覧表はこちら▼ 困ったらま... -
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NURO光提供エリアの検索方法は?エリア外だったときの対処法も解説
NURO光は、インターネット回線広域事業における「通信速度や安定性」で、3年連続1位(2021-2023年オリコン顧客満足度ランキング)を獲得しています。 しかし、現状ではNURO光の提供エリアが限られています。 NURO光の提供エリアに含まれる地域であっても、... -
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auひかり目的別の問い合わせ先まとめ!手順や流れを徹底解説
auひかりの問い合わせ方法は、電話以外にもWeb、My auやLINEなどのチャットで問い合わせることができます。 目的別の問い合わせ先は下記の通りです。 問い合わせ内容 問い合わせ先 auひかりの解約 プロバイダ一覧 auひかり電話の解約 【電話番号】 0077-70... -
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ソフトバンク光が突然繋がらない時の原因や対策を徹底解説
この記事では、ソフトバンク光を使っていてネットが突然繋がらなくなったときの原因や対策について解説します。 【ソフトバンク光が繋がらない時にまず試すべきこと】 配線やケーブル接続を確認 ルーターやモデムの再起動やリセット ルーターやモデムのラ...