沖縄に住んでいる人で、光回線をどこにしようか悩んだときに「auひかりちゅら」も候補のひとつとなるでしょう。
auひかりちゅらは「ちゅら」とついていることから想像できるようにKDDIの子会社「沖縄セルラー株式会社」が提供する沖縄限定の光回線です。
沖縄限定ということで「どんなサービスがあるの？」「評判はいいの？」と気になっている人も多いでしょう。
しかし、調査をした結果では通信速度を求めているauユーザー以外おすすめできないことが分かりました。
| auひかりちゅらのメリット |
|---|
| auひかりちゅらのデメリット |
上記から分かるように口コミ含め調査したところ、メリットよりデメリットに感じる内容のほうが多くありました。
自宅でネットを使って仕事をしている人は、通信速度や接続が安定していることが優先でしょう。
しかし調べ物をしたり、SNSを見るくらいの人であれば、速度や安定性よりも安く使いたいなど、求める条件は人それぞれです。
こちらの記事では、auひかりちゅらと他の光回線の料金や速度の比較や、実際の利用者の口コミからauひかりちゅらについてまとめました。
※クリックで知りたい情報の項目に飛びます
auひかりちゅらは沖縄限定の光回線ですが、沖縄全地域で利用できるわけではありません。
auひかりちゅらが提供エリア外だった場合は、全国展開されている光コラボがおすすめです。
提供エリア内でもauひかりちゅらは料金が高いため、auユーザーでない場合は、光コラボを選びましょう。
また、今後沖縄から出て本土へ引越しをするかたや、可能性のあるかたはauひかりやNURO光もおすすめです。
| 光回線 | キャンペーン情報など |
|---|---|
ソフトバンク・Yモバイルユーザーにおすすめ
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ドコモユーザーにおすすめ
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UQモバイル・BIGLOBEモバイル利用者におすすめ
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au・UQモバイル利用者におすすめ
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au・UQモバイル利用者におすすめ
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auひかりちゅらを調査して分かったデメリットとおすすめしない理由
auひかりちゅらについて調査した結果、下記のようなデメリットがあることが分かりました。
| auひかりちゅらのデメリット |
|---|
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台風の影響や対象エリアなどは、沖縄という地域限定で発生してしまうデメリットのため、しかたがない部分もあるでしょう。
一方で料金や契約期間は地域に関係ないため、避けたいデメリットです。
次からはそれぞれのデメリットについて、より詳しく解説していきます。
契約してしまうとすぐに解約できないので、光回線を選ぶ前にデメリットを確認しておきましょう。
台風の影響で障害が出ることが多い
沖縄は本土に比べ台風の直撃回数が圧倒的に多く、被害も受けやすいです。
実際の口コミです。
何回コンセント抜き差ししても一緒だし、コールセンターに電話したら担当部署に伝えとくの回答しかなくて…。
繋がってるところもあるのになんで家だけ繋がらないのか教えてほしいし早く直してくれ🥲
引用：X
このように、台風のときは繋がらなくなるといった口コミがありました。
台風の被害によって、通信ケーブルが切断されてしまうこともありますが、その場合auひかりちゅらだけではなく全ての光回線が使えなくなります。
障害が出ると、電話での問い合わせも混雑し、繋がりにくいことが予想されます。
沖縄なので台風の被害は避けられないかもしれませんが、デメリットとして認識しておきましょう。
エリアが沖縄限定で狭いため引越し先で使えない可能性がある
auひかりちゅらは沖縄限定の回線のため、沖縄以外では使えません。
そのため本土に引越すことになったら使えなくなるので、他の光回線への乗り換えが必要です。
口コミにもあるように、引越し先が沖縄県内でも利用できないエリアがあるため、エリア対象外だった場合は、本土への引越し同様に乗り換えが必要です。
引越しでさまざまな手続きに追われているときに、引越し先がエリア対象外でどこの回線がいいか・その回線はエリア対象地域なのかなど、他の回線を探すのは煩わしく感じるでしょう。
全国に提供している光コラボの回線なら、沖縄から本土への引越しでもそのまま同じ回線を使える可能性が高いです。
次からは全国提供している光コラボ回線について、紹介します。
引っ越しが多いなら全国提供している光コラボがおすすめ
仕事の都合など引越しが多いと分かっている場合は、全国提供している光コラボ回線がおすすめです。
| 光回線 | キャッシュバック |
|---|---|
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|
これらの光回線は、沖縄も含め全国展開している光回線なので、本土に引越しをしても継続して利用可能です。
キャッシュバックの金額だけを見ると2倍近く差がありますが、他社の違約金や撤去費の還元があるので、それほど差はありません。
そのため、スマホ割が使えるかどうかが回線を選ぶひとつのポイントとなるでしょう。
もしも引越し先が本土なら、上記の光コラボだけでなくauひかりやNURO光へ乗り換えるのもおすすめです。
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月額料金が戸建て・マンションともにauユーザー以外は高い
auひかりちゅらの月額基本料金は、住居の種類で決まっていて高いです。
まずは標準プランの料金を紹介します。
| ホーム | 6,930円 |
|---|---|
| マンションギガ | 5,148円 |
| マンションV／G | 4,290円 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
auユーザーなら、上記の金額から「しま割」＋「auセット割」が適用され安くなります。
| ホーム | 5,610円 |
|---|---|
| マンションギガ | 4,290円 |
| マンションV／G | 3,630円 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
「しま割」は名前から沖縄に住んでいる人に適用されるように感じますが、契約期間を設けることで適用される割引です。
ホームの場合は3年、マンションの場合は2年の契約期間が設定されます。
「しま割」と「auセット割」を使うと、ホームの場合は1,320円、マンションの場合は最大858円標準プランより安くなります。
auユーザー以外、適用されるのは「しま割」のみとなり、他の光回線と比べても高いです。
沖縄でも利用可能な光回線3社と、「しま割」のみを適用したauひかりちゅらの料金で比較してみます。
| 光回線 | 基本料金 |
|---|---|
| auひかりちゅら しま割 |
【ホーム】 6,039円 【マンションギガ】 4,719円 |
| ソフトバンク光 | 【ホーム】 5,720円 【マンションギガ】 4,180円 |
| ドコモ光 | 【ホーム】 5,720円 【マンションギガ】 4,400円 |
| ビッグローブ光 | 【ホーム】 5,478円 【マンションギガ】 4,378円 |
※上記金額は全て税込金額です。
「しま割」適用でauひかりちゅらの通常料金より安くなりますが、それでも他の光回線より高いです。
他の光回線でスマホ割を利用した場合は、上記の金額よりさらに安くなります。
そのためauユーザー以外はスマホ割が使えないので、スマホ割が使える光回線を選びましょう。
次ではauユーザー以外のかたがスマホ割を使える光回線について紹介します。
ソフトバンクならソフトバンク光・ドコモならドコモ光がおすすめ
auユーザー以外は「しま割」しか適用されないため、他の光回線より高いことが分かりました。
光回線ではスマホ割が適用される回線がおすすめです。
ソフトバンクユーザーならソフトバンク光、ドコモユーザーならドコモ光をおすすめします。
| 光回線 | スマホ割 |
|---|---|
| ソフトバンク光 | ソフトバンク Y mobile 最大1,100円割引 |
| ドコモ光 | ドコモ家族全員 最大1,100円 永年割引 |
どちらの光回線もスマホ割は複数台可能なので、家族全員が同じスマホキャリアであれば全員分のスマホが割引を受けられます。
auひかりちゅらホームには2年契約がない
auひかりちゅらのホーム契約には、契約期間として2年がなく3年契約しかありません。
契約期間に縛りのない標準プランもありますが、料金は高いです。
【ホーム】
| 3年契約 | 6,039円 |
|---|---|
| 標準プラン | 6,930円 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
すでに説明したように、3年契約は標準プランにしま割を適用した金額です。
毎月891円安く利用できますが、更新期間以外での解約は5,401円（税込）の違約金が発生するので注意してください。
更新期間は利用開始後36ヶ月目から38ヶ月目までの3ヶ月間設定されています。
3年の契約期間は長く、そもそも契約期間で縛りがあるのは嫌に思うかたもいるでしょう。
次では契約期間による縛りのない、おすすめの光回線について紹介します。
縛りが嫌な方はGMOとくとくBB光がおすすめ
出典：| 月額料金 |
|---|
【1ギガ】
|
| 初期費用 |
|
| スマホ割 |
| なし |
| 平均通信速度 |
|
| 光回線 |
| フレッツ回線（光コラボ） |
| キャッシュバック/キャンペーン |
|
| オプション |
|
| 契約期間 |
| なし |
| 違約金 |
| なし |
※みんなのネット回線速度2024/04/28時点の情報です。
いつ引越しをするか分からないかたや、契約した光回線に満足しなかった経験のあるかたは、3年契約の申し込みが不安に思うかたもいるでしょう。
その場合はGMOとくとくBB光がおすすめです。
契約期間に縛りがないので、いつ解約しても違約金はありません。
契約期間に縛りがあると、契約期間終了後に自動更新される場合が多いです。
そのため自分で契約期間終了となる年月を把握していないと、気がつかない間に契約期間が終了し、更新されてしまう可能性があります。
また、契約期間が終わり割引も終了したことで、気がついたら料金が高くなっていた経験をしたかたもいるでしょう。
しかし、GMOとくとくBB光では契約した時からずっと同じ料金のためとても分かりやすいです。
縛りがない分、料金が高いと不安に思うかもしれませんが、戸建てだと月額4,818円（税込）、マンションなら月額3,773円（税込）とauひかりちゅらよりも安く利用できます。
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auひかりちゅらを他社比較して分かったメリット
冒頭でもお伝えしたauひかりちゅらのメリットについて、もう一度紹介します。
| auひかりちゅらのメリット |
|---|
※クリックで知りたい情報の項目に飛びます
auユーザーであればauひかりちゅらで割引が適用されます。
毎月発生する料金を少しでも安くできるのは大きなメリットと言えるでしょう。
またauひかりちゅらは速度も速いことが分かりました。
ネットの通信環境があればどこでも仕事ができるようになった今の時代に、通信速度が速いのはメリットに感じる人も多いのではないでしょうか。
次からはそれぞれのメリットについてより詳しく紹介していきます。
auユーザー限定の割引キャンペーンが受けられる
auひかりちゅらはauユーザーなら「auセット割」が適用されるため、料金がさらに安く利用できます。
【戸建て】
| 標準プラン | 6,930円 |
|---|---|
| auセット割 | 6,501円 |
| しま割＋auセット割 | 5,610円 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
【マンションギガ／マンションV・G】
| 標準プラン | 5,148円／4,290円 |
|---|---|
| auセット割 | 4,719円／3,861円 |
| しま割＋auセット割 | 4,290円／3,630円 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
標準プランにauセット割を使うと戸建てもマンションどちらも毎月429円の割引きです。
しま割とauセット割の適用で戸建の場合は、標準プランより1,320円割引きされます。
プランによって利用金額の違うマンションでも、標準プランより858円安くなり、沖縄で使える下記の光回線と比較しても同じくらいの料金です。
ソフトバンク光【ホーム】5,720円
【マンション】4,180円
| 光回線 | 基本料金 |
|---|---|
| ドコモ光 | 【ホーム】5,720円 【マンション】4,400円 |
| ビッグローブ光 | 【ホーム】5,478円 【マンション】4,378円 |
※上記金額は全て税込金額です。
スマホ割を使えば各社さらに安くなります。
なかでもビッグローブ光ではauのスマホ割が使えるので、これから紹介します。
auスマホセット割はビッグローブ光でも対応可能
出典：ビッグローブ光｜公式
先ほども伝えた通りauスマホセット割はビッグローブ光でも可能です。
さらにビッグローブ光の場合、auのほかにUQモバイルでもスマホセット割があります。
| au | 毎月最大1,100円割引き |
|---|---|
| UQモバイル | 毎月最大1,100円割引き |
| BIGLOBEモバイル | 毎月220円割引き |
※引用：ビッグローブ光公式
ビッグローブ光はauとUQスマホ利用の場合、最大で10回線まで月々の料金が安くなります。
割引は契約者本人だけでなく、同居する家族や50歳以上なら離れて暮らす家族も対象です。
別姓や別住所の家族には、家族・同一住所の証明が必要な場合があるので注意してください。
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通信速度が光コラボより速い
auひかりちゅらについて口コミを確認すると、「通信速度は速い」という内容が多く見られました。
実際の口コミを紹介します。
下りで766倍速い…もっと早く変えれば良かったーーー！！！！！
auひかりちゅら(沖縄)の測定結果(IPv6接続)
Ping値: 38.0ms
ダウンロード速度: 498.91Mbps(非常に速い)
アップロード速度: 378.68Mbps(非常に速い)
引用：X
プロバイダ: auひかりちゅら
Ping値: 37.8ms
ダウンロード速度: 506.41Mbps(超速い)
アップロード速度: 410.04Mbps(非常に速い)
引用：X
口コミにある速度がどれくらい速いのか、沖縄で使える光コラボの通信速度と比較してみました。
| 光回線 | 平均ダウンロード速度【Mbps】 平均アップロード速度【Mbps】 Ping値【ms】 |
|---|---|
| auひかりちゅら | 407.05Mbps 326.76Mbps 38.37ms |
| ソフトバンク光 | 312.99Mbps 346.66Mbps 16.51ms |
| ドコモ光 | 272.6Mbps 293.78Mbps 18.45ms |
| ビッグローブ光 | 249.01Mbps 264.21Mbps 17.48ms |
※2024/04/28時点の情報です。※引用：みんなのネット回線速度
速度の単位「Mbs」は1秒間に送受信できるデータ量を表しています。
数値が大きいほど通信速度が速いので、auひかりちゅらは沖縄で使える光回線の中で非常に速いことが分かります。
またPing値「ms」は応答速度を表しており、1msの場合データ送信後に応答があるまで0.001秒かかるので、数値が小さいほど反応が速いです。
36ms〜50msが一般的な数値と言われているため、ネット利用には問題ない速度です。
auひかりちゅらの料金や速度、キャンペーン情報まとめ
これまでauひかりちゅらについて、メリットとデメリットを紹介してきましたが、冒頭で伝えた通り速度を求めるauユーザー以外はおすすめできません。
改めて振り返ってみましょう。
| 対象エリア |
|---|
| 沖縄限定 より詳しいエリアは公式サイトよりご確認ください。 |
| 月額料金 |
| 【ホーム】 標準プラン：6,930円 しま割適用：6,039円 【マンションギガ／マンションV・G】 標準プラン：5,148円／4,290円 しま割適用：4,719円／4,059円 |
| キャンペーン |
|
| 平均通信速度 |
| 平均ダウンロード速度: 407.05Mbps 平均アップロード速度: 326.76Mbps Ping値: 38.37ms ※2024/04/28時点の情報です。 |
| 問い合わせ先 |
| 0120-994-778 年中無休 9:00〜20:00 |
※引用：auひかりちゅら公式
auひかりちゅらは他社と比較して速度が速いのが魅力ですが、料金は高くau割としま割を使って他社と同じくらいの金額でした。
しま割を使えば契約期間ができ、auユーザーでなければau割は使えません。
他社でも日常利用では不便に感じない十分な速度のため、光回線に求めるものが速度でない場合は他社も検討しましょう。
速度は速くても、台風のときは障害が出やすいことも忘れずに認識しておきましょう。
エリアは沖縄限定
auひかりちゅらは沖縄限定の光回線で、沖縄の中でも使える地域と使えない地域があります。
地域の確認はauひかりちゅら公式サイトで確認可能です。
下記手順で確認できます。
- 郵便番号/市町村名から検索する
- 詳細住所を選択する
- 提供エリアか確認する
※引用：auひかりちゅら公式
実際に確認していきましょう。
（画像引用元：auひかりちゅら公式より）
最初に戸建住宅か集合住宅かどちらか選択しましょう。
次の手順でも再度選択するため、万が一間違えても大丈夫です。
1：郵便番号/市町村名から検索
（画像引用元：auひかりちゅら公式より）
郵便番号を入力し、引越し先が戸建てか集合住宅かを選択しましょう。
郵便番号がすぐに分からない場合は住所から検索できます。
プルダウンで市町村名から検索し、住居タイプを選択しましょう。
（画像引用元：auひかりちゅら公式より）
2：詳細住所を選択
（画像引用元：auひかりちゅら公式より）
引越し先の住所が市町村名の後に「大字」/「字」と続く場合は、住所をプルダウンより選択しましょう。
3：提供エリアか確認
（画像引用元：auひかりちゅら公式より）
結果が表示されるので提供エリアか確認します。
集合住宅の場合、提供状況に「提供中」となっていれば利用可能です。
提供方法に表示されているプランが利用できるプランです。
（画像引用元：auひかりちゅら公式より）
集合住宅は速度の違いで3つの契約タイプが用意されていますが、マンションに導入されている設備によって利用コースが決まります。
戸建て住宅の場合は契約プランは一つですが、次から各プランの料金について説明します。
auひかりちゅらの料金
auひかりちゅらの料金は、戸建てに住んでいる場合は戸建てタイプのひとつです。
マンションに住んでいる場合は3つのタイプがあり、各タイプの料金は標準プランかしま割適用プランのどちらかから選びます。
【戸建て】
| ホーム |
|---|
| 標準プラン月額：6,930円 しま割適用料金：6,039円 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
【集合住宅】
| マンションギガ |
|---|
| 標準プラン月額：5,148円 しま割適用料金：4,719円 |
| マンションV |
| 標準プラン月額：4,290円 しま割適用料金：4,059円 |
| マンションG |
| 標準プラン月額：4,290円 しま割適用料金：4,059円 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
auユーザーは「auセット割」も使うと、戸建てでもマンションでもさらに429円安くなります。
マンションは3つのタイプがありますが、マンションVとマンションGは同一料金です。
マンションGは2022年12月1日より提供開始され、マンションVを利用中のマンションへ順次新しい設備を導入しています。
マンションに設備が導入されれば、「マンションV」を契約していても「マンションG」への変更可能です。
これから各料金についてより詳しく説明します。
戸建てプラン
戸建てプランの料金を紹介します。
デメリットでもあったように、料金は高いので引越しの予定がない場合は最初からしま割での契約がおすすめです。
| 【ホーム】標準プラン |
|---|
| 月額料金：6,930円 契約期間：なし 更新期間：なし 解約違約金：なし |
| 【ホーム】しま割 |
| 月額料金：6,039円 契約期間：3年 更新期間：36・37・38ヶ月目 解約違約金：5,401円 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
しま割を適用した場合、3年間の契約期間がありますが、月々の料金は標準プランよりも891円安くなります。
しかし更新期間以外での解約は5,401円の違約金が発生するので、引越し予定のある人は注意してください。
月額料金以外に初期費用として下記金額がかかります。
| 新規登録料 | 3,300円 |
|---|---|
| 初期費用 | 41,580円 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
初期費用はネットと電話同時契約で、月額利用料から初期費用相当額の割引がありますが、あまりおすすめできません。
割引の内訳です。
| ネット+電話【標準プラン】 |
|---|
| 月額利用料7,480円 毎月1,807円割引×23ヶ月 ※初月のみ1,269円 |
| ネット+電話【しま割適用】 |
| 月額利用料6,589円 毎月1,188円割引×35ヶ月 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
標準プランは契約期間の縛りがないプランですが、23ヶ月利用しなければ初期費用を満額還元されません。
23ヶ月利用しても、初月1,269円＋(2ヶ月目以降1,807円×22ヶ月)＝41,573円なので、満額還元されません。
また電話は月額550円で、ネットと電話の標準プランだと7,480円、しま割適用だと6,589円の月額料金です。
割引の内訳は電話から550円・残りをネット利用料から割引きされます。
そのため電話を途中解約した場合、割引は継続されますが、ネット利用料のみの割引金額となるため全額還元されません。
ホームで契約する場合は、しま割適用プランの検討をしましょう。
マンションプラン
auひかりちゅらのマンションプランは3つの契約プランがありますが、マンションVとマンションGは同じ料金です。
しま割を適用すると毎月安くなりますが、2年間の契約期間があるので、更新期間以外での解約は違約金が発生します。
合計金額で考えると最初からしま割適用プランがおすすめです。
| 【マンションギガ】標準プラン |
|---|
| 月額料金：5,148円 契約期間：なし 更新期間：なし 解約違約金：なし |
| 【マンションギガ】しま割 |
| 月額料金：4,719円 契約期間：2年 更新期間：24・25・26ヶ月目 解約違約金：3,839円 |
| 【マンションV】標準プラン |
| 月額料金：4,290円 契約期間：なし 更新期間：なし 解約違約金：なし |
| 【マンションV】しま割 |
| 月額料金：4,059円 契約期間：2年 更新期間：24・25・26ヶ月目 解約違約金：3,179円 |
| 【マンションG】標準プラン |
| 月額料金：4,290円 契約期間：なし 更新期間：なし 解約違約金：なし |
| 【マンションG】しま割 |
| 月額料金：4,059円 契約期間：2年 更新期間：24・25・26ヶ月目 解約違約金：3,179円 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
しま割適用の場合、契約期間はどのプランも同じ2年ですが月額料金で解約違約金額も違うので注意してください。
マンションVとマンションGの違いは最大速度です。
| マンションV | 最大速度 上り/下り 100Mbps |
|---|---|
| マンションG | 最大速度 上り：166Mbps 下り：664Mbps |
※引用：auひかりちゅら公式
上記の最大速度は規格上の最大値で、実測最大値ではなく利用端末や回線の状況で低下する場合があるので参考にしてください。
住んでいるマンションの設備によって選べないプランもあるうえに、新規でマンションプランを契約の場合は、下記の初期費用がかかります。
初期費用については、電話契約することで満額還元されます。
| 新規登録料 | 3,300円 |
|---|---|
| 初期費用 | 32,890円 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
初期費用を23ヶ月分に分割した金額で割り引きされます。
例えばマンションVのしま割利用の場合、月額4,059円に電話代550円で毎月4,609円です。
初期費用32,890円を23ヶ月で分割すると毎月1,430円の割引ですが、割引額の内訳として電話代550円、ネット代880円と決まっています。
そのため12ヶ月で電話を途中解約した場合、13ヶ月目からは割引がネット代880円のみとなり、初期費用満額還元されないので注意してください。
しま割契約期間も2年のため、最初からしま割プランでの契約がおすすめです。
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キャンペーンやキャッシュバック情報
auひかりちゅらのキャンペーンやキャッシュバックについて紹介します。
しま割を適用するauユーザーのかたにとってはお得なキャンペーンです。
| キャンペーン | 内容 |
|---|---|
| 乗りかえサポート キャンペーン |
違約金相当額・撤去工事費 満額還元 |
| auひかりちゅら ネット利用料 最大6ヶ月無料 キャンペーン |
ネット契約時しま割加入で 月額利用料が開通月の翌月利用分から 6ヶ月間ネット月額料金割引 |
※引用：auひかりちゅら公式
それぞれ詳しく説明します。
【乗りかえサポートキャンペーン】
※引用：auひかりちゅら公式
他社からの乗り換えの場合、最大70,000円までの違約金相当額がキャッシュバックされます。
申請には解約月や解約料金を証明する書類と、auひかりちゅらを開通後に郵送される、開通通知書内に記載されている契約番号が必要です。
auひかりちゅらの契約者と解約した他社の契約者は同一氏名、もしくは家族でも同一苗字に限られます。
書類の準備ができたら、解約から3ヶ月以内に専用フォームから申請しましょう。
auひかりちゅらで申請受理後、翌々月以降にSMSで「セブン銀行ATM受取（現金）」の案内が届きます。
【auひかりちゅらネット利用料最大6ヶ月無料キャンペーン】
※引用：auひかりちゅら公式
しま割への加入が条件となり、しま割＋auセット割で無料になるので、auユーザー以外は無料にはなりません。
| 契約コース | 割引額 |
|---|---|
| 【ホーム】 | 5,610円×6ヶ月 |
| 【マンション】ギガ | 4,290円×6ヶ月 |
| 【マンション】V/G | 3,630円×6ヶ月 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
ホーム契約の場合しま割適用で月額6,039円から5,610円割引され、差額の429円が半年間の利用料となります。
429円はauセット割と同一金額なので、auユーザーなら半年間ネット利用料が無料です。
マンションも契約コースで割引金額が違いますが、それぞれしま割適用料金から割引金額を引くと429円残るので、auユーザーなら半年間無料となります。
またネットと電話同時契約で初期費用相当額が還元されることを、本記事内の戸建てプラン/マンションプランで案内しましたが、併用はできません。
初期費用相当額還元は、電話の利用料とネットの利用料から割引することで、割引の合計が初期費用相当額になります。
そのため、6ヶ月無料キャンペーンを使うとネット利用料から割引ができないため、本キャンペーン適用中の6ヶ月間は電話利用料550円のみの割引です。
auひかりちゅらの通信速度
auひかりちゅらの通信速度は、他社と比較しても速いです。
| 光回線 | 平均ダウンロード速度【Mbps】 平均アップロード速度【Mbps】 Ping値【ms】 |
|---|---|
| auひかりちゅら | 407.05Mbps 326.76Mbps 38.37ms |
| ソフトバンク光 | 312.99Mbps 346.66Mbps 16.51ms |
| ドコモ光 | 272.6Mbps 293.78Mbps 18.45ms |
| ビッグローブ光 | 249.01Mbps 264.21Mbps 17.48ms |
※2024/04/28時点時点の情報です。※引用：みんなのネット回線速度
速度は数値が大きいほど速いので、auひかりちゅらは沖縄で使える利用回線の中でも速い方です。
上りの速度はSNSなどインターネットにアップロードする時の速度で、下りの速度はダウンロードする時の速度を表しています。
マンションは建物の設備によっての違いが出てしまいますが、戸建ての下りの平均は300Mbpsと言われています。
Ping値は小さいほど反応速度が速く、一般的に36ms〜50msと言われているので、こちらも普段利用するには問題ない速度です。
「auひかりちゅらは通信速度が速い」と口コミで見たことがあるかもしれませんが、評判通り通信速度は速いと分かります。
auひかりちゅらの問い合わせ先
auひかりちゅらについて問い合わせしたいことがあった場合は、お客様センターへ問い合わせをします。
0120-994-778
通話料無料
9:00〜20:00（年中無休）
※引用：auひかりちゅら公式
新規での申し込みはもちろん、現在契約中のかたが契約内容の変更や引越しする場合、解約など個人情報に関わるお問い合わせ内容は電話で問い合わせましょう。
それ以外のauひかりちゅらのサービスやキャンペーン内容などに関する問い合わせは、メールでも可能です。
問い合わせフォームに住所・氏名など必要項目を入力し、問い合わせ内容を入力しましょう。
順次、登録したメールアドレスに回答が届きますが、内容によっては電話での回答の場合もあります。
連絡希望時間帯も大まかに選べるので、選択しておくといいでしょう。
auひかりちゅら以外の沖縄でおすすめの光回線
auひかりちゅらが対象エリアでなかった場合、沖縄で使えるおすすめの光回線について紹介します。
| 光回線 | キャンペーン情報など |
|---|---|
| 【キャッシュバック】 新規契約で40,000円 乗り換えで最大26,400円割引 他社違約金・撤去費用を 満額還元 【SoftBankスマホ】 毎月最大1,100円割引 【Y!mobile】 毎月最大1,650円割引 |
|
| 【キャッシュバック】 新規契約で38,000円 乗り換えで違約金15,000円還元 10ギガプランの申し込みで10,000円キャッシュバック 新規工事費無料 【ドコモスマホセット割】 毎月最大1,100円 |
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| 【キャッシュバック】 最大40,000円+クーポンコードで8,000円 初期費用実質無料 【auスマホ割】 毎月最大1,100円割引 【UQモバイル】 毎月最大1,100円割引 【BIGLOBEモバイル】 毎月220円割引 |
毎月利用料が安くなるので、スマホ割が使える回線がおすすめです。
キャッシュバック金額に差がありますが、キャッシュバックとは別に他社の違約金の還元があるなど、合計で見ると各社の差はそれほどありません。
違いが出るのがスマホ割ですがスマホ割が適用されるのは三大キャリアだけではありません。
Yモバイルではソフトバンク光、UQモバイルではビッグローブ光でスマホ割が適用されます。
次からはおすすめの光回線を紹介するので、ぜひ参考にしてください。
ビッグローブ光｜auユーザーにおすすめ！
出典：ビッグローブ光
| 月額料金（戸建て・マンション） |
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【1ギガ】
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| 平均下り速度 平均上り速度 |
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| スマホ割 |
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| 初期費用 |
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| キャッシュバック・特典 |
【1ギガ】
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| 違約金 |
【1ギガ】
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※ 価格はすべて税込です。
※1 スタート割・継続利用特典適用時
auユーザーであればビッグローブ光がおすすめです。
auスマートバリューならひとりあたり最大1,100円の割引があり、同一姓で同一住所の家族もauユーザーであれば割引の対象になります。
さらに離れて暮らす50歳以上の家族は別住所でも割引対象なので、自分の子どもから親世代まで割引対象なのでauユーザーはとてもお得です。
なおUQモバイルも同一家族・50歳以上の離れて暮らす家族も対象で、最大でひとりあたり1,100円の割引です。
割引金額はauもUQモバイルもスマホの契約プランによります。
キャッシュバック金額も大きく、最大で最大48,000円のキャッシュバックがあります。
新規工事費も実質0円で、引越し先での工事費も0円です。
ただし、土日や休日の工事は3,300円発生しますので注意してください。
IPv6対応 無線LANルーターも最大2台まで1年間無料レンタルできます。
レンタル期間終了後は返却するだけですが、毎月550円でレンタル可能です。
キャンペーン内容は変更する可能性もあるので、最新情報はビッグローブ光公式サイトで確認してください。
▽最大48,000円のキャッシュバック！▽
ドコモユーザーならドコモ光
出典：ドコモ×GMOとくとくBB
| 月額料金 |
|---|
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| 初期費用 |
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| スマホ割 |
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| 平均通信速度 |
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| 光回線 |
| フレッツ回線（光コラボ） |
| キャッシュバック/キャンペーン |
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| オプション |
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| 契約期間 |
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| 違約金 |
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※みんなのネット回線速度2024/04/28時点の情報です。
ドコモユーザーであればドコモ光がおすすめです。
お客様満足度で2年連続No.1に選ばれています。
2年定期契約プランの申し込みで38,000円のキャッシュバックがあり、他社からの乗り換えだと15,000円キャッシュバックが追加されます。
しかし申し込み時にすでに解約していた場合は対象外なので、新規契約をしてから他社を解約しましょう。
契約者が違う場合は、同一苗字でないとキャッシュバック対象にならないので注意してください。
申し込みが10ギガプランなら、51,000円キャッシュバックされます。
Webサイトから申し込み後の折り返しの電話の際に、10ギガプラン希望を伝えてください。
Webサイト以外での申し込みでは対象外となるので注意しましょう。
新規契約の工事費は、土日祝日の追加料金は発生しますが通常工事は0円です。
契約プランに応じたdポイントのプレゼントや、訪問サポート1年間無料・インターネット安心セキュリティ1年間無料などのサービスも充実しています。
最新情報はドコモ光公式サイトで確認してください。
＼ 実質月額料金が安いのはGMOとくとくBB！ ／
ソフトバンクユーザーならソフトバンク光
出典：ソフトバンク光×Yahoo! BB
| キャッシュバック金額 |
|---|
| 【新規・転用・事業者変更共通】 最大25,000円キャッシュバック |
| キャッシュバックの振込時期 |
| 5ヶ月目以降に普通為替を郵送 |
| キャッシュバックの申請方法 |
| キャンペーンページ または電話から申し込み |
| オプション加入条件 |
| なし |
| 併用できる公式キャンペーン |
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ソフトバンクユーザーならソフトバンク光がおすすめです。
新規申し込みで40,000円キャッシュバックがもらえますが、他社からの乗り換えでも対象です。
乗り換えの場合はさらに回線工事費が最大で26,000円分の割引や、他社の違約金・撤去費が満額還元されます。
10ギガプランを2年契約で申し込みすると月額基本料金6,380円が6ヶ月間500円で利用できたり、工事費が最大で24,000円キャッシュバックされたりします。
ソフトバンクやYモバイルを使っていれば、10回線まで永年割引が適用です。
最新のキャンペーンの内容はソフトバンク光公式サイトで確認してください。
▽事業者変更でも最大25,000円キャッシュバック▽
auひかりちゅらの解約・乗り換え方法
auひかりちゅらの解約・乗り換え方法について説明します。
解約をするときは、最初にお客様センターへ電話で連絡します。
対応時間が9:00〜20:00までですが、平日仕事で時間内での電話が難しい場合は、年中無休なので土日に連絡しましょう。
契約で「しま割」を適用している場合、ホームは3年・マンションだと2年の契約期間が設定されています。
更新期間外に解約すると違約金が発生してしまうので、急ぎでなければ更新期間を待ってから解約しましょう。
乗り換えの場合は、乗り換えキャンペーンで違約金や撤去工事費をキャッシュバックがもらえる回線もあります。
乗り換え先のキャンペーンを確認しましょう。
次からより詳しく説明します。
auひかりちゅらの解約は電話で問い合わせが必要
auひかりちゅらを解約するときは、お客様センターへ連絡します。
個人情報に関わるため、電話で解約したいことを伝えましょう。
0120-994-778
通話料無料
9:00〜20:00（年中無休）
※引用：auひかりちゅら公式
解約手続きが完了すると、配送用の伝票が届くのでその伝票を使いレンタル機器を返却します。
レンタル機器は返却しないまま一定期間経過すると、違約金が発生するので注意してください。
また、機器を先に返却したりせずに解約手続きをしてから返却するようにしましょう。
返却する時は、指定レンタル機器以外の物を入れたりしないように注意してください。
解約金は更新月ならかからない
auひかりちゅらの契約で「しま割」を適用していた場合、ホームなら3年、マンションなら2年の契約期間が設定されています。
更新月である3ヶ月間以外での解約は、解約違約金が発生します。
【更新期間】36・37・38ヶ月目
【解約違約金】5,401円
| ホーム |
|---|
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
【更新期間】24・25・26ヶ月目
【解約違約金】3,839円【更新期間】24・25・26ヶ月目
【解約違約金】3,179円【更新期間】24・25・26ヶ月目
【解約違約金】3,179円
| マンションギガ |
|---|
| マンションギガV |
| マンションギガG |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
マンションの場合、マンションギガとマンションV/マンションGで解約金の金額が違うので注意してください。
更新月についてはMy auで確認できます。
引越しなど急ぎでない場合は、違約金が発生しないように更新月を待ってから解約しましょう。
auひかりちゅらのよくある質問
ここまでメリット・デメリットを含めauひかりちゅらについて説明してきました。
しかし沖縄地域限定の回線ということで、利用地域も限定されていて気になることも多いでしょう。
ここからはauひかりちゅらについてよくある質問をまとめました。
※クリックで知りたい情報の項目に飛びます
auひかりちゅらは沖縄セルラーが提供している光回線で公式サイトを見るとひかりゆいまーるというサービスもあります。
本記事で今まで紹介してこなかったため、気になっていた人も多かったのではないでしょうか。
auひかりちゅらとの違いや、記事内でたくさん出てきた「しま割」についてなど、次からは各質問に対して、より詳しく説明していきます。
ひかりゆいまーるとauひかりちゅらの違いは？
光回線を提供している会社は沖縄セルラーで同じですが、auひかりちゅらはKDDIの設備を使った独自回線で、ひかりゆいまーるは光コラボの回線です。
光コラボとは、NTT東日本やNTT西日本が提供しているフレッツ光回線を、各プロバイダーが借りて、利用者に届けてくれるサービスです。
各社独自のオプションやサービスをセットすることで、プロバイダーはオリジナルの商品としてユーザーへ提供しています。
ひかりゆいまーるの料金プランなど紹介します。
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
|---|---|
| 工事費 | 0円 |
| ひかりゆいまーる ホームタイプ |
5,720円 |
| ひかりゆいまーる マンションタイプ |
4,180円 |
| 契約期間 | 2年 |
| 解約金 | 【ホーム】 5,200円（不課税） 【マンション】 3,800円（不課税） |
| キャッシュバック | 新規申し込みで10,000円 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：ひかりゆいまーる公式
auひかりちゅらのホームでの基本料金は「しま割」を適用して6,039円、マンションは
4,719円だったので、ひかりゆいまーるの方が安いです。
しかし契約期間は2年と決まっており、コースもホームかマンションと住居タイプで決まっています。
auやUQでのスマホ割が使えることは、auひかりちゅらと同じため、auひかりちゅら対象外のエリアの場合に、ひかりゆいまーるを検討するといいでしょう。
My auのログイン方法は？
My auへはauひかりちゅら公式サイトからログインできます。
手順をを紹介します。
- My auログイン画面を開く
- 「ご契約内容のご案内」を用意する
- 「ご契約内容のご案内」に記載されている「au ID」と「au IDパスワード」を入力
- 暗証番号の設定をする
※引用：auひかりちゅら公式
My auでは、請求金額の確認や料金プランの確認・変更などでき、スマホアプリもあるのでダウンロードしておくと便利です。
「ご契約内容のご案内」は、契約後10日ほどで黄色い封筒で届きます。
「au ID」」と「au IDパスワード」が必要なので忘れずに用意しましょう。
auひかりちゅらは撤去工事は必要ですか？
auひかりちゅらは原則撤去工事をしていません。
そのため契約時に引き込んだ回線はそのまま残ります。
賃貸に住んでいる場合は、撤去時に原状回復する必要があるため、大家さんに工事が必要か確認しましょう。
新規契約時、光回線の宅内への引き込みをする時に電話線の配管やエアコンダクトの利用が多いですが、建物の状況によっては壁に穴をあけて引き込みます。
撤去が必要となった場合は防水侵食対策を行なってもらえるので、事前に工事が必要か確認しましょう。
auひかりちゅらはキャッシュバックキャンペーンはありますか？
auひかりちゅらにもキャッシュバックキャンペーンはあります。
他社からの乗り換えで、解約違約金・撤去工事費を最大70,000円を上限に満額還元してもらえます。
キャッシュバックには、開通してから3ヶ月以内にキャッシュバック申請サイトからの手続きが必要なので忘れないようにしましょう。
申請には他社を解約したことが証明できる書類が必要となるので用意しておきましょう。
auひかりちゅらを開通後、郵送される開通通知書も契約番号が記載されているため必要です。
こちらも無くさないようにしましょう。
auひかりちゅらを引越し先で継続することはできますか？
現在auひかりちゅらを契約中で引越す場合、引越し先でも継続して利用できます。
引越しに伴う工事費や違約金はかかりませんが、引越し前の初期工事費の残債が残っていた場合は、引越し後も引き続き支払いが必要です。
引越しの手続きはWebから可能です。
ただし、手続き前に公式サイトで引越し先がauひかりちゅらの提供可能エリアか確認しましょう。
提供可能エリアであれば、Webから引越し情報入力フォームに必要情報を入力します。
その後担当者から電話連絡があります。
もしも引越し先がエリア対象外でも、一度電話で相談してみましょう。
0120-994-778
通話料無料
9:00〜20:00（年中無休）
※引用：auひかりちゅら公式
auひかりちゅらの「しま割」とはなんですか？
「しま割」は契約期間を設けることで適用される割引です。
ホームとマンションで契約期間は異なり、契約プランによって割引額も違います。
【ホーム】
| 契約期間 | 3年 |
|---|---|
| 割引額 | 891円 |
| 解約金 | 5,401円 |
| 更新月 | 36・37・38ヶ月目 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
ホーム契約の場合、契約期間は3年しかありません。
更新期間外での解約は違約金が発生してしまうので気をつけましょう。
【マンション】
| 契約期間 | 2年 |
|---|---|
| 割引額 | 【マンションギガ】 429円 【マンションV／G 】 231円 |
| 解約金 | 【マンションギガ】 3,839円 【マンションV／G 】 3,179円 |
| 更新月 | 24・25・26ヶ月目 |
※上記金額は全て税込金額です。※引用：auひかりちゅら公式
マンションの契約期間は2年ですが、契約プランによって割引額や解約金が違うので注意してください。
まとめ
沖縄限定の光回線auひかりちゅらについて紹介しました。
他の光回線と比べてとても速いということは分かりましたが、料金は高く口コミを見ても台風の影響で繋がりにくくなるなどデメリットもあります。
料金は契約期間は設定されますがしま割とauセット割を適用することで安くできます。
しま割だけやau割だけでは他社と比較しても高いので、速度を求めるauユーザー以外はおすすめできません。
本土含め引越しの可能性もあるなら、最初から全国展開している光回線の中から、スマホ割が使える回線を選ぶといいでしょう。
| 光回線 | キャンペーン情報など |
|---|---|
ソフトバンク・Yモバイルユーザーにおすすめ
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ドコモユーザーにおすすめ
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UQモバイル・BIGLOBEモバイル利用者におすすめ
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au・UQモバイル利用者におすすめ
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au・UQモバイル利用者におすすめ
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＼ キャッシュバック最大70,000円 ／
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