おてがる光から楽天ひかりへの乗り換え手順!注意点や費用を徹底解説

楽天モバイル最新ニュース
【三木谷キャンペーン実施中!】 出典:特別なお客様へ: Rakuten最強プランのご案内

楽天モバイルへ超お得に乗り換えられるキャンペーンが開催中!

他社から乗り換えで楽天ポイントが14,000ptもらえます。

再契約も対象、2回線目以降の契約も対象、Rakuten Linkアプリの利用必要なし

ぜひこの機会に楽天モバイルを検討してみてはいかがですか?

楽天モバイル三木谷キャンペーン確認



【最強青春プログラム開始】

出典:楽天モバイル

3月12日から「最強青春プログラム」のエントリーが開始されます。

0歳~22歳までのユーザーは、毎月110ポイント還元!

最強家族プログラム」も併用可能となっており、3GBまでなら実質858円(税込)/月で楽天モバイルが利用できます!


楽天モバイルでiPhoneを購入する

楽天モバイルを店舗で申し込む



過去のニュースはこちら※クリックすると開きます 【楽天モバイルのiPhone15情報】



待望のiPhone 15シリーズが、楽天モバイルでも発売開始されました!

現在、楽天モバイルショップ(実店舗)・楽天モバイル 公式サイト・楽天モバイル公式 楽天市場店にて購入が可能です!

【楽天モバイルiPhone 15価格】
機種名 価格
iPhone 15 Pro Max 210,800円(256GB)
244,800円(512GB)
276,800円(1TB)
iPhone 15 Pro 174,700円(128GB)
192,800円(256GB)
225,800円(512GB)
259,800円(1TB)
iPhone 15 Plus 146,800円(128GB)
167,800円(256GB)
204,800円(512GB)
iPhone 15 131,800円(128GB)
153,800円(256GB)
187,800円(512GB)


iPhone 15 Pro Maxはブルーチタニウム以外すでに入荷待ち(お届け時期未定)となっていますので、早めに受け取りたい方は今のうちに注文しておくことをおすすめします。

iPhone 15(Plus/Pro/Pro Max)の在庫の最新情報

iPhone 15の在庫・入荷状況

iPhone 14値下げ情報

iPhone 14値下げ時期・価格情報


>>楽天モバイルでiPhone15を予約する

・Rakuten最強プランの申し込みが簡素化

楽天モバイルでは、2023年8月31日(木)より、楽天銀行・楽天証券・楽天生命をご利用中のお客様を対象に、「Rakuten最強プラン」のオンライン申し込みの手続きを簡素化しました。

対象のサービスをご利用の方は、楽天銀行・楽天証券・楽天生命に提出しているいずれかの本人確認情報を「Rakuten最強プラン」申し込み時の本人確認に使用することが可能です。

本人確認書類をスマホで撮影したり、アップロードする手間がなく、簡単に申し込み完了→即時開通が可能となったため、楽天ひかりに契約したけどスマートフォンは他社のままという方は、この機会に是非楽天モバイルへの乗り換えを検討ください!



・Rakuten最強プランにデータタイプ登場

楽天ひかりを運営する楽天モバイルでは2023年7月3日よりRakuten最強プランのデータタイプ提供を開始しました。



通常タイプのRakuten最強プラン契約の場合、本人確認書類〜審査が必要です。

しかし、データタイプの場合、本人確認書類の提出が不要だから申込から最短3分で手続きが完了します。

デメリットとしては、楽天カードが必須であること・標準電話アプリやRakuten Linkで通話ができない・月額料金が通常タイプと同じという点です。

そのため、楽天モバイルのスマホやWiFiルーターに乗り換えたいけど利用するネット環境で繋がるか心配という方には、まずお試しとして利用してみることをおすすめします!

>Rakuten最強プラン(データタイプ)をお試し


>楽天ポケット型WiFiの評判の記事はこちら




・一部のお客様で「Rakuten Turbo」が利用しづらい状況が発生

楽天モバイルが提供するホームルーターサービス「Rakuten Turbo」で2023年7月28日(金) 午前7時6分頃から午後2時59分に「設置先が確認できない」といったメッセージで一部お客様が利用できない障害が発生しました。

Rakuten Turboサービス停止 ずっと同じ場所に置いたままなのに止められた 引用:Twitter


原因はシステム不具合とのことで、同日の午後には復旧しており、2024年4月現在は正常に利用可能です。

>Rakuten Turboを他のホームルーターと比較する


楽天ひかりは、初めて申し込みと楽天モバイルの利用で、月額基本料金が6ヵ月間0円になるキャンペーンを実施しています。

楽天モバイルユーザーの方や、楽天ポイントを効率よく貯めたい方であれば、楽天ひかりへの乗り換えがおすすめです。

おすすめ回線
公式サイト
キャンペーン詳細

楽天ひかり
  • 初めて申し込み+楽天モバイルの利用で月額基本料金が6ヵ月間0円
  • 楽天モバイルとセットで楽天市場の買い物がポイント+7倍
  • 初回申し込みで楽天ポイント1,000円相当進呈
  • 対象サービス契約者は楽天市場のポイント+2倍アップ
※楽天モバイルとの1年間月額基本料無料キャンペーンは終了しました。

楽天モバイルとセットで6ヵ月間無料!

ただし、楽天ポイントを活用している方以外に楽天ひかりへの乗り換えはおすすめしません。

なぜなら楽天ひかりの目玉キャンペーンだった「1年間の月額基本料金無料キャンペーン」が2023年4月12日に終了したためです。

今、おてがる光からオススメの乗り換え先は、実質料金が最も安くなる『ドコモ光×GMOとくとくBB』です。

\ 実質月額料金が安いのはGMOとくとくBB! /

ドコモ光の評判・口コミはこちら

GMOとくとくBBの評判はこちら

おすすめの光回線をチェックする

おてがる光(光コラボ)からドコモ光(光コラボ)への乗り換えは、「事業者変更」という方法を使うことができるので、工事不要な上に簡単な手続きで乗り換えられますよ!

「ドコモ光×GMOとくとくBB」の他にも、利用しているスマホ会社によっては光回線とのスマホセット割が適用される回線があるので、おすすめの光回線を紹介します。
【光コラボ⇨光コラボの変更(事業者変更)】

光回線 事業者変更時のキャッシュバック金額等

GMOとくとくBB光
  • 他社からの乗り換えで最大90,000円キャッシュバック!
  • 10ギガ申し込みでキャッシュバック10,000円増額
  • 開通月を1ヶ月目として11ヶ月目にキャッシュバック
  • オプション申し込みで最大27,000円上乗せキャッシュバック

ドコモ光×GMOとくとくBB
  • オプション申込不要で38,000円キャッシュバック!
  • 他社からの乗り換えで解約違約補助金15,000円還元!
  • 10ギガプランお申し込みで51,000円キャッシュバック!
  • dポイント2,000ptプレゼント

ビッグローブ光
  • 特典A:オプション加入なしで40,000円キャッシュバック!※1
  • 特典B:1,480円/月値引き×12か月値引き※1
  • 当サイトからの申し込み限定!最大8,000円上乗せキャッシュバック!※2

So-net光S/M/L
  • 2年間の月額料金を合計33,000円以上割引(プランM/L)
  • スマホ代が1年間安くなる(NUROモバイル)
  • v6プラス対応高速ルーターレンタルが同時申し込みで6ヵ月間無料

ソフトバンク光×Yahoo!BB
  • オプション加入なしで40,000円分キャッシュバック!※4
  • 他社からの乗り換えで他社への違約金・撤去費用満額還元!※5
※1 A,Bのどちらかを選択
※2 A,B両方に適用
※3 申込みから6カ月以内に開通およびOCN光を8か月以上継続して利用が条件
※4 普通為替でのキャッシュバック
※5 他社モバイルブロードバンド端末の残債は42,000円が上限



乗り換え手順などの詳細情報は下記のリンク先より確認できます。

おてがる光からビックローブ光へ乗り換えたい

‎おてがる光からSo-net光へ乗り換えたい

‎おてがる光からOCN光へ乗り換えたい

おてがる光からソフトバンク光へ乗り換えたい

それでも、『おてがる光』から『楽天ひかり』へ乗り換えたい方は、乗り換え手順や注意点、費用やメリットについて解説しているので、参考になさってください。

目次

おてがる光から楽天ひかりへの乗り換え手順

rakuten hikari

※画像は公式サイトより引用
おてがる光から楽天ひかりへの乗り換えは、「事業者変更(再転用)」の手続きのみで、工事不要です。

「楽天モバイルユーザーだから、楽天ポイントがアップするし楽天ひかりにしたい!」などの理由で『おてがる光』から『楽天ひかり』への乗り換えを検討している方は、ぜひ参考にしてくださいね。

具体的な手順は以下の通りです。

  1. おてがる光で「事業者変更承諾番号」を取得する
  2. 公式サイトから楽天ひかりを申し込む
  3. 約1ヶ月後に楽天ひかりが開通する
  4. インターネットの設定を行う
  5. おてがる光にレンタル機器を返却する

それぞれの手順を確認していきましょう。

おてがる光で事業者変更承諾番号を取得

まず、おてがる光に電話をして「事業者変更承諾番号」を取得します。

※「事業者変更を行う際にご利用中の光コラボレーションサービス事業者にて発行される11桁の番号で、有効期限は15日です。

楽天ひかりの事業者変更承諾番号の有効期限は4日以上残っている必要があるので、実質11日間が有効期限です。
事業者変更承諾番号の有効期限|楽天ひかり

<おてがる光 サポートセンター>

電話番号:0120-921-301

受付時間:11:00~19:00

<注意点>

また、「契約者本人のみ」対応可能で、ご家族や代理人が電話をしても番号は発行されません。

楽天ひかりの公式サイトで申し込み

rakuten hikari

※画像は公式サイトより引用
次に、楽天ひかりの公式サイトで申込します。

<ポイント>
おでかけ光で発行された「事業者変更承諾番号」の有効期限は15日です。ですが、楽天ひかりの事業者変更承諾番号の有効期限は4日以上残っている必要があるので、実質11日間が有効期限です。
事業者変更承諾番号の有効期限|楽天ひかり

期限が切れてしまわないように、手続きは早めに行いましょう。

申し込み手順は「楽天ひかりの口コミ・評判」の記事でも詳しく解説していますよ。

開通までは約1ヶ月

楽天ひかりの申し込みをしてから、開通までは約1ヶ月かかります。

以下の通り、開通工事日は楽天ひかりの申込日によって異なります

楽天ひかりの申込日 開通工事日(目安)
1~5日 翌月1日
6~15日 翌月10日
16~25日 翌月20日
26~31日 翌々月1日

※開通工事日については、案内メールが送られてきます。
※ひかり電話、フレッツテレビなどのオプションをご利用の場合、開通工事日が上記の期間と異なる場合があります。

他社に比べると楽天ひかりの開通までに時間はかかりますが、楽天ひかりの開通まではおてがる光のインターネット回線が利用可能です。

おてがる光の契約は、楽天ひかりの開通と同時に自動解約となります。

ONU・ルーターの設定を行う

楽天ひかりに切り替わったら、ONUまたはひかり電話対応機器の配線とルーターの設定を行います。

設定方法は、以下の5つのSTEPです。

<STEP1>設定の前に:ルーターの確認
<STEP2>配線の設定
<STEP3>ルーターの設定
<STEP4>ルーターとスマホ・PCとの接続
<STEP5>ネットの接続設定

参照:楽天ひかり

<STEP1>設定の前に:ルーターの確認

お手持ちのルーターが「IPv6通信(クロスパス)に対応しているか」を確認してください。

楽天ひかりの場合、NTTのレンタル機器のみでは未対応のため、楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に対応したルーターの購入が必要です。

もしルーターをレンタルする場合は、「ホームゲートウェイ」に加え、無線LANカードが必要です。

<STEP2>配線の設定

「ひかり電話」を利用するかしないかで配線の設定方法が異なります。

1.「ひかり電話」を利用している場合

出典:楽天ひかり
「ひかり電話」を利用している場合、配線の設定方法は以下の通りです。

  1. 「ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)」に装着されている無線LANカードを取り外します。(取り外し方法は取り扱い説明書をご確認ください)
  2. 「ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)」の電源がOFFになっていることを確認します。
  3. 「ルーター」のマニュアルと本体を確認します。
  4. 「ルーター」背面の「モード切替スイッチ」が「RT」側になっていることを確認します。
  5. 「ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)」の「LANポート」と、「ルーター」背面の「WANポート」をLANケーブルで接続します。
  6. 「ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ/ひかり電話ルーター)」の電源を入れ、約1分待ちます。
  7. 有線接続を行う場合、「ルーター」背面の「LANポート」と、電源が入っていないパソコンの「LANポート」をLANケーブルで接続します。
  8. 「ルーター」の電源を入れ、約1分~2分待ちます。
  9. 「ルーター」のマニュアルに書かれている方法で、正常に接続できているか確認7を行い、問題がなければ配線は完了です。

※接続方法はご利用の機器によって異なります。
※上記説明の表記は機器によって異なる場合があります。

2.「ひかり電話」を利用していない場合

出典:楽天ひかり
「ひかり電話」を利用していない場合、配線の設定方法は以下の通りです。

  1. NTT対応機器「ONUまたはVDSLモデム」がOFFになっていることを確認します。
  2. 「ルーター」のマニュアルと本体を確認します。
  3. 「ルーター」背面の「モード切替スイッチ」が「RT」側になっていることを確認します。
  4. NTT対応機器「ONUまたはVDSLモデム」の「LANポート」と、「ルーター」背面の「WANポート」をLANケーブルで接続します。
  5. NTT対応機器「ONUまたはVDSLモデム」の電源を入れ、約1分待ちます。
  6. 有線接続を行う場合、「ルーター」背面の「LANポート」と、電源が入っていないパソコンの「LANポート」をLANケーブルで接続します。
  7. 「ルーター」の電源を入れ、約1分~2分待ちます。
  8. 「ルーター」のマニュアルに書かれている方法で、正常に接続できているか確認を行い、問題がなければ配線は完了です。

※接続方法はご利用の機器によって異なります。
※上記説明の表記は機器によって異なる場合があります。

<STEP3>ルーターの設定

配線の設定後、ルーターの設定を行います。

「接続するだけで利用できるルーター」と「ご利用に設定が必要なルーター」があります。

接続の前に公式サイトを確認しましょう。

<STEP4>ルーターとスマホ・PCとの接続

ルーターの設定が終わったら、ルーターとスマホ・PC無線及び有線で接続します。

接続方法は「手動接続」「QRコード接続」「WPS接続」の3種類ありますので、設定しやすい方法を試してみましょう。

<STEP5>ネットの接続設定

スマホやPCにWi-Fiマークが表示されたら、プロバイダーから送付された資料に書いてある「ID」「パスワード」を入力して接続します。

乗り換え後も同じルーターを使う場合、それぞれの機器を「再起動」することも必要だというコメントもありますので、つながらないという場合は試してみてくださいね。

一年無料につられ、光コラボ同士だし移行簡単やろ〜と思って自宅Wi-Fiをソフトバンク光→楽天ひかりに変えたが、謎の沼にハマり開通までに6時間ほどかかった…。同じONU、ルーターを使い続ける場合、全ての端末の初期化(≠再起動)がマスト。ってヘルプに書いて。
引用:Twitter

もしインターネットの接続について不明な点がある場合、開通後60日以内であれば、楽天ひかりの「電話設定サポート」が無料で受けられます。

おてがる光にレンタル機器を返却

楽天ひかりへの接続が完了したら、おてがる光からレンタルした「IPv6対応無料ルーター」などの機器は返却が必要です。(ONUは返却不要です。)

解約手続き後、当該機器の設置場所の住所に機器回収キットが送られてきます。

同封されている案内に従って返却手配を行います。

返却を忘れていたり、機器が破損してしまった場合は、機器の実費分を請求される恐れがありますのでご注意ください。

おてがる光と楽天ひかりを比較

rakuten hikari

※画像は公式サイトより引用
実際のところ、おてがる光と楽天ひかりではどちらがお得なのでしょう?

以下の5点で比較してみました。

  • 基本料金と割引特典
  • 契約期間と違約金
  • 口コミ・評判
  • 通信速度とIPv6対応
  • カスタマーサービス

それぞれ一つずつ解説していきます。

基本料金と割引特典

月額料金は、楽天ひかりに比べておてがる光の方が、一戸建て・マンションともに月額約500円安いです。

光回線 一戸建て マンション
おてがる光 4,708円 3,608円
楽天ひかり 5,280円 4,180円

※料金は全て税込価格です。

楽天ひかりは元々月額料金は安い方ではありませんでしたが、今まで1年間の月額基本料金無料キャンペーンがあったので、1年目の月額料金が大変お得でした。

しかしそのキャンペーンがなくなり、スマホなどとのセット割も特にないので、月額料金でおてがる光と楽天ひかりを比較すると、おてがる光の方が月々の支払い料金は安くおすすめです。

契約期間と解約金

おてがる光は契約期間がなく、いつ解約しても違約金が不要です。

楽天ひかりは契約期間が2年間で、その後も自動で更新されます。

楽天ひかりを1年目で解約した場合や、2年目以降も契約更新月以外に解約した場合は違約金が必要です。

契約期間 違約金
おてがる光 縛りなし なし
楽天ひかり 2年間 2022年6月30日までに契約:10,450円
2022年7月1日以降に契約:月額基本料1カ月分

※料金は全て税込価格です。

口コミ・評判

おてがる光と楽天ひかりの評判はどうなのでしょう。

おてがる光は、月額料金が他社に比べて安いという口コミが多いです。

楽天ひかりは、楽天ポイントが貯まる、楽天での買い物がお得というキャンペーン内容に対しての口コミが多いですね。

回線速度については、おてがる光、楽天ひかりともに、快適という声と繋がりにくいという声がどちらもありました。

それぞれの口コミを以下の表でまとめています。

よい点 よくない点
おてがる光
  • 今までよりも速度が上がり安定している
  • コストパフォーマンスがとても良い
  • 解約違約金なし、契約期間の縛りなし
  • 月額安いし新しいから回線混雑少ないし速度も充分
  • 工事費は1年使えば無料とシンプルプランでちょーらくです♪
  • 光回線なのにADSL回線よりも繋がらないし遅い
  • 速度は出るが、安定しない
  • 光コラボなのにセット割がない
  • 新規の場合、開通までの工事費を負担しなければならない
  • 契約した後の特典が薄い
楽天ひかり
  • 通信速度も問題ないため満足
  • 価格が安くなったことに大きく満足している
  • オプションなしでIPv6が対応なところがうれしい
  • 楽天グループとしてのメリットがあり、買い物等が多少優遇される
  • 電話での対応がAI化されており、問い合わせたい内容に対応していない
  • 通信が不安定なことがある
  • 回線トラブル発生時に、ホームページ等での広報が遅い
  • 電話窓口がつながりにくく、待たされる
  • 月額料金の割引がない
  • 平均的な月額料金。サポート等を考えると割高

※参考:オリコン満足度ランキング(楽天ひかり)

いずれも「通信速度が遅くつながりにくい」というコメントがありましたが、なかには「問題なく使えている」という声もあります。

ただし、回線速度は利用するネット環境にもよりますので、比較が難しいところです。

次の項目で回線速度を比較しますが、どちらの光回線もオンラインゲームが快適にできる目安100Mbps以上はありますので、十分快適と言えるでしょう。(回線速度目安参照:BUFFALO公式サイト

楽天ひかりは、楽天ポイントがたまるキャンペーンを実施しています。

楽天市場など楽天グループを利用することが多い方は、ポイントがたまるなどメリットの多い楽天ひかりがお得です。

一方で、おてがる光はキャンペーンなどはありませんが、月額料金がもともと割安となっているのが好評です。

「月々の支払額が安い方が良い!」という方には、おてがる光がおすすめですよ。

通信速度とIPv6対応

おてがる光と楽天ひかりの通信速度や、IPv6への対応はどうでしょう。

<通信速度>

通信速度は、おてがる光は35位/61社、楽天ひかりは50位/61社で、おてがる光の方が速いです。

おてがる光 楽天ひかり
平均Ping値 15.87ms 18.26ms
平均ダウンロード速度 276.45Mbps 209.2Mbps
平均アップロード速度 298.29Mbps 227.48Mbps

参照:みんなのネット回線速度2024/04/28の情報
※直近3ヶ月に計測された速度平均

<IPv6対応>

おてがる光、楽天ひかりはいずれもIPv6に対応しています。

おてがる光はオプション扱いで別途料金が必要ですが、楽天ひかりは契約者全てが利用可能です。

おてがる光、楽天ひかりともに、IPv6に対応したルーターが必要です。

無線LANを利用する場合のレンタル料金は以下の通りとなっています。

おてがる光 楽天ひかり
IPv6オプション 165円/月 追加料金なし
ホームゲートウェイ(HGW) レンタル可能
・ルーター機能付き 220円/月
・無線LAN機能付き 330円/月
レンタル可能
・NTT機器 220円/月
(無線LANカード対応/ONU一体型)
ルーター レンタル可能
・クロス対応ルーター 550円/月
無線LANカード 不要 レンタル可能
・東日本エリア 330円/月
・西日本エリア 110円/月

※上記料金は全て税込価格です。

楽天ひかりを利用する際、NTTのレンタル機器のみでは楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に未対応のため、楽天ひかりでIPv6を快適に利用したい場合は対応ルーターの購入が必要です。

一方でおてがる光の場合、IPv6はオプションになりますが、NTTの無線LAN機能付きホームゲートウェイで対応可能となっています。

そのため、無線LANルーターを購入するのはちょっと…という方は楽天ひかりより「楽天ひかり以外でおてがる光から乗り換えにおすすめの光回線」で紹介するドコモ光への乗り換えがおすすめですよ。

カスタマーセンター

おてがる光は、無料のAIによるカスタマーサポートがあります。

楽天ひかりは有料となりますが、電話設定サポートやリモートサポートがあり、サポートも充実しています。

おてがる光 EXGATEカスタマーサポート(AI) 無料
楽天ひかり 電話設定サポート
パソコンやスマホのネット接続に関するお困りごとを電話や専用リモートツールにてサポート
2,200円/回
※開通から60日間は無料
リモートサポート
インターネット接続設定・スマホやタブレットのWi-Fi設定のほか、対象ソフトウェアのインストール方法や操作方法を365日年中無休でご案内
550円/月

※上記料金は、税込価格です。

有料とはなりますが、電話設定サポートやリモートサポートなど、カスタマーサポートが充実しているのは、楽天ひかりですね。

楽天ひかり以外でおてがる光から乗り換えにおすすめの光回線

おてがる光から乗り換える場合、楽天ひかり以外でもおすすめの光回線があります。

今回は事業者変更ができる光コラボ回線からドコモ光ソフトバンク光・So-net光プラスの3つをピックアップして紹介します。

月額料金などをそれぞれ比較して下表にまとめています。

ドコモ光|GMOとくとくBB ソフトバンク光|Yahoo!BB So-net光プラス|公式
月額料金 集合住宅:4,400円
戸建て:5,720円
集合住宅:4,180円
戸建て:5,720円
集合住宅:4,480円
戸建て:5,580円
回線速度(下り) 282.69Mbps 312.99Mbps 226.66Mbps
セット割キャリア ドコモ ソフトバンク
ワイモバイル
au
ルーターレンタル 0円 550円/月 0円

※上記料金は、税込価格です。
※回線速度は「みんなのネット回線速度」2024/04/28より引用

ドコモ光GMOとくとくBB)なら、IPv6対応ルーターが無料でレンタル可能です。

また、格安スマホで人気のahamoを契約している方は、セット割がなくてもドコモ光との請求をまとめることができますよ。

スマホはドコモやahamoを使っている場合や、ルーターを新しく購入したくないと考えている方は、ドコモ光の利用がおすすめです。

乗り換えネットでは「光回線おすすめランキング」も紹介していますので、是非参考にしてみてください。

またソフトバンクユーザーなら、ソフトバンク光で「おうち割光セット」に加入すれば、スマホの通信料金が最大1,100円割引になる上、光BBユニットレンタル+Wi-Fiマルチパック+電話サービスをセット価格(月額550円)で利用できるため、Wi-Fiルーターを購入しなくても快適にIPv6対応で無線が利用できます。

おてがる光からソフトバンク光」に乗り換えたい方は、ぜひこちらの記事も併せてお読みください。

\ 実質月額料金が安いのはGMOとくとくBB! /

おてがる光から楽天ひかりへ乗り換える際の注意点(デメリット)

おてがる光から楽天ひかりへ乗り換える場合の注意点は以下の通りです。

  • 事務手数料が発生する
  • おてがる光の工事費残債があれば一括請求される
  • IPv6(クロスパス)利用には対応ルーターが必要
  • IPv6(クロスパス)が利用できるのは開通日から1週間後
  • プロバイダが変わる

それぞれ詳しく見ていきましょう。

事務手数料が発生する

おてがる光から楽天ひかりへ乗り換える際には、事業者変更承諾番号の発行手数料(おてがる光)」と「登録手数料(楽天ひかり)」が必要です。

おてがる光の事業者変更承諾番号の発行の手数料は、おてがる光の契約日によって異なります。

2022年6月以前に契約の方 3,300円
2022年7月以降に契約の方 0円

※上記料金は、税込価格です。

楽天ひかりの登録手数料は1,980円(税込)です。

おてがる光の工事費残債があれば一括請求される

楽天ひかりに事業者変更する際に、おてがる光の工事費用の分割が残っている場合は注意が必要です。

解約する際に、おてがる光から未払いの工事費用の残額を一括で請求されます。

分割はできず、一括払いとなりますのでご注意ください。

IPv6(クロスパス)利用には対応ルーターが必要

楽天ひかりを利用するには、IPv6(クロスパス)に対応したルーターが必要となります。

おてがる光で自身で購入されたルーターを利用している人はIPv6に対応していればそのまま使えますが、事前に「楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーター」かどうかを確認しましょう。

「ルーター」と「無線LANカード」は、以下の通りオプションでレンタルすることも可能です。

レンタル機器 月額料金 説明
NTTホームゲートウェイ機器 220円/月 無線LANカードに対応したONU一体型ルーター
無線LANカード 東日本エリア:330円/月
西日本エリア: 110円/月
最大速度866Mbpsの802.11acに対応した無線接続が可能
※ ベストエフォート方式。高速性、常時接続性の保証はなく、状況により変動。

※上記料金は、税込価格です。

楽天ひかりでレンタルできる無線LANカードは最大速度866Mbpsの802.11acに対応した無線接続が可能ですが、ベストエフォート方式のため、高速性や常時接続性の保証はなく、状況によって変動します。

レンタルよりも、市販のIPv6(クロスパス)対応の無線ルーターの方がスペックが高くておすすめです。

IPv6に対応できるルーターについては、「楽天ひかりの口コミ・評判」を解説した別記事でも紹介していますので、是非併せてお読みください。

IPv6(クロスパス)が利用できるのは開通日から1週間後

IPv6(クロスパス)が利用できるようになるのは、楽天ひかりが開通してから約1週間後です。

開通してすぐに使えるようになるわけではありませんのでご注意ください。

楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に接続しているかは、公式サイトでご確認ください。

プロバイダが変わる

おてがる光から楽天ひかりに乗り換える場合、プロバイダが変更(株式会社エクスゲート → 楽天ブロードバンド)なるため、同時にメールアドレスも変更となります。

解約後もおてがる光のメールアドレスを利用したい場合、1アドレスにつき220円/月(税込)で利用可能です。

ここまで、おてがる光から楽天ひかりへ乗り換える際の注意点についてお伝えしました。

おてがる光から楽天ひかりへ乗り換えるメリット

おてがる光から楽天ひかりへ乗り換えるメリットは以下の5点です。

  1. 解約金なしで乗り換えできる
  2. 楽天ポイントが貯まる
  3. 工事不要で固定電話(光電話)の番号もそのまま使える
  4. ひかりTVやフレッツテレビも継続できる

それでは詳しく見ていきましょう。

解約金なしで乗り換えできる

おてがる光は契約期間の縛りもなく解約違約金ないため、もし工事費残債がなければ、楽天ひかりの登録手数料1,980円(税込)のみで乗り換えることができます。

乗り換えるのに初期費用がたった2,000円弱で、楽天モバイルユーザーなら次に紹介しますが1年間も無料で利用できるのは家計にとっても優しいですね!

楽天ポイントが貯まる

楽天ひかりの契約をしている方は、楽天ポイントが貯まります。

具体的には、楽天ひかりに申し込んだ場合、楽天市場でのポイント倍率がプラス2倍となります。

楽天市場での買い物は通常100円で1ポイントつきますが、楽天ひかりを契約している場合は100円で3ポイントとなります。

また、楽天ひかりに新規で申し込んだ場合は、楽天ポイント1,000ptが進呈されるキャンペーンもあります。

工事不要で固定電話(光電話)の番号もそのまま使える

おてがる光から楽天ひかりに乗り換える場合、固定電話(光電話)の工事は不要となっています。

また、電話番号の変更も必要なく、そのまま利用可能です。

事業者変更承諾番号が発行された後、NTT東日本・NTT西日本より電話で光電話に関する案内があります。

工事不要なので、もちろん工事の立ち合いもなく、工事費も必要ありません。

工事の人を待ったり、面倒な手続きをすることなくスムーズに乗り換えできるのが事業者変更のメリットです。

ひかりTVやフレッツテレビも継続できる

おてがる光から楽天ひかりに乗り換えた後も、ひかりTVやフレッツテレビは継続して利用可能です。

おてがる光から楽天ひかりへの変更は「事業者変更」という扱いになります。

事業者変更前に利用していた光回線の「お客様ID」および「ひかり電話番号」は、事業者変更をしてもそのまま利用できます。

<注意点>
ひかりTVとフレッツテレビ、楽天ひかりはぞれぞれ運営会社が異なりますので、請求はそれぞれ別となります。<運営会社>
ひかりTV   :NTTドコモ(旧運営:NTTぷらら)
フレッツテレビ:NTT東日本・NTT西日本
楽天ひかり  :楽天モバイル

おてがる光から楽天ひかりへの乗り換えで利用可能なキャンペーン

おてがる光から楽天ひかりへの乗り換え(事業者変更)で利用可能なキャンペーンは以下の2つです。

キャンペーン名 内容 期間
月額基本料6カ月0円キャンペーン 初めて申し込みで楽天ひかりの月額基本料が6カ月間0円 2024年1月16日(火)10:00 ~ 終了日未定
楽天市場でのお買い物で楽天スーパーポイントが2倍アップ 楽天市場でのお買い物月の翌月15日にポイント+2倍進呈 終了日未定
楽天ひかりを申し込むと楽天ポイント1,000ptプレゼント 楽天ポイント1,000円相当を進呈 2021年4月1日(木)00:00~終了日未定

それぞれのキャンペーンについて、詳しくみていきましょう。

初めて申し込みと楽天モバイルの利用で月額基本料金が6ヵ月間0円

初めて申し込みで月額料金が6ヵ月間無料 画像引用元:楽天ひかり公式サイト

キャンペーン名
楽天ひかり 月額基本料6カ月0円キャンペーン
期間
Web:2024年1月16日(火)10:00 ~ 終了日未定
ショップ:2024年1月16日(火)開店 ~ 終了日未定
条件
  • 「楽天ひかり」の申し込み
  • 「楽天ひかり」の開通
    ※キャンペーン期間中に楽天ひかりにお申し込みいただき、お申し込み月を1カ月目として4カ月目末日までに開通した方
  • 「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン(データタイプ)」ご利用中、または、「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン(データタイプ)」へのお申し込み&プラン利用開始
    ※「楽天ひかり」のお申し込みの翌月15日までに「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン(データタイプ)」を利用している必要があります
キャンペーン内容
楽天ひかりの月額基本料が開通月から6カ月間0円

楽天ひかりに初めて申し込み+楽天モバイルの利用で、楽天ひかりの月額基本料金が6ヵ月間0円になるキャンペーンが始まりました。

楽天モバイルは楽天ひかりとセットで利用すると、楽天市場の買い物で獲得できるポイントが7倍になります。

楽天ひかりの月額基本料金が6ヵ月間0円に加えて、楽天ポイントも貯まりやすくなるので、楽天モバイルユーザーの方はこの機会に楽天ひかりへの乗り換えを検討してはいかがでしょうか?

なお、楽天ひかりと楽天モバイルを同時に申し込んで本キャンペーンを適用させる場合、楽天ひかり開通の翌月15日までに楽天モバイルの利用を開始しなければならないので注意してください。

楽天市場でのお買い物で楽天スーパーポイントが2倍アップ

楽天市場でのお買い物で楽天スーパーポイントが1倍アップ 画像引用元:楽天ひかり公式サイト

キャンペーン名
楽天ひかりの対象サービスご契約者はポイント+2倍
期間
終了日未定
条件
  • 楽天ひかりマンションプラン、もしくはファミリープランをご利用の方
  • プロバイダーとして楽天ブロードバンドのみ契約されている場合は特典対象外
  • 楽天ひかりの開通が確認できた月からの楽天市場での商品購入が対象
  • 店舗(楽天モバイルショップ)、家電量販店、価格.com、楽天ひかり代理店からのお申し込みも特典対象
  • 楽天ひかりを解約された場合、解約した月から特典の対象外
キャンペーン内容
ポイント+2倍
<ポイント進呈予定日>
楽天市場でのお買い物月の翌月15日
<ポイント期限>
進呈の翌月末日 23:59
<月間獲得上限ポイント数>
1,000ポイント

楽天ひかりの契約をしている方は、楽天市場での買い物もお得になります。

具体的には、楽天ひかりに申し込んだ場合、楽天市場でのポイント倍率がプラス2倍となります。

楽天市場での買い物は通常100円で1ポイントつきますが、楽天ひかりを契約している場合は100円で3ポイントとなります。

他に特別なエントリーも必要なく、楽天ひかりに契約するだけで適用されます。

※毎月の獲得上限は1,000ポイント、期間限定ポイントでの進呈となります。

楽天市場には、楽天グループの対象サービスの条件を達成するとポイントの獲得率がUPする「SPU(スーパーポイントプログラム)」という仕組みがあります。

参照:[楽天市場] SPU(スーパーポイントプログラム)について

他に、楽天カードや楽天証券など楽天グループのサービスをたくさん利用すればするほどポイント獲得率が上がり、最大17倍までUPすることができます。

たまったポイントは、1ポイント=1円相当で、楽天グループのサービスや街のお店、Suicaのチャージに利用できます。

楽天市場でよくお買い物をされる方にとっては、光回線を楽天ひかりで契約されるとかなりお得ですね。

\ 楽天市場の買い物もお得に! /

楽天ひかりキャンペーンはこちら

楽天ひかりを申し込むと楽天ポイント1,000ptプレゼント

楽天ポイントプレゼント 画像引用元:楽天ひかり公式サイト
キャンペーン名
SPU特設 楽天ひかりを初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼント(キャンペーンコード:1166)
※2024年5月1日まで2,000ポイントに増量中
期間
2021年4月1日(木)00:00〜終了日未定
条件
以下①、②の条件をすべて満たした楽天会員の方
  1. 「楽天ひかり」に申し込み※1 ※2
  2. 「楽天ひかり」の開通※3
キャンペーン内容
楽天ポイント1,000円相当を進呈
※2024年5月1日まで2,000ポイントに増量中
※1 キャンペーンページから、楽天ひかりをお申し込みいただいた方
※2 楽天ひかり(マンションプラン、ファミリープラン)の2年間(24カ月)/自動更新ありを契約された方
※3 お申し込み月を1カ月目として4カ月目末日以内にはじめて開通した方

「楽天ひかり」を初めて申し込まれる場合、上記のキャンペーンに加えさらに1,000ポイントが進呈されます!

参照:SPU特設 楽天ひかりを初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼントキャンペーン

<対象>

  • 楽天アカウントをお持ちの方
  • 初めて楽天ひかりを申し込み、回線開通をされる方
  • 申込みから開通開始が4ヶ月以内の方

<申込み方法>

  1. 楽天アカウントでログインし、キャンペーンにエントリーする。
  2. 専用Webフォームから楽天ひかりを申し込む。

<ポイント進呈日>
楽天ひかりの開通月(回線切り替え完了月)を1カ月目とし、4カ月目の月末に進呈

※2023年3月に申込み2023年4月に開通した場合、ポイント進呈は2023年7月末となります。

楽天ひかりの申し込みをする前に、キャンペーンにエントリーすることが条件となります。

キャンペーンのエントリーには、楽天のアカウント作成が必要となります。

ちなみに、サービス利用開始後にエントリーした場合、ポイント進呈の対象外となりますのでご注意ください。

なお、ポイント進呈されたかどうかは、楽天PointClubの実績で確認いただけます。

ポイント付与されたお知らせなどは届きませんので、ご注意ください。

\ 楽天ポイントがもらえる! /

楽天ひかりキャンペーンはこちら

この記事を書いた人

株式会社 グッド・ラックは「より自由なインターネットライフの架け橋になる」「インターネットサービスの多様化」「人と人とを繋げる」という企業理念から、MVNOを中心とした通信サービスの提供により日本国内におけるインターネット環境の普及を通して、社会にとってグッド・ラックならではの価値創造を目指していきます。

コメント

コメントする

目次