コミュファ光からNURO光への乗り換え手順！メリットや注意点も解説

この記事では、コミュファ光からNURO光へ乗り換える手順やメリットを徹底解説します。

「NURO光のリアルな通信速度は、本当に速いの？」
「NURO光に申し込む時には、どこから申し込むのが最もお得なの？」
「NURO光で一番お得なキャッシュバックはどれ？」

コミュファ光を使っていて、NURO光へ乗り換えたいと考えている人の気になる点や最もお得な乗り換え方法について解説していきます。

コミュファ光からNURO光にお得に乗り換えたい人は参考にしてください。

おすすめ回線	キャンペーン詳細	公式サイト
NURO光	新規申し込みで45,000円キャッシュバック 他社の解約金を最大20,000円還元 オプション申し込みで最大20,000円還元 基本工事費44,000円が実質無料	NURO光

▽乗り換えで45,000円のキャッシュバック！▽

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コミュファ光からNURO光への乗り換え手順

画像引用元：NURO光公式サイトより

コミュファ光からNURO光へ乗り換えをする前に、NURO光の対応エリアかを必ず確認してください。

＞NURO光の対応エリア検索はこちらから

サービス対応エリアでなかった場合にはNURO光へ乗り換えができないので、違う光回線への乗り換えを検討しなければなりません。

また、マンションの場合でもNURO光に対応している物件なのかを事前に調べておく必要があります。

NURO光に対応していることが確認できたら、電話かNURO光公式サイトから申し込みをします。

申し込み後は宅内工事と屋外工事の2回の工事が実施され、どちらも立会いが必要です。

宅内工事と屋外工事を全て終えるには、1～3か月ほどの期間がかかるため使い始めたい期間も踏まえて申し込みをするようにしましょう。

NURO光へ申し込む

NURO光を申し込みをする前に、必ず自分が住んでいる場所や物件がNURO光に対応しているかを確認してください。

もし、NURO光に対応していない場合は乗り換えはできませんので他の光回線会社を探さなければなりません。

＞NURO光以外でおすすめの光回線はこちらから

NURO光に対応していることを確認できたら申し込みをしましょう。

NURO光に申し込みをするには、電話とWebからの2種類の方法があります。

Webと電話の好きなほうで申し込みをしてもかまいませんが、おすすめなのはWebからの申し込みです。

その理由としてWebから申し込みでは、45,000円のキャッシュバックがもらえます。

45,000円のキャッシュバックはWebからの申し込み限定の特典なので、できるだけWebからの申し込みをしましょう。

NURO光の宅内工事

画像引用元：NURO光公式サイトより

宅内工事では、相談しながら無線LANルーターを設置する工事が行われます。

宅内工事を実施する日程は、NURO光へ申し込み後にメールが届くので工事をする日を決めましょう。

土日に宅内工事をする場合は、追加料金3,300円（税込）がかかります。

工事日を希望した場合

NURO光へ申し込みの手続き後、登録している電話番号またはメールアドレスに連絡があります。

工事日は希望できますが、混雑状況などによって必ず希望日に工事が行えるとは限りません。

希望した日程で実施ができない場合、NURO光開通センターから登録した電話番号に日程の調整について連絡があります。

工事日を希望しなかった場合

工事の日程が調整が出来次第、NURO光開通センターから電話またはメールにて連絡があります。

宅内工事では、本人または無線LANルーターを設置する場所を決定できる人と連絡がとれる人の立会いが必要です。

NURO光の屋外工事

画像引用元：NURO光公式サイトより

宅内工事が完了したら、続いて屋外工事を行います。

こちらも宅内工事と同様に、立会いが必要になる工事です。

屋外工事の日程は宅内工事後に調整が出来次第、改めて連絡があります。

屋外工事は宅内工事と違う業者が担当するため、宅内工事から1ヶ月程かかる場合も多いです。

3月～4月に工事をする場合は引っ越しシーズンを迎えてしまうため、なかなか屋外工事日が決定しないかもしれません。

そのため、工事をする時期は3月～4月は避けたほうがいいでしょう。

また、必ずではありませんが宅内工事と屋外工事を1日で行うことも可能です。

平日の立会い工事が難しい場合は、土日に工事を行うこともできます。

ただし、土日は予約がいっぱいになることが多いため、早めに屋外工事の日程を調整したい人は平日がおすすめです。

NURO光が開通したらコミュファ光を解約

NURO光が無事に開通したら、コミュファ光を解約しましょう。

コミュファ光を解約するには、電話か解約希望日の14日前までに「Myコミュファ」から手続きを行ってください。

電話をすると音声ガイダンスが流れるので、「1：ご契約内容の確認・変更」「3：コミュファ光解約・キャンセルのお手続き」の順番に選択をしてください。

続いて受付窓口に繋がるので、「お客様番号」を伝えます。

「お客様番号」は契約書類や請求書に記載されていますが、わからない場合は電話番号や住所を伝えても大丈夫なので安心してください。

「Myコミュファ」での解約手続き後、窓口から確認電話がかかってきたら解約の受付が完了となります。

連絡がつかない場合には解約受付が完了しないので、こまめに着信を確認しておきましょう。

コミュファ光の返却品を返送する

コミュファ光を解約したら、全てのレンタルしていた機器をを返却する必要があります。

工事が必要ない場合はコミュファ光の解約申し込み受付後、クロネコヤマトによる機器の回収が行われます。

レンタル機器を返却するためのキットが発送されるので、ダンボール等に詰めてキットに同封されてる伝票で返却を行ってっください。

返却の際に、私物を誤って混入しないように返却する機器を確認しておきましょう。

また、レンタルしていた機器を返却せずにいると滅失費用（機器の実費相当額）が請求されますので、忘れないうちにコミュファ光へ返却してください。

回線撤去工事を行う場合は、工事担当者がキットを回収しますので個人で返却する必要はありません。

NURO光のキャッシュバックを受け取る

NURO光の開通が無事に終わったら、キャッシュバックを受け取りましょう。

NURO光では、新規契約した場合に45,000円のキャッシュバックがもらえるNURO光のキャンペーンを実施しています。

対象コースは、NURO光2ギガ(3年契約または2年契約)とNURO光10ギガ(3年契約)です。

NURO光の契約が完了した後、キャッシュバックについてのメールが届くのでマイページから手続きをしましょう。

キャッシュバックの受け取り期間は45日間なので、早めに手続きを済ませておきましょう。

さらに、NURO光を契約すると、NUROモバイルの月額料金が1年間無料になる特典もあります。

まずは、PCまたはモバイルからNURO光に申し込みをします。

申し込み特典はどれを選んでも問題ありませんが、通話での申し込みは特典の対象外になるため必ずPCかモバイルから申し込みをしてください。

2ギガまたは10ギガの申し込みを受け付け後にメールが届きますので、メールに記載されているセット割専用のNUROモバイルURLから手続きをします。

ただし、「NURO光2ギガ」と「NURO光10ギガの契約期間なし」を選択した場合は、特典の対象外になるので注意してください。

コミュファ光からNURO光への乗り換えで掛かる費用

「コミュファ光」から「NURO光」へ光回線を乗り換える際には、上記項目の費用がかかります。

コミュファ光からNURO光に乗り換えで発生する費用は、事務手数料3,300円と工事費44,000円です。

その中でも工事費は実質無料の特典があるため、実際に必要になるのは事務手数料のみになります。

しかし、NURO光では開通した人全員に45,000円のキャッシュバックがもらえるNURO光のキャンペーンがあるため損することはありません。

気をつけるべき問題は、コミュファ光を解約したときに発生する解約の違約金です。

コミュファ光では更新月以外に解約をしようとすると高額の解約料や残債機器利用料などを支払わなければなりません。

契約から36ヶ月以内に解約してしまうと高額な残債機器利用料が発生するため、0円になる37ヶ月目以降の解約がおすすめとなります。

事務手数料

光回線	事務手数料
コミュファ光	0円
NURO光	3,300円

コミュファ光からNURO光への乗り換えるには、NURO光の事務手数料が必要です。

コミュファ光では、解約にあたっての事務手数料は発生しません。

NURO光を契約する際に発生する事務手数料は、3,300円かかります。

工事費は実質無料になりますが事務手数料は、乗り換えの際には必ずかかる費用なので支払わなければなりません。

そこでNURO光のキャンペーンでもらえる45,000円のキャッシュバックを利用しましょう。

キャッシュバックは開通後の受け取りなので、先に支払うことになりますのでご注意下さい。

コミュファ光の工事費の残債

契約解除要件	解除料
基本期間内に解約	2019年4月~2022年6月メニュー 自動更新あり（2年更新契約）：11,000円
スタート割期間内に解約	1カ月分の月額料金
長トクわり	5,500円
ステップ割	5,500円
約束割引「得得だがね」	5,500円
つづけ割	コミュファプラス・ホームで割引適用期間の 残りが2年以上3年以下の場合：26,400円

※表内の金額は全て税込

コミュファ光を解約すると、契約解約料、残債機器利用料、撤去工事費、プランの違約金、光テレビの契約解除料がかかるので注意してください。

2019年4月～2022年6月に自動更新あり（2年更新契約）の契約をして、2年以内に解約した場合は11,000円の契約解除料がかかります。

2022年7月1日以降に契約した場合は、契約したプランの「月額料金相当」が契約解除料が発生します。

工事費	解約解除料
光ネット撤去工事費	2022年7月1日以降（新規、メニュー変更）：13,200円（宅内撤去工事した場合に限る） 2016年8月1日～2022年6月30日（新規、メニュー変更）：13,200円 2012年5月31日（新規、メニュー変更）：11,000円
光テレビ撤去工事費	映像用回線終端装置を残置しない場合：18,700円

※表内の金額は全て税込

コミュファ光のネットを解約するときの撤去工事費は、申し込み時期で金額が異なります。

また、コミュファ光テレビの解約にも撤去工事費が必要です。

工事費	支払い金額	工事費	支払い金額
1ヶ月目	27,500円	19ヶ月目	13,741円
2ヶ月目	26,719円	20ヶ月目	12,977円
3ヶ月目	25,955円	21ヶ月目	12,214円
4ヶ月目	25,192円	22ヶ月目	11,451円
5ヶ月目	24,428円	23ヶ月目	10,687円
6ヶ月目	23,665円	24ヶ月目	9,924円
7ヶ月目	22,902円	25ヶ月目	9,160円
8ヶ月目	22,138円	26ヶ月目	8,397円
9ヶ月目	21,375円	27ヶ月目	7,634円
10ヶ月目	20,611円	28ヶ月目	6,870円
11ヶ月目	19,848円	29ヶ月目	6,107円
12ヶ月目	19,085円	30ヶ月目	5,343円
13ヶ月目	18,321円	31ヶ月目	4,580円
14ヶ月目	17,558円	32ヶ月目	3,817円
15ヶ月目	16,794円	33ヶ月目	3,053円
16ヶ月目	16,031円	34ヶ月目	2,290円
17ヶ月目	15,268円	35ヶ月目	1,526円
18ヶ月目	14,504円	36ヶ月目	763円

※表内の金額は全て税込
コミュファ光は開通翌月から36ヶ月以内に解約した場合、残債機器利用料が発生します。

解約するタイミングによって支払い金額は違いますが、解約時期が早ければ早いほど高い金額を支払わなければなりません。

例えば1ヶ月目に解約してしまうと27,500円の支払いが必要になるので、高額な費用がかかってしまいます。

37ヶ月目以降は残債機器利用料が発生しませんので、解約をするなら37ヶ月経ってからのほうがいいでしょう。

NURO光の工事費

工事費用	月額料金 （24回払い）	月額料金 （36回払い）
初回	1,841円	1,230円
2ヶ月～24ヶ月	span>1,833円	ー
25ヶ月～36ヶ月	ー	1,220円
合計	44,000円	44,000円

※表内の金額は全て税込
NURO光の工事では、戸建てとマンション共に44,000円の費用がかかり、36回払いか24回払いの分割で請求されます。

工事費の44,000円を高いと感じる人が多いと思いますが、工事費は申し込み特典により実質無料になるキャンペーンがあるので安心してください。

ただし、無料になるのは、24ヶ月または36ヶ月継続して利用し料金を支払い終えたた場合のみです。

24ヶ月または、36ヶ月以内に解約した場合には、残りの工事費分の料金を一括で支払わなければなりません。

工事費を無料したいのであれば、契約した年数の分割した分の24ヶ月または36ヶ月はNURO光を継続して利用しましょう。

また、実質無料になるのは、基本の工事費だけです。

土日の工事や同日工事でかかる追加料金は、実質無料キャンペーンの対象にはならないので注意してください。

コミュファ光からNURO光へ乗り換える注意点やデメリット

NURO光はまだ利用可能なエリアが少なく、自分が住んでいるエリアや物件がNURO光に対応していない場合があります。

対応していない場合は、残念ながら他社の光回線を探さなければなりません。

また、自分が住んでいる場所が対象エリアであってもNURO光の開通工事に時間がかかります。

途中で解約してしまうと、工事費の残債を一括で支払う必要があるため注意してください。

さらに、家に届くONUは選べないのもデメリットの1つと言えるでしょう。

ONUが実際に届かないとどんな機器なの分からず、端末によっては思ったように通信速度が出ないこともあります。

利用可能なエリアが少ない

提供エリア	対象の都道府県
北海道エリア	北海道
東北エリア	宮城県（10Gのみ提供）
関東エリア	東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
東海エリア	愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西エリア	大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
中国エリア	広島県、岡山県
九州エリア	福岡県、佐賀県

表を見ても分かるように、NURO光が利用可能な都道府県はまだまだ少ないです。

コミュファ光が利用可能なエリアで見ると、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県はエリアに入っていますが、長野県はNUROの対象エリアにはまだなっていません。

またマンションの場合、利用可能なエリアであっても集合住宅の物件がNURO光対象なのかどうかも重要です。

正直、NURO光対象の物件も少ないため、利用できる人が限られてしまうので注意してください。逆に、マンションタイプでNURO光対象の物件であれば、月額料金も安いためかなりおすすめといえます。

申し込みをしてから、自分の都道府県または物件がNURO光の対象ではなかったとならないために、事前にきちんと確認をしておきましょう。

もし、対象のエリア外でNURO光への乗り換えを考えている場合は、「NURO光ご利用希望」の登録ができます。

郵便番号を入力しても、「確認してください」と出た場合はエリア対象外です。

「NURO 光ご利用希望登録」をしておくと、自分の住んでいる場所が対象になった時に連絡があります。

一旦、他社に乗り換えておいて、NURO光の対象になったときに乗り換えましょう。

工事に掛かる期間が長い

画像引用元：NURO光公式サイトより

先ほども解説した通り、NURO光の対象物件以外では宅内工事と屋外工事の2回の工事が実施されます。

NURO光では工事が完了して開通するまでに最低でも1か月、長ければ3ヶ月程度かかってしまいます。

エリアよっては、さらに1～2ヶ月かかることもあるので注意してください。

特に時間がかかってしまうのが、2回目に行う「屋外工事」です。

屋外工事を行うには宅内工事が完了して、再び日程を調整しなければならなく、工事業者からすぐに返答がくるわけではありません。

また、申し込むタイミングによっては、混雑していて2回目の屋外工事を行うまでに30日程度待つ場合もあります。

3月や4月は引っ越しシーズンの影響で、なかなか回線開通工事を行う日が予約できないこともあるため避けたほうがいいでしょう。

工事費は途中解約で残債になる

NURO光では44,000円の工事費を分割で支払いっていきますが、途中で解約してしまうと残債を一括で支払はなければなりません。

工事費の44,000円は2年契約なら36回、3年契約なら24回の分割で支払います。

NURO光に申し込みをすると44,000円の工事費は実質無料キャンペーンが適用され0円になります。

工事費の実質無料は、月々の請求額から工事費請求分と同等の金額が割り引かれる仕組みになっています。

そのため工事費を実質無料にするには、2年契約なら36ヶ月、3年契約なら24ヶ月継続して利用しなければなりません。

36ヶ月または24ヶ月以内に解約してしまうと工事費の支払いが完全に終了しておらず、工事費の残りは一括で支払うことになるので注意してください。

ONUの機種やスペックは選べない

機種(2ギガ)	無線LAN下り 最大通信速度	無線LAN規格
ZXHN F660T	450Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n
HG8045j	450Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n
HG8045D	450Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n
ZXHN F660A	1,300Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac
HG8045Q	1,300Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac
FG4023B	1,300Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac
SGP200W	1,300Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac
NSD-G1000T	4,800Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax
ZXHN F660P	4,800Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax

機種(10ギガ)	無線LAN下り最大通信速度	無線LAN規格
NSD-G3000T	4,800Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax
ZXHN F2886S	4,800Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax

NURO光のONUはランダムで選ばれるので、自分で種類を選択することはできません。

端末によってスペックが大きく異なり、最大通信速度も大きく違ってきますね。

そのため、自宅に届いてみないと種類やスペックが分からないので、思うように速度が出ない場合ということもあります。

NURO光は通信速度の速さが自慢の回線なので、どの機器でもストレスを感じるほど遅くはないと思いますが、よほど速度が遅ければ交換することも可能です。

もし、交換を希望する場合は、NURO光のテクニカルサポートに連絡をすれば対応してもらえます。

NURO光が提供する機種には、大きく下記の違いがあります。

IEEE 802.11acは無線LANの新規格で、従来のIEEE 802.11nよりも速いスピードでデータ通信ができます。

NURO光では、下記の端末がIEEE 802.11acに対応しています。

NURO光（有線時下り最大速度2Gbps）の環境下の場合は、下り最大1.3Gbpsの速度が可能です。

さらに、「ax」になると最高速度4.8Gbpsになります。

思ったほど通信速度が出ないこともある

NURO光は下り最大2Gpbsなので通信速度は他の光回線よりも速いですが、機器やルーターの不具合や通信障害が原因で通信速度が出ずに遅いと感じる場合もあります。

通信速度が遅く感じたら、まず自分でできる対策として「端末の再起動」や「再接続」を試してみましょう。

それでもNURO光の通信速度が遅い場合は、機器やルーターの不具合で速度が遅くなっている可能性があるので、この場合は機器やルーターを交換してもらったほうがいいでしょう。

NURO光のメンテナンスや通信障害が発生していることもあるので、混雑する時間帯を避けてNURO光の速度が遅いか試してみてください。

もし、NURO光を利用していてよほど速度に満足できなかったら、契約解除料が無料になる初期解除無料の特典もあるため早めに解約するのもいいかもしれません。

auスマートバリューが使えなくなる

画像引用元：au公式サイトより

コミュファ光からNURO光に乗り換えると、『auスマートバリュー』は使えなくなります。

今までauスマートバリューを利用していた人は、NURO光に乗り換える際と同時にスマホもソフトバンクに乗り換えることを検討したほうがいいでしょう。

NURO光では、auスマートバリューの代わりにソフトバンクのスマホ割引サービス「おうち割」が適用されます。

「おうち割」もauスマートバリュー同様、最大1,100円の割引です。

auスマートバリューを利用し続けたい場合は、コミュファ光から乗り換えないほうがいいでしょう。

auのスマホを使っていて、どうしてもコミュファ光から光回線の乗り換えをしたいと考えているなら、「auスマートバリュー」が適応可能な「auひかり」や「So-net光プラス」、「BIGLOBE光」がおすすめです。

【auスマートバリューが適用できる光回線】
auひかり（独自回線）
So-net光プラス（光回線）
ビッグローブ光（光回線）

違約金の還元が20,000円と少ない

光回線	乗り換え還元
auひかり	30,000円
ドコモ光	通常：22,000円 GMOとくとくBBからの申し込み：30,000円
ソフトバンク光	満額（最大10万円）円
NURO光	20,000円

※表内の金額は全て税込

NURO光では、他社から乗り換え場合に発生した違約金を、最大で20,000円還元してくれますが他社と比べて少ないのが表を見ても分かります。

特に、ソフトバンク光では、乗り換え元の違約金を最大10万円まで還元してくれるので、乗り換えの際に違約金が掛かるとしてもとても助かりますよね。

もし、コミュファ光で「光ネット・光電話・光テレビ」をの申し込みをしている場合の解約金は高額で、9万円弱掛かることもあります。

そのため、契約内容やタイミングによっては、NURO光の違約金還元では全額還元にはならず足りないかもしれません。

2万円以内に収まる場合は問題なく解約できるでしょうが、2万円以上の費用がかかりコミュファ光の解約金を全て還元してもらいたい人は、更新付きまで待つか還元してくれる金額がより多い会社に乗り換えたほうがいいでしょう。

しかし、NURO光では45,000円のキャッシュバックキャンペーンもあるので、あまり損することはないです。

コミュファ光の違約金をなるべく抑えて、通信速度を速くしたい人にはNURO光はおすすめです。

コミュファ光からNURO光へ乗り換えるメリット

NURO光は、通信速度、月額料金、お得な特典が評価されオリコンの顧客満足度No.1に選ばれています。

特に通信速度の速さはNURO光の最大の特徴で、下り最大2Gbpsの高速速度でダウンロードや動画の再生もスムーズに行えるのでストレスを感じません。

これは、多くの光回線で採用している最大通信速度である「1Gbps」の2倍の速さです。

コミュファ光を利用していて、通信速度に少しでも不満を持った人はNURO光への乗り換えがおすすめです。

また、NURO光ではお得な特典がたくさんあり、その中でも45,000円キャッシュバックキャンペーンは魅力的ですよね。

他にも申し込みをするときに選べる特典が豊富にあり、自分に合った内容の特典を選べるのもメリットになります。

45,000円の高額キャッシュバック

画像引用元：NURO光公式サイトより

NURO光では、新規申し込みをして開通した人に45,000円がキャッシュバックされるキャンペーンが実施されています。

45,000円キャッシュバックキャンペーンは、公式サイトからの申し込みに限ります。

対象コースは、NURO光2ギガ（3年契約/2年契約）とNURO光10ギガ（3年契約）です。

キャッシュバックを受け取るには、NURO光に登録しているメールアドレスに届いた「受取手続きのご案内」受け取り後に手続きが必要です。

受取手続きのご案内のメールはNURO光利用開始してから6か月後に届くので、マイページから手続きを行ってください。

キャッシュバックの受け取り期間は45日間なので、早めに手続きを済ませておきましょう。

キャッシュバックはポイントではなく現金で受け取るので、好きなように使えるところもメリットです。

下り最大2Gbpsの高速通信

NURO光では、多くの光回線が下り最大1Gbpsですが下り最大2Gbpsという特徴があります。

「Mbps」は通信速度のことで、1秒間にどのくらいの通信ができるかを表しています。

Mbpsの数字が大きいほど通信速度が速いので、一般の光回線の通常プランが最大1GMbpsであるのに対してNURO光は最大で2Mbpsなので倍の通信速度ということです。

この通信速度が速いと、WEBの閲覧や動画の再生がスムーズに行えます。

特に、オンラインでゲームをする人には、通信速度が速いというのは魅力的ですよね。

また、NURO光では最大通信速度が2Gbpsなので、複数台を同時に使っても速度が速いままです。

このように、1本の光回線を分け合っても、2GbpsのNURO光は通信速度が速いことが分かります。

NURO光に乗り換えると、コミュファ光よりも安定した高速通信で快適にインターネットが利用できるでしょう。

スマホ割でお得になる

NUROモバイル 対象プラン	NURO光 対象プラン
バリュープラスVSプラン（3GB） バリュープラスVMプラン（5GB） バリュープラスVLプラン（10GB） NEOプランLite（20GB） NEOプラン（20GB） かけ放題プラン（1GB）	2ギガプラン（3年契約）：5,200円 2ギガプラン（2年契約）：5,700円 2ギガプラン（契約期間なし）：6,100円 10ギガプラン（3年契約）：5,700円 10ギガプラン（契約期間なし）：8,300円

※表内の金額は全て税込

NURO光は、NUROモバイルとセットで利用するとNUROモバイルの月額料金が1年間無料になります。

この特典が適用になるには、NUROモバイルに新規か他社から乗り換えでセット割専用のNUROモバイルURLから申し込む必要があります。

それ以外のURLから申し込みをした場合には、セット割は適用されません。

また、すでにNUROモバイルを使っている人は対象にならないので注意してください。

また、NURO光とNUROモバイルを同時に申し込んだ場合と、NUROモバイル会員がNURO光に申し込んだ場合では割引になる金額が違います。

NURO光とNUROモバイルを同時に申し込むと、NURO光の基本料金である792円（税込）が割引になるので、プランによっては実質1年間無料になります。

792円が12ヶ月割引となるので、9,504円お得にNUROモバイルのスマホを利用できます。

オリコンの顧客満足度No.1で安心

画像引用元：オリコンより

NURO光は通信速度、月額料金の安さ、お得なキャンペーンが評価され、2021年と2022年の2年連続でオリコンの顧客満足度No.1に選ばれています。

さらにJ.D.Powerが実施した2022年度の「日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」での結果では、関東エリアで1位を獲得しています。

惜しくもNURO光が1位ではない項目でも、「料金プラン」では楽天ひかりについで2位。

「サポートサービス」、「付帯サービス」では3位と、すべての項目において高評価を得ていました。

豊富なオプション

NURO光では、申し込みの際に豊富なオプションも同時に利用可能です。

オプションは有料になるため、必ず加入する必要はありません。

しかし、NURO光とオプションを同時に申し込むとキャッシュバックがもらえるオプションやキャンペーンがあります。

NURO光を申し込んだ6ヶ月後に、オプションも含めたキャッシュバックに関する案内のメールが届くので手続きをしましょう。

また、利用者本人や家族にソフトバンクをユーザーいる場合は、NURO光でんわへの加入をおすすめします。

NURO光でんわに加入しておくと、ソフトバンクユーザーがお得になる「おうち割光セット」や「ホワイトコール24」を利用することができるからです。

有料でも加入すればお得になるオプションばかりなので、自分に合ったオプションを選んでみてください。

コミュファ光とNURO光の違いを比較

比較項目	コミュファ光	NURO光
月額料金 （戸建て）	ホーム1Gプラン：5,170円 ホーム10Gプラン：5,940円	2ギガプラン（3年）：5,200円 2ギガプラン（2年）：5,700円 2ギガプラン（期間なし）：6,100円 10ギガプラン（3年）：5,700円 10ギガプラン（期間なし）：8,300円
月額料金 (マンション)	マンションF1Gプラン：4,070円 マンションF10Gプラン：5,940円	2ギガプラン（3年）：2,090～2,750円 2ギガプラン（2年）：2,530～3,190円 2ギガプラン（期間なし）：2,970～3,630円 10ギガプラン（3年）：2,640～3,300円 10ギガプラン（期間なし）：3,520～4,180円
契約年数	2年	2年または3年
違約金	スタート割期間内：1ヶ月分の月額料金 長トク割解約：5,500円 ステップ割解約：5,500円 約束割解約：5,500円 つづけ割解約：26,400円	2ギガプラン（2年契約）：3,740円 2ギガプラン（3年契約）：3,850円 2ギガプラン（契約期間なし）：0円 10ギガプラン：4,400円
平均ダウンロード速度	551.72Mbps	561.35Mbps
平均アップロード速度	496.06Mbps	505.16Mbps
平均Ping値	17.35ms	11.91ms
スマホ割 対象キャリア	au、UQモバイル	ソフトバンク

※表内の金額は全て税込
※NURO光のマンションプランの料金は、NURO 光 for マンションの料金
※参照：みんなの回線速度（2023年3月15日時点）

月額料金は、「戸建てプラン」と「マンションプラン」ともに、コミュファ光よりNURO光のほうが安いです。

NURO光より安いコミュファ光のプランは限られており、全体で見るとNURO光のほうがお得に利用できるでしょう。

ただし、コミュファは中部電力のエリアであるのと同様に、NURO光も対応しているエリアや物件が限られているので注意が必要です。

そして一番の差は、NURO光では違約金が発生しないのに対してコミュファ光は高額な違約金が発生することです。

NURO光ではいつ解約しても解除料が発生しない特典がありますが、コミュファ光では高額な解約金がかかってしまいます。

通信速度はNURO光が自信を持っているだけありコミュファ光よりも速く、月額料金を抑えられて通信速度が速いNURO光を利用したほうがお得と言えるでしょう。

それぞれの項目に関して、さらに詳しく調べていきましょう。

月額料金

料金	コミュファ光	NURO光
月額料金 （戸建て）	ホーム1G：5,170円 ホーム10G：5,940円	2ギガプラン（3年）：5,200円 2ギガプラン（2年）：5,700円 2ギガプラン（期間なし）：6,100円 10ギガプラン（3年）：5,700円 10ギガプラン（期間なし）：8,300円
月額料金 （マンション）	マンションF1Gプラン：4,070円 マンションF10Gプラン：5,940円	2ギガプラン（3年）：2,090～2,750円 2ギガプラン（2年）：2,530～3,190円 2ギガプラン（期間なし）：2,970～3,630円 10ギガプラン（3年）：2,640～3,300円 10ギガプラン（期間なし）：3,520～4,180円

※表内の金額は全て税込
※NURO光のマンションプランの料金は、NURO 光 for マンションの料金

コミュファ光とNURO光の月額基本料金を比較してみると、戸建てとマンションの料金を見てもほぼ同じくらいの金額です。コミュファでは2023年3月現在ではスタート割という割引が適用となり、若干NUROひかりよりも安くなっています。

ただし、マンションや集合住宅にお住まいで、「NURO 光 for マンション」の対象物件にお住まいの方は、格安でマンションプランを利用することができます。

ただ、NURO光では対応しているエリアがまだまだ少ないため、契約できる人が限られていることがデメリットです。

マンションや集合住宅にお住まいの方は、今住まれている物件が「NURO 光 for マンション」なのかどうかチェックしてみるとよいでしょう。

もし、自分が住んでいるエリアや物件が、「NURO 光 for マンション」に対応している場合はコミュファ光よりNURO光のほうが圧倒的にお得に利用できます。

契約年数と違約金

比較項目	コミュファ光	NURO光
契約年数	2年	2年または3年
違約金	契約解除料：29,700円 （2012年6月～2019年3月のメニューを2年以内で解約） 契約解除料：11,000円 （2019年4月～2022年6月のメニューを2年以内で解約） スタート割期間内：1ヶ月分の月額料金 長トク割解約：5,500円 ステップ割解約：5,500円 約束割解約：5,500円 つづけ割解約：26,400円	2ギガプラン（2年契約）：3,740円 2ギガプラン（3年契約）：3,850円 2ギガプラン（契約期間なし）：0円 10ギガプラン：4,400円

※表内の金額は全て税込

NURO光には2年契約と3年契約のプラン、そして契約期間なしのプランがありますが、2年と3年のプランはどちらとも自動で更新です。

2年プランか3年プランで解約をしたい場合は、自分から解約手続きをしないと更新されてしまいます。

解約金は更新月以外だと発生してしまうので、下記の解約金が発生しないタイミングで解約することをおすすめです。

NURO光では契約解除料が無料になるキャンペーンが実施中なので、現在はいつ解約しても契約解除料は発生しません。

コミュファ光の契約年数は2年で、期間内に解約すれば高額な解約金が発生します。

コミュファ光の解約金は高額なうえにとても複雑なので、できれば契約期間を満了する時期に解約したほうがいいでしょう。

また、どうしても契約期間内に解約をする場合には、乗り換え先に違約金還元の特典があれば自己負担なく解約することができるでしょう。

通信速度

通信速度	コミュファ光	NURO光
平均ダウンロード速度	551.72Mbps	561.35Mbps
平均アップロード速度	496.06Mbps	505.16Mbps
平均Ping値	17.35ms	11.91ms

参照：みんなの回線速度（2023年3月15日時点）より

回線速度が比較できるサイト「みん速」に投稿されている、コミュファ光とNURO光の平均通信速度を比較しました。

平均ダウンロード速度と平均アップロード速度、平均Ping値のいずれもわずかにNURO光のほうが速いという結果でした。

また、ネット回線の質を応答速度で表すPing値では、コミュファ光よりNURO光のほうが圧倒的に数値が上回っていました。

Ping値は数値が小さいほど速いため、こちらもコミュファ光よりNURO光のほうが速いという結果ですね。

とはいえ、どちらも平均ダウンロード速度が５００Mbps以上出ているので、他社と比べてもかなり光回線であることがわかります。

ただし、これだけ平均速度が速いNURO光でも、回線が混み合う夕方から夜にかけては、まれに通信速度が遅くなることがあるようです。

もし、異様にNURO光の通信速度が遅いと感じたときは、端末の再起動や接続をしなおしたり、NURO光で通信障害が起きていないかを確認してください。

どうしても通信速度に不満があれば、10Gプランへの乗り換えも考えましょう。

スマホ割

プロバイダ	スマホ割対象キャリア
コミュファ光	au、UQモバイル
NURO光	ソフトバンク、NUROモバイル

コミュファ光にはauのスマホとセットにするとお得になる「auスマートバリュー」とUQモバイルのスマホ割「自宅セット割」が利用可能です。

「auスマートバリュー」はピタットプラン5Gは550円、使い放題MAX5Gは1,100円が割引になります。

この割引は10回線まで適用されるので、家族でauを使っている場合は家族でauの対象プランをを使っている人数分だけお得になります。

UQモバイルは、「自宅セット割」を申し込むと「くりこしプラン+5G」の月額料金が990円に割引されます。

こちらも10回線まで割引が適用されるので、家族でUQモバイルを使っている場合はお得になるセット割です。

それに対して、NURO光のスマホ割は、NURO光とNUROモバイルをセットで申し込みすると月額が1年間無料になる特典です。

また、NURO光でんわとソフトバンクのスマホをセットにすると、ソフトバンクのスマホの月額料金が1,100円割引になる「おうち割 光セット」を適用することができるようになります。

NURO光1契約につき、最大10回線まで登録できるので家族でソフトバンクを利用している場合はお得になります。

口コミや評判

調査実施期間：2023年2月14日~2023年2月28日｜調査実施人数：18名（男性11名、女性7名）
【回答者のNURO光の利用プラン】2ギガ、10ギガ、2ギガ for マンション

オリコンの顧客満足度No.1のNURO光について、当サイトで口コミや評判を集めてみました。

その結果、NURO光に満足と答えた人の割合は88.9%とかなり高い割合であることや、不満と回答した人が少ないことがわかりました。

料金、通信速度、サービス全般についてのリアルな口コミを集めたので、参考にしてみてください。

【料金についてのレビュー】

料金に関しては、乗り換えのキャンペーンや特典を使って、お得に利用している人は特に満足度が高いようですね。

乗り換えにかかる違約金の負担や、初年度割引のキャンペーンなどを上手に活用して、契約期間は満足して使っているという人の声が多くみられました。

キャンペーン料金が終わったら乗り換えようと思っている人もいるようなので、乗り換えのキャンペーンを契約期間ごとに上手に活用している人も多そうですね。

【速度についてのレビュー】

通信速度に関する口コミや評判では、通常使用では全く問題がないものの思ったほど速度が出なかったという声が多くみられました。

通信速度の最大理論値が2Gbpsなので、実際に自宅で使ってみても1Gbps以上出るのでは？と期待する人が多いのかもしれません。

しかし、これは車の燃費やのスマートフォンのバッテリーの充電の持ち時間のようなもので、理論上の最大値です。

実際には通信速度の見出しでも紹介したように、平均ダウンロード速度で552Mbps、Ping値で12.28msほどとなっています。

これでも十分早い方なので、もっと速度が早くないと困るという人は10Gのプランがおすすめです。

【その他のレビュー】

実際、NUROはサービス開始当初は評判や口コミが悪いものも多くありましたが、徐々に改善されてきた印象です。

特に、NURO光回線が導入済みのマンションプランであれば、かなり割安で利用できるため、導入済みマンションであれば乗り換えるのがおすすめでしょう。

乗り換えに際して、キャッシュバックももらえるため、実質料金で今契約している光回線の支払いと比較してみても得する人の方が多そうです。

NURO光のスマホ割

NURO光では、NUROモバイルやソフトバンクを使っている人とってはとてもお得な特典があります。

「おうち割 光セット」や「ホワイトコール」を利用すると、ソフトバンクの月額料金の割引やNURO光でんわからソフトバンクへの通話が無料になります。

有料オプションのNURO光でんわへ加入が必須になりますが、自分または家族がソフトバンクを利用しているならお得です。

また、NURO光とNUROモバイルをセットにするとNUROモバイルの月額料金が1年間無料になる「NUROモバイルセット割」があります。

もともと違うキャリアを使っていた場合、NURO光に乗り換える際に一緒にNUROモバイルに乗り換えてもいいでしょう。

おうち割光セット：ソフトバンクのスマホ割引

画像引用元：NURO光公式サイトより

使用プラン	月額割引
データ定額（おてがるプラン専用） データ定額ミニ 2GB／1GBデータ定額（3Gケータイ） パケットし放題フラット for シンプルスマホ （iPad 専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE （タブレット専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G	550円
データプラン50GB＋／データプランミニ データ定額50GBプラス／ミニモンスター データ定額50GB／20GB／5GB パケットし放題フラット for 4G LTE パケットし放題フラット for 4G パケットし放題フラット for スマートフォン パケットし放題MAX for スマートフォン 4G/LTEデータし放題フラット 4Gデータし放題フラット＋	1,100円

「おうち割 光セット」とは、NURO光でんわとソフトバンクのスマホをセットにすると最大毎月1,100円お得になるプランです。

「おうち割 光セット」によって割引される料金は、ソフトバンクで契約しているプランによって異なります。

「おうち割 光セット」を利用するには、オプションであるNURO光でんわに申し込むのが必須となります。

NURO光でんわは、東日本だと月額料金550円（税込）、西日本に住んでいると月額料金330円（税込）かかりますが、割引額と差し引いても損することはないため対象プランの方は利用するのがおすすめです。

この割引は家族にも適用されるため、ソフトバンクを利用している人が家族に多ければ多いほどお得になります。

NURO光でんわを契約するだけで10回線まで登録ができるので、ソフトバンクのスマホを家族で使っているならお得になっておすすめです。

NUROモバイルセット割

画像引用元：NURO光公式サイトより

NUROモバイル割は、NURO光を申し込んだ後にNUROモバイルを契約するとNUROモバイルの月額料金（VSプラン3GB）が1年間無料になります。

※上記の月額料金以外に、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、音声通話とSNSなどのオプションサービスをご利用の場合はその利用料金も発生。
バリュープラスをお申し込みの場合は、登録事務手数料（3,300円）とSIMカード準備料（440円）が発生。

NUROモバイルセット割を利用するには、セット割専用のURLからの申し込みが必要です。

セット割専用申し込みページ以外からの手続きは、割引の対象外になるので注意してください。

しかし、「NUROモバイルセット割」の対象になるのは、これからNURO光に新規申し込みをする人のみです。

すでにNURO光を利用している人は、「NUROモバイルセット割」が適用されないので注意してください。

また、NURO光とNUROモバイルを同時に申し込んだ場合と、NUROモバイル会員がNURO光に申し込んだ場合では割引になる金額が違います。

ホワイトコール24

画像引用元：NURO光公式サイトより

「ホワイトコール24」は、NURO光でんわの契約者本人や家族がソフトバンク携帯電話を申し込むと、自宅のNURO光でんわから全てのソフトバンク携帯への国内通話が無料になるサービスです。

さらに、登録のソフトバンク携帯電話から、全てのNURO光でんわをはじめ各社IP電話通話も無料になります。

家族で使いたい人、またはすでにソフトバンクを利用している家族がいる人には特におすすめです。

10回線まで契約が可能なので、家族であることが証明できる家族証明書類を提出して登録をしてください。

登録できるのは、本人や家族が使用している携帯のみです。

無料になるのは国内通話に限られてしまいますが、本人や家族がソフトバンクを利用していた場合はお得ですよ。

▽45,000円のキャッシュバック！▽

＞NURO光で高額キャッシュバックを受け取る

NURO光で利用可能なキャッシュバックキャンペーンや特典

NURO光が人気の理由の一つは、お得なキャッシュバックやキャンペーンが多くあることも挙げられるでしょう。

NURO光を導入するには、「宅内」と「宅外」の2回の工事が必要となります。

このせいで高額になってしまう工事費がネックですが、これがキャンペーンや特典で実質無料になるのは助かりますよね。

また、他の光回線会社ではなかなか実施していない、いつ解約しても解除料が無料になる特典も利用中なら嬉しい特典です。

申し込み時には、初年度の月額基本料金が980円（3年契約）、45,000円キャッシュバック（2年契約、3年契約）、最大3ヶ月お試し特典（2年契約、3年契約）の3つから自分に合った特典を選択できるのもメリットと言えるでしょう。

このように、NURO光では乗り換えの際や利用中に助かる特典がたくさんあります。

他社の解約金20,000円還元

画像引用元：NURO光公式サイトより

NURO光では、他社を解約したときに発生した解約金を最大20,000円還元してくれます。

違約金の20,000円を還元してもらうには、違約金や工事費残債などを確認できる明細コピーなどを事前に用意して、申し込みをする必要があります。

「解約違約金証明書貼付シート」に、必要事項を記入と添付をして2か月末日後までに返送をします。

返送した「解約違約金証明書貼付シート」に問題がなければ、45日以内にメールにて特典受取の案内が届くので手続きを行ってください。

NURO光から還元される金額は他社に比べて少ないですが、コミュファ光の解約金は高額なので少しでも還元してくれるのは助かりますね。

契約解除料が無料

プラン名	NURO光2ギガ （3年契約）	NURO光2ギガ （2年契約）	NURO光10ギガ （3年契約）
月額料金（税込）	5,200円	5,700円	5,700円
契約期間	36ヶ月	24ヶ月	36ヶ月
契約解除料	3,850円→0円	3,740円→0円	4,400円→0円

NURO光を利用していて満足がいかなかった場合、契約期間であっても無料で解除できます。

以前は、NURO光も契約期間内に解約をすれば契約解除料が発生していました。

しかし、NURO光では現在、いつ解約しても解除料が発生しないキャンペーンを実施しています。

この「解除料無料キャンペーン」は期間の限定がされていない特典なので、今のところ終了する予定はありません。

乗り換えの際に解除料が気になる人も多いと思うので、契約期間やタイミングを気にせず解約できるのは嬉しいですね。

契約解除料がかからなくなれば、契約期間に縛りがなくなりいつ解約をしても大丈夫になります。

普通は契約更新日を考えて解約を検討しなければなりませんが、解約をしたいと思ったらいつでも無料で解約できるのは大きなメリットです。

基本工事費44,000円が実質無料

契約年数	工事費	特典の割引
2年	開通月：1,841円 2ヶ月目以降：1,833円	開通月：-1,841円 2ヶ月目以降：-1,833円
3年	開通月：1,841円 2ヶ月目以降：1,833円	開通月：-1,841円 2ヶ月目以降：-1,833円

NURO光ではどのプランを選んでも工事費が44,000円掛かるため、初期費用が高いと感じてしまう人も多いかもしれません。

しかし、NURO光では、工事費の44,000円が実質無料になる特典があります。

NURO光の工事費は、2年契約や契約期間なしの契約の場合は24回の分割、3年契約の場合は36回の分割で支払うことになります。

2023年3月時点では、NURO光のキャンペーンでこの工事費の分割と同じ金額が毎月の料金から割引となる特典で実質の工事費が無料です。

しかし、この契約期間の途中で解約してしまうと、残りの工事費は一括で支払わなければなりません。

また、実質無料キャンペーンは基本の工事費のみが対象であり、同日工事や土日の工事で発生した追加料金には適用されません。

NURO光の工事費を無料にするには、24ヶ月または36ヶ月の継続利用が必要です。

どうしてもNURO光を途中で解約したい場合は、乗り換え先に還元の特典があるかどうかをチェックしましょう。

違約金の還元や、工事費の残債の還元がある光回線であれば工事費の残債が発生しても乗り換え先が負担してくれます。

初年度の月額基本料金が980円（3年契約）

画像引用元：NURO光公式サイトより

初年度の月額基本料金が980円は、NURO光を申し込みをする際に選べる特典です。

このキャンペーンはNURO光の回線開通から1年間の月額料金が980円になるキャンペーンです。

月に約4,000円、年間では約50,000円安くなるので1年間しか980円になりませんがお得と言えるでしょう。

2年目からは2ギガは5,200円、10ギガは5,700円の月額料金がかかります。

基本工事費の実質無料や他社から乗り換えで発生した違約金を20,000円還元の特典も付いていてさらにお得です。

特典の対象はNURO光の3年契約のみなので、3年契約を考えている人にはおすすめの特典です。

45,000円キャッシュバック（2年契約、3年契約）

画像引用元：NURO光公式サイトより

45,000円キャッシュバックは、NURO光に申し込みをする際に選べる特典です。

45,000円キャッシュバックは、新規申し込みをして開通した人に45,000円キャッシュバックされるキャンペーンです。

それだけでなく、工事費44,000円の実質無料や他社の解約金20,000円還元などお得な他の特典とも併用で利用が可能なのも嬉しいポイントでしょう。

このキャンペーンは他の特典と併用ができないため、45,000円キャッシュバックキャンペーンのほうに申し込むほうがお得と言えます。

ただし、この45,000円キャッシュバックのキャンペーンでは「NURO光2ギガ（3年契約）」と「NURO光10ギガ（3年契約）」に新規契約した人が対象で、契約期間なしのプランは対象外なので注意してください。

最大3ヶ月お試し特典（2年契約、3年契約）

画像引用元：NURO光公式サイトより

最大3ヶ月お試し特典は、NURO光に申し込みをする際に選べる特典です。

上記で紹介した初年度の月額基本料金が980円、43,000円キャッシュバックとは併用できません。

最大3ヶ月お試し特典は、NURO光を開通して3ヶ月間の月額料金が0円になる特典です。

また、NURO光を利用して満足ができなかった場合に、3ヶ月以内なら契約解除料解や工事費がかかりません。

0円になるのは、無料体験期間である3ヶ月のみで、4ヶ月目からは料金がかかってきます。

解約をしたい場合は、3ヶ月以内に解約手続きをする必要があるので注意してください。

月額基本料	2ギガ（3年契約）	10ギガ（3年契約）
3ヶ月目まで	0円	0円
4ヶ月～6ヶ月	2,980円	2,980円
7ヶ月目以降	5,200円	5,700円

ご自宅の環境でのNURO光の実際の使い勝手や通信速度が気になっている人や、口コミや評判では良さそうだけど、自分でもしっかりと試してみたいという人にはおすすめの特典となっています。

実際に、光回線の通信速度は自分の自宅の環境で使ってみるまでは、どの程度の速度が出るかは分かりません。

いくら口コミや評判が良くても、実際に回線を導入してみたら、夜間は使い物にならないほど遅くなる光回線もあります。

NURO光は平均速度も早く、コラボ光の回線のように同じ回線を複数の事業者で共有はしていないので、そういった事態にはなりにくいとは思います。

しかし、実際の通信速度は使ってみないとわからないため、2Gのプランと10Gのプランで悩んでいる人などもいるかもしれませんね。

そういった点で悩んでいる人は3ヶ月間NURO光を試してみて、4ヶ月目以降も継続していくかプランを変えるかどうかなどを考えてみるのもいいでしょう。

▽45,000円のキャッシュバック！▽

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