ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換え手順！キャッシュバックの注意点も

こちらの記事では、ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換え手順や、キャッシュバックの注意点についてまとめています。

「通信速度の速い回線へ乗り換えたい」
「スマホとセットだとさらに安くなる光回線はどこ？」
「キャッシュバックのあるビッグローブ光へ乗り換えたい」

このような悩みをお持ちの方は、ぜひ最後まで読んでみてください。

ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換えると、通信速度が速くなり、さらにキャッシュバックももらえてお得です。※ソフトバンクエアーからビッグローブ光は新規契約となります

また、auやUQmobileを利用している人はスマホ割も使えて、スマホ代もお得になりますのでおすすめです。

当記事では、ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換え手順のほか、乗り換えるメリット・デメリットを解説します。

ぜひ参考にしてください。

また、ビッグローブ光の通信速度では物足りない、という方に向けて、ビッグローブ光よりも速いおすすめの光回線もご紹介しています。

中でもauひかりは、プロバイダである「GMOとくとくBB」から申し込めば、高額キャッシュバックが受け取れますよ。

GMOとくとくBBについては、以下の記事をご覧ください。

• GMOとくとくBBの評判
• GMOとくとくBBのキャッシュバック
• GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の評判

▽最大48,000円のキャッシュバック！▽

2024年4月最新ニュース

ビッグローブ光および関連サービスの工事費改定

2024年2月1日申し込み分より、ビッグローブ光および関連サービスの工事費が改定されます。

NTT東日本およびNTT西日本から提供される卸電気通信役務の工事費の変更にともなうものです。

出典：ビッグローブ光公式サイト

改定の対象となるサービスは以下のとおりです。

• ビッグローブ光 ファミリータイプ^※
• ビッグローブ光 マンションタイプ^※
• ビッグローブ光 ファミリー10ギガタイプ^※
• ビッグローブ光 マンション10ギガタイプ^※
• ビッグローブ光電話
• ビッグローブ光テレビ
• ビッグローブ光10ギガ対応無線LANルータレンタル

※2年プラン、3年プランいずれも対象

【ビッグローブ光 戸建てタイプ】

屋内配線を新設
改定前	19,800円
改定後	28,600円
屋内配線を新設しない
改定前	8,360円
改定後	18,260円
派遣工事なし
改定前	2,200円
改定後	3,300円

※料金はすべて税込です

【ビッグローブ光 マンションタイプ】

VDSL方式、または光配線方式ご利用で屋内配線を新設
改定前	16,500円
改定後	28,600円
LAN配線方式、または光配線方式ご利用で屋内配線を新設しない
改定前	8,360円
改定後	18,260円
派遣工事なし
改定前	2,200円
改定後	3,300円

※料金はすべて税込です

ビッグローブ光への申し込みを検討されている方は、工事費が値上げされる前にお申し込みください。

＞ビッグローブ光 10ギガを申し込む

ビッグローブ光の不満点に関するアンケート調査を実施

当サイトにて「ビッグローブ光の不満点に関するアンケート調査」を実施したところ、「通信速度」と「料金やオプション」で60%以上を占める結果となりました。

通信速度については、混雑時に遅くなる・速度が不安定というレビューが寄せられています。

ビッグローブ光のサービス に対して不満を感じる理由は、速度の安定性に問題がある点です。ピーク時にインターネット速度が大幅に低下し、快適なオンライン体験が難しいことがあります。改善された安定性が欲しいモノです。 男性：60代以上/契約タイプ：マンションタイプ（3年プラン）/利用キャリア：docomo

時間帯や、日にもよりますが、時々速度が遅くなるときがあります。途中解約すると違約金がかかるのが問題。加入の際にオプションがついているので、必要のないオプションは解約しないと料金が全体的に高めになるのが不満に感じる。 男性：40代/契約タイプ：マンションタイプ（2年プラン）/利用キャリア：au

料金やオプションに関する不満点としては、月額料金が高い、契約時に余計なオプションがついてくるというものが見られました。

月額料金が少し高めなことが不満です。引越しで他のプロバイダとの契約を検討していましたが、工事申請がおりないと言われ、引けることが確実だったビッグローブ光を契約しました。他にももう少し安いプロバイダがありましたが、契約先が少し田舎ということもあり確実性を選びましたが、少し高いと感じています。 女性：40代/契約タイプ：ファミリータイプ（2年プラン）/利用キャリア：au

自動でついてくるオプションを解約するのが手間だった。電話での案内の際、オプションがいくつか自動でついてくること、解約し忘れるとその分の料金がかかってくることを説明してもらっていたのでそれは良かったが、最初からオプションを付けないように設定できると手間が省けて良いのにと思ったから。 女性：20代/契約タイプ：マンションタイプ（3年プラン）/利用キャリア：docomo

料金がやや高いのは他社と比較しても明確なため、スマホ割が適用されるau/UQモバイルユーザー以外にとっては割高感が否めないのは事実です。

しかし、最大48,000円のキャッシュバックを受け取れば、実質料金を大幅に下げることもできます。

また、通信速度への不満を書かれている方の多くはマンションタイプを契約されていました。

マンションタイプは1本の光ファイバーを各戸へで分配しているため、戸建てより通信速度が遅くなりがちです。

特に配線方式が‎VDSLの場合は最大100Mbpsに制限されるため、ビッグローブ光本来の通信速度が発揮されません。

マンションタイプでも、管理会社やオーナーの許可が下りれば戸建てタイプを契約することも可能です。

マンション・アパートにお住まいでビッグローブ光を検討されている方は、まず配線方式を確認してみましょう。

ビッグローブ光の評判・口コミは個別記事にて詳しくご紹介しています。併せてご覧ください。

更新履歴※クリックすると開きます

ビッグローブ光10ギガ提供開始

画像引用元：ビッグローブ光公式サイト

2023年12月1日より、「ビッグローブ光 10ギガ」の提供が開始されました。

【ビッグローブ光 10ギガ 月額料金】

		3年プラン	2年プラン
月額料金	戸建て	6,710円	6,820円
	マンション	6,710円	6,820円
割引	スタート割 （2年間）	-550円
	継続利用特典 （3年目以降）	-550円
合計		6,160円	6,270円

※料金はすべて税込です

【提供エリア】

• 東日本：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の一部エリア
• 西日本：大阪府・京都府・愛知県・静岡県・岐阜県・兵庫県・滋賀県・和歌山県・奈良県・三重県の一部エリア

当サイト経由で「ビッグローブ光 10ギガ」を申し込むと、最大48,000円のキャッシュバックに加え、1年間1ギガと同じ料金で利用できる割引特典も受け取れますよ！

＞ビッグローブ光 10ギガを申し込む

申し込み窓口	キャンペーン概要
ビッグローブ光公式	オプション加入なしで40,000円キャッシュバック！ クーポンコード【LSS】入力で＋最大8,000円キャッシュバック！ au/UQモバイルスマホ割新規加入で最大10,000円還元（au PAY）！ 新規工事費実質0円 新規回線とビッグローブ光テレビ同時申し込みで10,000円キャッシュバック 【1ギガ】解約違約金0円（2023年10月17日以降に申し込みの方対象） 【1ギガ】IPv6対応 無線LANルーター最大2台1年間無料レンタル 10ギガ対応メッシュ機能付きルーター同時申し込みで5,000円キャッシュバック
NNコミュニケーションズ	【10ギガ】 60,000円キャッシュバック（ビッグローブ公式提供） 10,000円キャッシュバック（NN独自） オプション申し込みで最大8,000円増額キャッシュバック 【1ギガ】 ●特典A 25,000円キャッシュバック！ オプション申し込みで最大8,000円増額キャッシュバック 新規工事費実質0円、2年プランも対象 ●特典B 20,000円キャッシュバック＋Wi-Fi6ルーター進呈！ オプション申し込みで最大8,000円増額キャッシュバック 新規工事費実質0円、2年プランも対象
25	ネット＋電話＋テレビ申し込みで最大45,000円キャッシュバック！ 工事費最大28,600円割引 IPv6対応 無線LANルーター6か月無料レンタル
NEXT	【特典①】 【10ギガ】ネット＋電話＋テレビ申し込みで最大90,000円キャッシュバック！ 【特典②】 【10ギガ】ネット＋電話＋テレビ申し込みで43,000円キャッシュバック！ 【1ギガ】ネット＋電話＋テレビ申し込みで33,000円キャッシュバック！ 工事費最大28,600円割引 【1ギガ】IPv6対応 無線LANルーター6か月無料レンタル
アウンカンパニー	【2年・3年プラン対象】 【1ギガ】ネットだけでも最大35,000円キャッシュバック！ 【10ギガ】ネットだけでも最大45,000円キャッシュバック！ 工事費最大28,600円割引 【1ギガ】IPv6対応 無線LANルーター6か月無料レンタル
ブロードバンドナビ	ネット（10ギガ）＋電話＋テレビ＋オプション＋新電力サービス申し込みで最大83,000円キャッシュバック！
エフプレイン	オプション加入必須で最大40,000円キャッシュバック！ 新規工事費実質0円！

ビックローブ光 期間限定クーポン

【キャンペーン期間】
2024年4月1日～2024年5月7日
【特典内容】
クーポンコード入力で、さらに最大8,000円キャッシュバック！
※キャッシュバック特典・月額料金大幅値引き特典のいずれをご選択でも適用
【適用条件】
①「特典の選択」画面に表示される「＋クーポンを利用する」をクリックし入力欄を表示
②「LSS」と入力し利用ボタンを押す
【受け取り時期】
①課金開始月を1ヶ月目として11ヶ月目に40,000円＋8,000円
【注意事項】
①クーポンは本ページの「お申し込み」ボタン以外からのお申し込みの場合、利用することができません。

▽最大48,000円のキャッシュバック！▽

ビッグローブ光｜公式サイト

ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換え手順

※引用元：ビッグローブ光公式サイト

ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換える手続きは、意外と簡単にできます。

これまで置くだけWiFiを使ってきた方にも、光回線の工事や手続きをわかりやすく説明していきますので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンクエアーの事業者変更承諾番号は不要

光コラボレーション事業者間での乗り換えを事業者変更といいます。

現在利用している光回線の設備を利用しますので、新たに工事をする必要がなく簡単に乗り換えができるようになりました。

ソフトバンクエアーは光回線を利用していないため、ビッグローブ光への乗り換えは事業変更ではありません。

乗り換える際には「新規申し込み」を選ぶことになります。

そのため、ソフトバンクエアーで事業者変更承諾番号を取得する必要はありません。

ビッグローブ光へ申し込み

ビッグローブ光への申し込みは、公式サイトから行います。

ビッグローブ光へ申し込み後、以下のものがお手元に届きます。

※引用元：ビッグローブ光公式

回線工事内容、工事予定日などが記載されていますので必ず確認してください。

また、手続きに必要な「au ID」のお知らせや、お支払方法の登録用紙が申し込みから1週間程度でKDDIから届きます。

こちらは、必要事項の事項の上、必ず返送してください。

ビッグローブから書類は、契約内容、インターネットの接続に必要なものが掲載されている大切な資料なので、大切に保管してください。

ONU・ルーターの設定を行う

回線工事が終わったら、インターネットに接続するための設定が必要です。

ひかり電話を利用する場合としない場合で、設定の方法が異なりますのでそれぞれ説明しますね。

※引用元：ビッグローブ光公式

回線終端装置（ONU）を光コンセントにつないだあと、ルータをLANケーブルで接続します。

ひかり電話を利用する場合は、さらに回線終端装置（ONU）と電話機を電話線でつなぐ必要があります。

回線終端装置（ONU）の電源を入れ、携帯やスマホから電話してみて、繋がっているか確認してください。

※引用元：ビッグローブ光公式

ひかり電話を利用しない場合は、回線終端装置（ONU）を光コンセントにつなぎます。

そして、回線終端装置（ONU）とルータ、パソコンをLANケーブルでつなげば、インターネットに接続されます。

ルータが無線LAN対応であれば、パソコンで接続設定すると無線接続も完了です。

ソフトバンクエアーの解約とレンタル機器（Wi-Fiルーター）の返却

最後にソフトバンクエアーの解約とレンタル機器を返却します。

回線工事が終了し、インターネットが利用できることを確認してから解約手続きを行いましょう。

先に解約すると、インターネットが利用できない期間が発生しますので注意が必要です。

ソフトバンクのロゴが書いてあるものが返却対象ですので、返却対象の機器や付属品がどれかを確認してください。

適当な段ボールに入れて、元払い伝票を使って発送します。

注意しておきたいのが、送料はお客様負担というところです。

利用する運送会社に指定はありませんので、自分の利用しやすい会社を選んで送りましょう。

解約方法の詳細は、「ソフトバンクエアーの評判を徹底調査！速度や遅い場合の解決法や注意点を紹介！」をご参照ください。

返却状況の確認は、ソフトバンク公式サイトの「お客様専用ページ」にて確認ができます。

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ビッグローブ光の申し込み窓口は公式がおすすめ

ビッグローブ光では、高額キャッシュバックがもらえるお申し込み窓口が複数あります。

キャッシュバックの最大金額だけを並べると、最大78,000円がもらえる代理店の「NEXT」から申し込んだ方がお得に見えますね。

ですが、実際はどうでしょうか。

各窓口の実質料金を下記にまとめましたので、ご覧ください。

実質料金を比較すると、ビッグローブ光公式サイトがもっともお得なことが分かります。

実質料金は、月額料金に手数料や工事費、キャッシュバックや割引などの総額を契約期間（36か月）で割ったものです。

代理店の「NEXT」で満額の90,000円を受け取るためには、10ギガの申し込みとオプションへの加入が必須です。

また、工事費は実質無料になりません。

ですが、ビッグローブ光公式から申し込めば、1ギガでもオプション加入なしでキャッシュバックが満額貰えるだけでなく、工事費も実質無料になります。

ただし、40,000円＋上乗せキャッシュバックは、当サイト経由の申し込み限定ですので注意が必要です。

上乗せ特典の詳細は、後述の「【当サイト限定】クーポン特典でキャッシュバック額が増額！」をご覧ください。

キャッシュバックを受け取る

この項目では、ビッグローブ光公式サイトから申し込んだ場合の、キャッシュバックの受け取り方をご説明します。

ビッグローブ光公式の申し込み特典は「特典A」の40,000円キャッシュバックのほか、「特典B」の12ヶ月間月額料金大幅値引きがあります。

当サイト経由で申し込んだ場合、どちらを選択しても上乗せキャッシュバックが受け取れます。

「特典A」も、当サイト限定の上乗せキャッシュバックも、申請手続きや受け取り時期は同じです。

ビッグローブ光の申込みが完了すると、「マイページ」からキャッシュバック対象月の確認ができるようになります。

キャッシュバック対象月は、課金開始月を1ヶ月とした11ヶ月目です。

マイページ確認後は、忘れないようにカレンダーやスケジュール帳などに書き込んでおくといいですね。

対象月の初日に、申し込み時に登録した「連絡先メールアドレス」宛に、案内メールが届きます。

対象月の2日目午後から、マイページでキャッシュバック受け取り手続きが可能です。

手続き期間は対象月の2日から45日間となります。

期間内に手続きできなかった場合は、キャッシュバックが無効となるため注意が必要です。

手続き完了後、数日以内に指定した口座にキャッシュバックが振り込まれます。

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ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換えで利用可能なキャッシュバック

ここでは、ビッグローブ光公式サイトの申し込み特典について、詳しくご紹介します。

特典Aと特典Bは、どちらかひとつを選択します。

特典Aはキャッシュバックが高額ですが、受け取り手続きができるのは、課金開始月含む11か月後です。

また、手続き期間は45日間で、それを過ぎればキャッシュバックが無効になってしまいます。

一方特典Bは、月額料金が1,628円×12ヶ月間割引が受けられます。

総額は特典Aより少ないものの、手続き不要で適用されるので貰い忘れがありません。

特典A、B共に、当サイト経由の申し込み限定でキャッシュバックが上乗せされますよ。

さらに、ビッグローブ光と無線LANルーターのレンタルを同時申し込みで、レンタル料金が1年間無料になります。

最新通信規格のIPv6は、地域や時間帯に関係なく通信速度が安定しているのが特徴です。

無料期間が過ぎたあとは、月額550円（税込）でレンタルを継続できます。

以下で、各特典の詳細を説明しますね。

特典A　40,000円キャッシュバック

ビッグローブ光申し込み特典の中で、もっとも魅力的に映るのは、やはり40,000円キャッシュバックではないでしょうか。

高額な分、手続きが可能になるまで1年近くかかるなど、受け取るハードルが高くなっています。

事前に受け取り方法などをしっかり把握して備えましょう。

キャッシュバックは課金開始月を1ヶ月とした11ヶ月目から受け取れます。

対象月は「マイページ」から確認が可能です。

対象月の初月に登録メールアドレスに案内メールが届くので、2日の午後以降にマイページから受け取り手続きを行いましょう。

手続き完了後、数日で40,000円が振り込まれます。

特典B　月額料金大幅値引き

特典Bは、開通月の翌月から1,628円（税込）×12か月値引きされます。

総額19,536円（税込）と、特典Aの40,000円キャッシュバックと比べると劣って見えますが、こちらは手続き不要なのが長所です。

「キャッシュバックの受け取り手続きを忘れたらどうしよう」
「確実にお得な方を選びたい」

という方には特典Bがおすすめです。

なお、後述する特典クーポンによる上乗せキャッシュバックは受け取り手続きが必要なためご注意ください。

【当サイト限定】クーポン特典でキャッシュバック額が増額！

特典Aを選ぶと40,000円キャッシュバックが受け取れ、特典Bなら月額料金が12ヶ月間1,628円（税込）値引きされます。

当サイト経由でビッグローブ光に申し込むと、さらに最大8,000円が上乗せされます！

上乗せキャッシュバックを受け取るには、以下のクーポンコードの入力が必要です。

クーポンコード：LSS

クーポンコードの入力欄は申し込みフォーム内にあるので、事前にクーポンをコピーまたはメモしておきましょう。

申し込みフォームの「特典の選択」画面に表示される「＋クーポンを利用する」をタップ（クリック）すると、入力欄が表示されます。

コピーしたクーポンコードを貼り付け、または直接入力してください。

上乗せキャッシュバックの申請方法や受け取り時期は、上述の「特典A　40,000円キャッシュバック」と同様です。

IPv6対応無線LANルーター同時申し込みで、レンタル料金1年間無料

ビッグローブ光は、最新の通信規格IPv6に対応しています。

従来のIPv4では混雑して通信速度が低速になる時間帯でも、ストレスなくスムーズにインターネットが利用できます。

IPv6通信を利用する場合、対応した無線LANルーターが必要です。

「そんなこと急に言われても、どれを買えばいいのか分からない」
「初期費用は可能な限り少なくしたい」

という方には、ビッグローブ光と一緒に無線LANルーターのレンタルを申し込むのをおすすめします。

申し込み特典として、IPv6対応無線LANルーターが1年間無料でレンタルできますよ。

13か月以降のレンタル代は、月額550円（税込）です。

ぜひ乗り換えの機会に、1年間無料レンタルを活用してください。

auスマートバリュー・自宅セット割があるのでスマホ代がお得

au/UQモバイルを利用している方は、以下のセット割が利用できます。

1. 「auスマートバリュー」スマホ料金を最大1,100円/月割引
2. 「UQモバイル自宅セット割」スマホ料金を最大1,100円/月割引

BIGLOBEモバイルは以前は「光☆SIMセット割」がありましたが、現在は新規受付終了しています。

ですが、ビッグローブ光に申し込むことでスマホの「ベーシックコース」基本料金220円（税込）が無料となります。

物価上昇が著しい昨今、普段の生活で節約するのはなかなか難しいですよね。

スマホ割対象の料金プランに加入している方は、申請をすればスマートフォンに永年値引きが入るので非常にお得です。

月々の通信費を落としたい方はぜひ活用しましょう。

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ビッグローブ光とソフトバンク光・ドコモ光・auひかりを比較

ここまでソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える手順や、キャッシュバックについてご紹介してきました。

ですが、それだけでは本当に乗り換えるメリットがあるかどうか分かりませんよね。

そこでこの項目では徹底的に比較していきます。

比較対象はソフトバンクとビッグローブ光の他、代表的な光回線としてドコモ光・ソフトバンク光・auひかりを選びました。

※引用元：みんなのネット回線速度：ソフトバンクエアー、ビッグローブ光、ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりより
※2024/04/24現在の情報です。
※記載のないものは、すべて税込みです。

キャッシュバックや割引を含めない基本料金に関しては、どの業者もそこまで大差ないと言えます。

ただ、独自回線を持つauひかりだけは、少々高い印象ですが、その分通信速度が速くなっていますね。

2022年6月末までに契約した場合の違約金は、10,000円を超えることも多々ありました。

現在はどの業者も月額料金程度となっていますので、そこまで契約期間や違約金を考慮する必要はないと言えます。

それでは、比較項目を下記で詳しく説明していきますね。

基本料金と割引特典

〇ファミリータイプ（戸建て）

※価格はすべて税込みです。

〇マンションタイプ

※価格はすべて税込みです。

まずは、基本料金を比べてみました。

ソフトバンクエアーは1プランのみしかありません。

戸建タイプだとソフトバンクエアーのほうが安く、マンションタイプだとビッグローブ光のほうが安いことがわかります。

しかし、ソフトバンクエアーではAirターミナル5 GoGoキャンペーンを実施しており、最大12か月間目まで3,278円（税込）で利用できます。

そのため、最初の1年間で考えると、戸建・マンションタイプどちらもソフトバンクエアーのほうが料金を抑えて利用できますよ。

また、ソフトバンクエアーとビッグローブ光、どちらもスマホ割があります。

対象のスマホは下記になります。

それぞれ10回線までスマホ割が使えますので、家族で対象のスマホを利用していればいるほどお得ですね！

また、スマホ割はドコモ光、ソフトバンク光にもあり、最大で1,100円（税込）の割引が永年受けられます。

ドコモ光のスマホ割は、ファミリー割引を組んでいる回線なら最大20回線まで割引対象になっていますよ。

ソフトバンク光のスマホ割は、最大10回線まで適用です。

なお、過去にはビッグローブ光では、BIGLOBEモバイルとセットのスマホ割がありましたが、現在は新規受付を終了していますのでご注意ください。

通信速度とIPv6対応

※引用元：みんなのネット回線速度：ソフトバンクエアー、ビッグローブ光、ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりより
※2024/04/24現在の情報です。

ソフトバンクエアー以外のビッグローブ光、ドコモ光、auひかり、ソフトバンク光では、IPv6に対応しています。

ただし、ドコモ光だけはプロバイダがIPv6に対応している場合に限って利用することが可能です。

1990年代後半から広く使われているIPv4は、利用者数が多く、回線が混雑しています。

そこで、新たに誕生したのがIPv6です。

地域や時間帯の影響が少なく、IPv6では、従来のIPv4よりも快適なインターネットを利用できます。

対応している各社、申し込みや追加料金なく利用できますので便利です。

最後にビッグローブ光では、IPv6に対応した無線LAN機器のレンタルをしていますのでご紹介しますね。

※引用元：ビッグローブ光申し込み窓口：NEXT

当記事でご紹介しているNEXTからビッグローブ光を申し込むと、レンタル料金が6か月間無料になりますよ。

契約期間と解約金

※引用元：ビッグローブ光公式、ドコモ光公式、ソフトバンク光公式、auひかり公式

ソフトバンクエアーは契約期間なしのプランのため、違約金はかかりません。

2021年6月までは、2年契約のプランがあり、違約金も10,450円（税込）と高額でした。

2021年7月以降に契約した人は、違約金が発生しませんので、乗り換え時期を気にしなくていいので嬉しいですね！

ビッグローブ光では、戸建プランで4,230円（不課税）、マンションで3,360円（不課税）の違約金が発生します。

また、ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりも同様で、違約金は契約プランの月額料金程度となっています。

2022年6月30日以前に契約した人は、最大で20,000円の違約金（不課税）が発生していましたので、比べるとかなり安くなりました。

キャッシュバック

各社のキャッシュバック特典を比較してみました。

auひかり（代理店GMOとくとくBB）のキャッシュバックは、最大82,000円、乗り換えの場合はさらに最大30,000円増額と高額です。

最大82,000円を受け取るにはauひかり電話への加入が必要ですが、申し込み特典で最大25か月無料になるため負担にはなりません。

また、ひかり電話に加入しなくても、最大72,000円が受け取れますよ。

以上のように、キャッシュバック金額だけを比較するとauひかり（代理店GMOとくとくBB）が魅力的ですが、auひかりは独自回線のため、一部の地域では提供されていません。

また、代理店とくとくBBから申し込んだ場合は、キャッシュバック手続きが11か月目と23か月目の2回に分かれており、すべて受け取るまでに2年もかかります。

一方ビッグローブ光は、キャッシュバックのほかに12か月間の月額料金割引も用意されています。

受け取り忘れるかもしれないキャッシュバックより、確実に適用される割引のほうがいい方、auひかりの提供エリア外にお住まいの方にはビッグローブ光（公式）がおすすめです。

カスタマーセンター

価格はすべて税込です。

続いては、カスタマーサポートの比較です。

インターネットの接続やパソコンの設定などでトラブルがあった場合に、画面を見ながら遠隔操作で解決してくれます。

ソフトバンクエアーのBBサポートワイドサービスでは、受付時間が24時間、サービス対応時間が午前0時までとなっていますので、仕事終わりなどでも聞くことが可能です。

BIGLOBEお助けサポートは、申し込み後すぐに利用可能です。

開通後のインターネット接続設定をお願いしたいという場合にも利用できますね。

また現在、新規で申し込むと最大2か月無料になるキャンペーンを実施中です。

乗り換えキャッシュバック狙いならビッグローブ光がおすすめ

キャッシュバックや月々の料金、スマホ割などを考慮して、おすすめの光回線をまとめました。

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルユーザーなら、スマホ代も割引になり、さらに高額キャッシュバックが受け取れるビッグローブ光をおすすめします。

一方、ドコモやソフトバンクのスマホユーザーの場合はどこがお得か考えてみましょう。

ビッグローブ光の高額キャッシュバックを受け取る場合と、スマホ割が使える回線事業者を利用した場合で比べてみます。

ビッグローブ光の特典①を選んだ場合、1回目のキャッシュバックで最大38,000円、2回目でさらに30,000円を受け取ることができます。

特典①は3年プランであり、2回目のキャッシュバック手続きを忘れてしまう可能性もあるのがデメリットです。

もしオプション加入なしで、1回目のキャッシュバックのみ受け取った場合は、30,000円です。

一方、スマホ割を利用すると、ドコモ、ソフトバンク、どちらも最大で1,100円の割引が受けられますので、3年間の割引額は、

1,100×36か月＝39,600円

となります。

また、家族で対象スマホを使っていればいるほど割引額も多くなることもポイントです。

「自分で申請手続きをするという手間が面倒だ」

「ネットとスマホ合わせて月々の支払いは安いほうがいい」

このような方は、スマホ割が使える光回線事業者を選ぶとよいでしょう。

最後に、光回線の速度を求めるならauひかり一択ですね。

独自回線を持つauひかりは、回線の利用者数が少ないため、回線スピードが速く快適なインターネットを楽しむことができます。

▽最大48,000円のキャッシュバック！▽

評判・口コミから見たソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換えるメリット

ソフトバンクエアーとビッグローブ光の一番の違いは、通信速度です。

工事も必要なく、気軽にWiFiを使えるのがメリットのソフトバンクエアーですが、速度が遅いと不満を持つ方も少なくありません。

「違約金がかかるから、まだ乗り換えできない」

と悩んでいる方でも、ビッグローブ光ならお得に乗り換えできますよ。

たとえ違約金がかかっても、高額キャッシュバックでペイできますので、乗り換えるならビッグローブ光がおすすめです。

ビッグローブ光への乗り換えメリットをTwitterの声と一緒に見ていきますね。

通信速度が速くなる

1枚目がBIGLOBEの4G回線
2枚目がソフトバンクエアー

他探すのめんどくさくてソフトバンクエアーにしたのを激しく後悔……
pic.twitter.com/akvcHb2o4O
引用元：Twitter

1つ目の比較は、通信速度です。

通信速度とIPv6対応にも書きましたが、ソフトバンクエアーの速度は遅いです。

ソフトバンクエアーは、光回線工事不要の置くだけで使える手軽なWiFiですが、速度は光回線に劣ります。

ビッグローブ光に乗り換えると、速度の違いを体感できるでしょう。

高額キャッシュバックが貰える

紆余曲折あって結局ビッグローブ光を代理店のnextから申し込みした
公式と比較してキャッシュバックの登録が手軽なのは良い
問い合わせに対するレスポンスの速さと対応もまあ良かった

引用元：Twitter

高額キャッシュバックって、必要ないオプションをたくさんつけないともらえない、と思っていませんか？

ビッグローブ光は、オプションをつけなくても最大60,000円のキャッシュバックがもらえます。

2回に分けてキャッシュバックされますが、1回目は最短2か月で受け取りが可能です。

2回目は受け取り期間が決まっており、手続きが必要になりますので、忘れないようにしましょう。

ビッグローブ光の申し込み窓口はたくさんありますが、キャッシュバックや開通までのモバイルWiFiの貸し出し無料というサービスのあるNEXTがおすすめです。

auスマートバリュー・自宅セット割があるのでスマホ代がお得

ビッグローブ光に転用してフレッツ回線維持したまま、auスマートバリューで家族のスマホ料金も割引。
プロバイダ変更時も固定電話番号は維持（個人事業主のため）と
ビッグローブはHGWでIPoEできるし
メリット多いだろ

引用元：Twitter

ビッグローブ光では、auスマートバリュー、UQ mobile 自宅セット割に対応しています。

現在、auやUQ mobileを利用している人は、スマホ代がお得になりますので特におすすめです。

最大10回線まで適用できますので、ご家族でauやUQ mobileを利用している人がたくさんいれば、割引も多くなるのでお得ですよ。

割引額はプランによって異なりますが、auスマートバリューは550円～1100円、UQ mobile 自宅セット割では、638円～858円、１か月あたり割引になります。

ビッグローブには、BIGLOBEモバイルがありますが、光とモバイルのスマホ割（光☆SIMセット割）は、現在は新規受付を終了していますので注意してください。

IPv6対応無線LANルーター同時申し込みで、レンタル料金6か月無料

BIGLOBE光の半年の無線ルーター貸出無料期間が終わってしまうから、無線ルーター買わんと！
家電とネットかどっちかで買おと思うんやけど、ネットのが楽に買えそうーどっち安いんやろー

引用元：Twitter

ビッグローブ光では、IPv6対応無線LANルーターを6か月無料でレンタルできます。

本来は毎月550円がかかりますので、

550円×6か月＝3,300円

がお得になる計算です。

口コミを見てみると、レンタルルーターはそこまで評判がよくないので、まずは6か月無料でルーターをレンタルしてみて、そのあと自分で好きなルーターを用意してもいいですね。

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評判・口コミから見たソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換えるデメリット

口コミを見ると、ソフトバンクエアーを解約する際、タイミングによっては違約金や端末の残債などの支払いが発生する場合があります。

ソフトバンクエアーへ払う金額が多く、キャッシュバックがもらえても、あまりメリットがないなと感じる人も多いかもしれません。

また、ビッグローブ光への乗り換えには、回線工事が必須です。

「開通回線工事に時間がかかる」

「日程がなかなか決まらない」

といった声も見られ、ソフトバンクエアーをすぐ解約してビッグローブ光を使いたいと思っていても、スムーズにいかない場合もあります。

そのため、ビッグローブ光への申し込みは、日程に余裕をもって行うようにしましょう。

ビッグローブ光に乗り換える際に解約金が発生する場合がある

ソフトバンクエアー解約金

期間外解約金 9500円
端 末 料 金 1620×24=38880円
合 計 9500+38880=48380円

そしてソフトバンクエアーを解約するだけで5万円近くかかるんだけど信じられるコレ？給付金無かったら永遠に電波弱者続けてたと思うとゾッとする😱
引用元：Twitter

ソフトバンクエアーの解約に50,000円近くかかってしまったという口コミです。

ソフトバンクエアーを契約解除期間外で解約すると、10,450円（税込）の解約金が発生します。

解約金がかからない期間は、契約満了月を含めて3か月となっていますので、この間に解約手続きをするようにしましょう。

また、Airターミナルを分割払いにしている方は、解約時に残債が残っていると解約後も支払い続ける必要がありますので注意してください。

回線工事に時間がかかる場合がある

今日BIGLOBEから開通工事の連絡が来た。工事予定日の最短が5／30になりますですって！
俺が申し込んだの一月の後半だよ？
ブチギレそうになったけど連絡してきたお姉ちゃんにあたってもしょうがないからハイハイって返したけど、もうスターリンクにでもしようかな…
半年以上自宅にネット回線ないとか
引用元：Twitter

こちらの方は、1月の後半にBIGLOBE光に申し込んで光回線の工事予定が5月末になったとの口コミをあげています。

ここまで申し込みから工事まで時間がかかるという口コミは、あまり見かけませんでしたが、1か月～2か月待ちという口コミはたくさんありました。

ビッグローブ光は、ソフトバンクエアーのような置くだけWiFiと違い、回線工事が必要です。

乗り換え手続き後、すぐ使えるようになるとは限りません。

実際、なかなか工事の日程が決まらないということがあるので、

「インターネットが使えない期間が発生したら困る」

「違約金が発生するので先にソフトバンクエアーを解約したい」

このような方は、回線工事までの間、モバイルWiFiの契約などを考えたほうがよいでしょう。

NEXTから申し込めば、モバイルWiFiを無料でレンタルすることができますよ。

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