U-NEXT光からビッグローブ光への乗り換え手順!問い合わせ先の詳細も

ビッグローブ光に乗り換える手順
  1. STEP1:U-NEXT光へ電話し事業者変更承諾番号を取得する
  2. STEP2:インターネットからビッグローブ光を申し込む
  3. STEP3:工事不要でビッグローブ光に回線が切り替わる
  4. STEP4:ONU/ルーターを設定し開通完了
  5. STEP5:キャッシュバックを受け取る

本記事を読んでいる方は、

「乗り換えを考えているけどU-NEXT光との違いがわからない」
ビッグローブ光は回線速度遅いと聞いたことがあるけど大丈夫?」
「安くなるって本当?」

このように悩まれている方は多いのではないでしょうか。

ビッグローブ光はこんな方におすすめ
  1. au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルを利用している方
  2. 回線速度は平均200Mbps以上、速度重視やオンラインゲームを利用の方
  3. 月額費用を安く抑えたい方

上記に当てはまる方はぜひ、ビッグローブ光へ乗り換えることをおすすめします。

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルを利用されている方は、スマホ料金のランニングコストを抑えることが可能です。

ビッグローブ光には、以下の割引サービスが用意されています。

  • 「auスマートバリュー」
  • 「UQモバイル自宅セット割」
  • 「BIGLOBEモバイル契約者限定特典」

ただし、「BIGLOBEモバイル契約者限定特典」を選択される方は、以下の当サイト限定特典の申し込み特典との併用ができません。

ビックローブ光 期間限定クーポン
【キャンペーン期間】
2024年4月1日~2024年5月7日
【特典内容】
クーポンコード入力で、さらに最大8,000円キャッシュバック!
※キャッシュバック特典・月額料金大幅値引き特典のいずれをご選択でも適用
【適用条件】
①「特典の選択」画面に表示される「+クーポンを利用する」をクリックし入力欄を表示
②「LSS」と入力し利用ボタンを押す
【受け取り時期】
①課金開始月を1ヶ月目として11ヶ月目に40,000円+8,000円
【注意事項】
①クーポンは本ページの「お申し込み」ボタン以外からのお申し込みの場合、利用することができません。

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また、U-NEXTとビッグローブ光の速度比較は以下のとおりです。

  • U-NEXT光の平均速度:上り 200.07Mbps、下り 197.9Mbps
  • ビッグローブ光の平均速度:上り 257.52Mbps、下り 242.57Mbps

参考:みんなのネット回線速度2024/04/24の情報

ビッグローブ光へ乗り換えをするだけで速度も上がるので、快適にインターネットを利用することができます。

下記にて、ビッグローブ光への乗り換え手順からキャッシュバックの受け取り方法を詳しく解説しています。

また、ビッグローブ光の通信速度では物足りない、という方に向けて、ビッグローブ光よりも速いおすすめの光回線もご紹介しています。

中でもauひかりは、プロバイダである「GMOとくとくBB」から申し込めば、高額キャッシュバックが受け取れますよ。

GMOとくとくBBについては、以下の記事をご覧ください。

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2024年4月最新ニュース

ビッグローブ光および関連サービスの工事費改定


2024年2月1日申し込み分より、ビッグローブ光および関連サービスの工事費が改定されます。

NTT東日本およびNTT西日本から提供される卸電気通信役務の工事費の変更にともなうものです。

出典:ビッグローブ光公式サイト



改定の対象となるサービスは以下のとおりです。

  • ビッグローブ光 ファミリータイプ
  • ビッグローブ光 マンションタイプ
  • ビッグローブ光 ファミリー10ギガタイプ
  • ビッグローブ光 マンション10ギガタイプ
  • ビッグローブ光電話
  • ビッグローブ光テレビ
  • ビッグローブ光10ギガ対応無線LANルータレンタル
※2年プラン、3年プランいずれも対象

【ビッグローブ光 戸建てタイプ】
屋内配線を新設
改定前 19,800円
改定後 28,600円
屋内配線を新設しない
改定前 8,360円
改定後 18,260円
派遣工事なし
改定前 2,200円
改定後 3,300円
※料金はすべて税込です

【ビッグローブ光 マンションタイプ】
VDSL方式、または光配線方式ご利用で屋内配線を新設
改定前 16,500円
改定後 28,600円
LAN配線方式、または光配線方式ご利用で屋内配線を新設しない
改定前 8,360円
改定後 18,260円
派遣工事なし
改定前 2,200円
改定後 3,300円
※料金はすべて税込です

ビッグローブ光への申し込みを検討されている方は、工事費が値上げされる前にお申し込みください。


ビッグローブ光の不満点に関するアンケート調査を実施


当サイトにて「ビッグローブ光の不満点に関するアンケート調査」を実施したところ、「通信速度」と「料金やオプション」で60%以上を占める結果となりました。

通信速度については、混雑時に遅くなる・速度が不安定というレビューが寄せられています。

ビッグローブ光のサービス に対して不満を感じる理由は、速度の安定性に問題がある点です。ピーク時にインターネット速度が大幅に低下し、快適なオンライン体験が難しいことがあります。改善された安定性が欲しいモノです。 男性:60代以上/契約タイプ:マンションタイプ(3年プラン)/利用キャリア:docomo
時間帯や、日にもよりますが、時々速度が遅くなるときがあります。途中解約すると違約金がかかるのが問題。加入の際にオプションがついているので、必要のないオプションは解約しないと料金が全体的に高めになるのが不満に感じる。 男性:40代/契約タイプ:マンションタイプ(2年プラン)/利用キャリア:au

料金やオプションに関する不満点としては、月額料金が高い、契約時に余計なオプションがついてくるというものが見られました。

月額料金が少し高めなことが不満です。引越しで他のプロバイダとの契約を検討していましたが、工事申請がおりないと言われ、引けることが確実だったビッグローブ光を契約しました。他にももう少し安いプロバイダがありましたが、契約先が少し田舎ということもあり確実性を選びましたが、少し高いと感じています。 女性:40代/契約タイプ:ファミリータイプ(2年プラン)/利用キャリア:au
自動でついてくるオプションを解約するのが手間だった。電話での案内の際、オプションがいくつか自動でついてくること、解約し忘れるとその分の料金がかかってくることを説明してもらっていたのでそれは良かったが、最初からオプションを付けないように設定できると手間が省けて良いのにと思ったから。 女性:20代/契約タイプ:マンションタイプ(3年プラン)/利用キャリア:docomo

料金がやや高いのは他社と比較しても明確なため、スマホ割が適用されるau/UQモバイルユーザー以外にとっては割高感が否めないのは事実です。

しかし、最大48,000円のキャッシュバックを受け取れば、実質料金を大幅に下げることもできます。

また、通信速度への不満を書かれている方の多くはマンションタイプを契約されていました。

マンションタイプは1本の光ファイバーを各戸へで分配しているため、戸建てより通信速度が遅くなりがちです。

特に配線方式が‎VDSLの場合は最大100Mbpsに制限されるため、ビッグローブ光本来の通信速度が発揮されません。

マンションタイプでも、管理会社やオーナーの許可が下りれば戸建てタイプを契約することも可能です。

マンション・アパートにお住まいでビッグローブ光を検討されている方は、まず配線方式を確認してみましょう。

ビッグローブ光の評判・口コミは個別記事にて詳しくご紹介しています。併せてご覧ください。

更新履歴※クリックすると開きます

ビッグローブ光10ギガ提供開始

ビッグローブ光10ギガ 画像引用元:ビッグローブ光公式サイト

2023年12月1日より、「ビッグローブ光 10ギガ」の提供が開始されました。

【ビッグローブ光 10ギガ 月額料金】
3年プラン 2年プラン
月額料金 戸建て 6,710円 6,820円
マンション 6,710円 6,820円
割引 スタート割 (2年間) -550円
継続利用特典 (3年目以降) -550円
合計 6,160円 6,270円
※料金はすべて税込です

【提供エリア】
  • 東日本:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の一部エリア
  • 西日本:大阪府・京都府・愛知県・静岡県・岐阜県・兵庫県・滋賀県・和歌山県・奈良県・三重県の一部エリア

当サイト経由で「ビッグローブ光 10ギガ」を申し込むと、最大48,000円のキャッシュバックに加え、1年間1ギガと同じ料金で利用できる割引特典も受け取れますよ!





申し込み窓口 キャンペーン概要
ビッグローブ光公式
  • オプション加入なしで40,000円キャッシュバック!
  • クーポンコード【LSS】入力で+最大8,000円キャッシュバック!
  • au/UQモバイルスマホ割新規加入で最大10,000円還元(au PAY)!
  • 新規工事費実質0円
  • 新規回線とビッグローブ光テレビ同時申し込みで10,000円キャッシュバック
  • 【1ギガ】解約違約金0円(2023年10月17日以降に申し込みの方対象)
  • 【1ギガ】IPv6対応 無線LANルーター最大2台1年間無料レンタル
  • 10ギガ対応メッシュ機能付きルーター同時申し込みで5,000円キャッシュバック
NNコミュニケーションズ 【10ギガ】
  • 60,000円キャッシュバック(ビッグローブ公式提供)
  • 10,000円キャッシュバック(NN独自)
  • オプション申し込みで最大8,000円増額キャッシュバック
【1ギガ】
●特典A
  • 25,000円キャッシュバック!
  • オプション申し込みで最大8,000円増額キャッシュバック
  • 新規工事費実質0円、2年プランも対象
●特典B
  • 20,000円キャッシュバック+Wi-Fi6ルーター進呈!
  • オプション申し込みで最大8,000円増額キャッシュバック
  • 新規工事費実質0円、2年プランも対象
25
  • ネット+電話+テレビ申し込みで最大45,000円キャッシュバック!
  • 工事費最大28,600円割引
  • IPv6対応 無線LANルーター6か月無料レンタル
NEXT 【特典①】
  • 【10ギガ】ネット+電話+テレビ申し込みで最大90,000円キャッシュバック!
【特典②】
  • 【10ギガ】ネット+電話+テレビ申し込みで43,000円キャッシュバック!
  • 【1ギガ】ネット+電話+テレビ申し込みで33,000円キャッシュバック!
  • 工事費最大28,600円割引
  • 【1ギガ】IPv6対応 無線LANルーター6か月無料レンタル
アウンカンパニー 【2年・3年プラン対象】
  • 【1ギガ】ネットだけでも最大35,000円キャッシュバック!
  • 【10ギガ】ネットだけでも最大45,000円キャッシュバック!
  • 工事費最大28,600円割引
  • 【1ギガ】IPv6対応 無線LANルーター6か月無料レンタル
ブロードバンドナビ
  • ネット(10ギガ)+電話+テレビ+オプション+新電力サービス申し込みで最大83,000円キャッシュバック!
エフプレイン
  • オプション加入必須で最大40,000円キャッシュバック!
  • 新規工事費実質0円!

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>ビッグローブ光の評判はこちらから

目次

U-NEXT光からビッグローブ光への乗り換え手順

”乗り換え手順
画像引用元:ビッグローブ光公式

ビッグローブ光への乗り換え手順は4つだけ
  1. U-NEXT光で事業者変更承諾番号を取得
  2. ビッグローブ光へ申し込み
  3. ONU/ルーターの設定を行う
  4. キャッシュバックを受け取る

U-NEXT光からの乗り換えは工事が必要だと思っている方も多いと思います。

以前と仕組みが変わり、工事不要かつ立会いも不要になりとても簡単に乗り換えができるようになりました。

では、下記にて乗り換えの手順を詳しく見ていきましょう。

U-NEXT光で事業者変更承諾番号を取得

乗り換えを検討している時に耳にするのが「事業者変更」ですね。

事業者変更とは光コラボから他社光コラボへ変更することです。

基本的に光回線はNTTの回線を借りて利用していることが多く、同じくNTT回線を利用している会社間は、原則工事不要で乗り換えることができます。

今回、紹介している「U-NEXT光」と「ビッグローブ光」はNTT回線を利用している会社同士なので、事業者変更が可能ということです。

では、事業者変更承諾番号の発行方法ですがU-NEXT光は電話で取得します。

問い合わせ先 U-NEXT光カスタマーセンター
電話番号 0120-010-987
営業時間 10:00~19:00(年末年始を除く)
通話料 無料

事業者変更承諾番号を取得をしてもまだ、解約にはなりませんので安心してください。

ただし、事業者変更承諾番号は取得してから4日以内に手続きが必要です。

ビッグローブ光へ申し込み

次に、ビッグローブ光へ申込みをしましょう。

申込の流れ
  1. WEBから回線転用/事業者変更で申込み
  2. BIGLOBEから契約内容や設定方法が記載された資料
    KDDIから「au ID」と「パスワード」の情報が届く
  3. BIGLOBEから「ビッグローブ光 開通のご案内」が郵送される
  4. 開通のご案内書類に事業者変更予定日が記載されているので、必ず確認
  5. 事業者変更予定日にビッグローブ光へ切り替えとなる
  6. 接続の設定をおこない完了

※別途プロバイダーを指定されている方は接続設定後、解約漏れがないように注意してください。

BIGLOBE/KDDIから送付される書類は届かない場合があります。

すでに「au ID」を持っている方で支払い方法を「KDDIまとめて請求」「請求統合」「BIGLOBEの支払いをKDDIサービスにまとめた方」は書類が届きません。

また、支払い方法が未登録な方は別途書面が届くので内容を記入し返送をするか、WEBにて設定が必要です。

ONU・ルーターの設定を行う

今まで使用していたONUは、そのまま使用するので変更の必要はありません。

ビッグローブ光はIPv6対応のため、ルーターも対応しているものであれば、接続するだけで基本的な設定は不要となります。

また、各ご家庭によって光回線の配線方式も変わりますが、接続方法は一緒です。

下記にて、ひかり電話を「利用する/しない」場合の接続方法を解説していきます。

配線方式の種類
  1. 光コンセント(光配線方式)
  2. VDSL方式(モジュラージャック)
  3. LAN配線方式(LANポート)

ひかり電話を「利用しない場合」
ひかり電話なし
画像引用元:ビッグローブ光公式

接続方法
  • 光コンセント:LANケーブルでONUとルーターを接続
  • VDSL方式:電話線でONUとルーターを接続
  • LAN配線方式:LANケーブルでLANポートからルーターを接続

このように線の名称が違うだけで、差し込み口は同じです。

ただ、市販ルーターによって差し込み口の位置は変わりますが、「LINE」または「WAN」と記載がある箇所に差し込めば接続は完了します。

※「auスマートバリュー」「UQモバイル自宅セット割」「BIGLOBEモバイル契約者限定特典」を利用したい方は、ひかり電話への加入は必須ですので注意しましょう。

ひかり電話を「利用する場合」

ひかり電話を利用する場合は、光回線の配線方式などによって使用するルーターが変わります。

ルーターの種類
  1. 光電話対応ルーター
  2. 接続機器(無線LAN付き) ビッグローブ光のオプションで貸出すもの
  3. 市販のルーター
  4. 無線LANカード(オプション)

下記画像は光配線方式を例に載せていますが、電話機までの接続方法はどの配線方式でも同じです。

ひかり電話あり
画像引用元:ビッグローブ光公式

使用するルーターによって設定方法が変わるので、解説していきます。

|「光電話対応ルーター」
光回線の配線方式がLAN配線方式の方は光電話対応ルーターが必要なため、ビッグローブ光から借りるかご自分で用意するかになります。

取扱説明書を参考にし、ブリッジモード(BRモード)、アクセスポイントモード(APモード)へ設定をしましょう。

ビッグローブ光から借りる場合、月額220円(税込)発生しますが、同額を値引きするので実質無料で使用することができます。

煩わしさを考えると、ビッグローブ光から貸与してもらうことも一つの手です。

|「接続機器(無線LAN付き)/市販のルーター」
光電話対応ルーターと同様にブリッジモード(BRモード)、アクセスポイントモード(APモード)へ設定をしましょう。

接続機器(無線LAN付き)はビッグローブ光からレンタルが可能です。

IPv6対応無線LANルーターは同時申し込みで、レンタル料金1年間無料になるので乗り換えるタイミングで利用するのもよいです。

|「無線LANカード」
1番かんたんな接続方法ですが関西地方限定のオプションになっています。

無線LANカードをONUに差し込み電話機を電話線で接続し完了です。

以上となりますが、不安な方は無料の訪問サポートも用意されているのでそちらを利用しましょう。

※電話番号に関して、U-NEXT光にて新規発番されたものは引き継ぎができません。

アナログ電話からU-NEXT光でまとめたものだけが引継ぎ可能なので、事業者変更承諾番号を発行する際に確認をしましょう。

キャッシュバックを受け取る

キャッシュバック
画像引用元:ビッグローブ光公式

申し込み特典のうち「選べる特典」は以下の二つからどれか一つを選択します。

ビッグローブ光 選べる特典
  • 特典A:40,000円キャッシュバック
  • 特典B:月額料金12か月間1,628円(税込)割引

月額料金からの値引きもありますが1,628円(税込)を12ヶ月値引きなので、40,000円キャッシュバックがお得です。

さらに、当サイト経由でビッグローブ光に申し込むと、上乗せキャッシュバックが受け取れます。

詳細は後述の「【当サイト限定】クーポン特典でキャッシュバック額が増額!」をご覧ください。

申し込みの前に、対象プランなどを確認しましょう。

プラン ビッグローブ光3年プラン
契約開始日 申込みから6ヶ月以内に契約開始
キャッシュバック判定期間 課金開始日を1ヶ月目とし11ヶ月目まで継続して利用

引用:ビッグローブ光公式

ここで注意したいことは、キャッシュバックを受け取る前に「コース変更」「サービスの解約」「利用停止」「BIGLOBEを退会」すると適用外になります。

次に、受け取り手続きが漏れてしまうとキャッシュバックが貰えないのでしっかりと確認しましょう。

受取りの流れ
  • キャッシュバック対象月の月初1日目に送金受け取り手続きのメールが届く
  • キャッシュバック対象月の月初2日目の午後から45日間以内にマイページ特典一覧へ特典内容が掲載されるので、必要情報を入力
  • マイページ特典一覧で入力した指定の口座に数日で振込み

こちらが、キャッシュバックを受け取るまでの流れです。

ビッグローブ光を申込後マイページ特典一覧でキャッシュバック対象月を確認できます。

スマホのカレンダーやリマインダー機能を利用して忘れないように設定しておきましょう。

また、迷惑メール設定を行っている方はメールが受信できないので、必ずメールが届くように設定の見直しを行ってください。

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U-NEXT光からビッグローブ光へ乗り換える際の注意点

U-NEXT光からビッグローブ光への乗り換えはいくつか注意点があります。

乗り換えの注意点
  • 事業者変更承諾番号が発行されない場合がある
  • U-NEXT光01からビッグローブ光への事業者変更はできない
  • 無料解約申請期間以外でU-NEXT光から乗り換えると違約金が発生する
  • U-NEXT光とビッグローブ光両方に事務手数料を支払う必要がある
  • U-NEXT光のメールアドレスは利用できなくなる
  • U-NEXT光解約月のプロバイダ料金は日割りにならない

下記にて、それぞれの詳細を解説していきます。

それでは、見ていきましょう。

事業者変更承諾番号が発行されない場合がある

事業者変更承諾番号が発行されないことがあり、対象の方は下記に該当しています。

事業者変更が発行されない方
  1. 既に事業者変更承諾番号を発行されている
  2. 未払い金がある
  3. 利用停止手続きを行っている
  4. プラン変更などの手続き中
  5. インターネット完備の集合住宅など、特別な料金で個別にインターネット回線を契約している

いずれかに当てはまる方は発行ができません。

事業者変更承諾番号を発行する際に該当の方はオペレーターから案内があります。

オペレーターにどのようにすれば発行ができるか確認をしましょう。

U-NEXT光01からビッグローブ光への事業者変更はできない

U-NEXTにはU-NEXT光とU-NEXT光01という2種類の光回線を用意しています。

U-NEXT光01は事業者変更ができません。

なぜなら、NTT回線を利用せず独自回線を利用しているからです。

U-NEXT光01の場合、新規契約となりますので通常の解約が必要になります。

インターネットを利用できない期間が発生する恐れもあるため、ご自分の契約している回線名は事前に確認をしておきましょう。

回線名がわからない場合は、事業者変更承諾番号を発行する際にオペレーターに確認することができます。

無料解約申請期間以外でU-NEXT光から乗り換えると違約金が発生する

U-NEXT光・U-Pa!のプランによって更新月以外の解約で違約金が発生します。

U-Pa!とはU-NEXT光が提供しているプロバイダーです。

サービス名 プラン名 違約金
U-NEXT光にねん割 通常 10,000円
U-Pa!にねん割 通常 5,000円

※ 違約金はすべて税込です

U-NEXT光とU-Pa!がどちらも更新月以外の場合は、最大で15,000円(税込)が発生します。

事前にU-NEXT光マイページから確認をしておきましょう。

U-NEXT光とビッグローブ光両方に事務手数料を支払う必要がある

U-NEXT光から事業者変更する場合は事務手数料が発生し、ビッグローブ光へ加入する場合も申込手数料が発生します。

会社名 事務手数料
U-NEXT光 事務手数料3,300円
ビッグローブ光 事務手数料3,300円

※ 手数料はすべて税込です

ですが、ビッグローブ光から40,000円キャッシュバックがあるので補うことはできます。

更新月までの期間が長い場合はキャッシュバックを利用し相殺しましょう。

キャッシュバックの詳細については後述する「U-NEXT光からビッグローブ光への乗り換えで利用可能なキャッシュバックや特典」をご覧ください。

U-NEXT光のメールアドレスは利用できなくなる

U-NEXT光から付与されていたメールアドレスは解約すると利用できなくなります。

ビッグローブ光から新たなメールアドレスを付与されますが、Gmailやyahooなどの無料で使用できるフリーメールアドレスを利用した方がよいです。

フリーメールアドレスはプロバイダーに依存しないので、今後ビッグローブ光から他の光回線に変更する場合も、各サイトや知人へアドレス変更のお知らせする手間が省けます。

ただし、金融機関などのセキュリティーが非常に高いサイトではキャリアメールの登録が推奨されています。

その場合は、携帯キャリアのメールアドレスを利用することが可能なので、必要に応じてキャリアメールとフリーメールアドレスを使い分けましょう。

U-NEXT光解約月のプロバイダ料金は日割りにならない

U-NEXT光を解約した場合、月額料金は日割り計算されます。

プロバイダーであるU-Pa!は日割り計算されず、どのタイミングでも1ヶ月分の月額料金が発生します。

|U-NEXT光の月額料金

タイプ プラン名 料金
戸建て にねん割 4,620円
通常 5,478円
マンション にねん割 3,498円
通常 3,828円

※ 価格はすべて税込です

|U-Pa!の月額料金

タイプ プラン名 料金
戸建てにねん割 通常 1,408円
マンションにねん割 通常 1,298円

※ 価格はすべて税込です

月末に解約が完了することで料金も無駄にならずに済みます。

事業者変更はビッグローブ光の最短営業日7日後から最長62日後と選べるので、開通日は月末あたりにするとよいでしょう。

また、ビッグローブ光の利用開始月の料金は日割りになります。

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ビッグローブ光の問い合わせ先 電話がつながらない場合は?

混雑状況
画像引用元:ビッグローブ光公式

ビッグローブ光に電話してもつながりにくい場合は、急用でなければAIチャットサポートまたはメールを活用してください。

ただ、急ぎの方は電話窓口で話したいという希望があると思います。

その場合は、混雑している曜日や時間帯をなるべく避けて連絡してください。

下記にて、電話窓口や混雑状況の確認方法を載せているので見ておきましょう。

問い合わせの前に、混雑状況を確認

電話窓口へ問い合わせの前に、混雑する曜日や時間帯を避けることで繋がりやすくなります。

下記に混雑状況確認一覧を記載しておきます。

インフォメーションデスク インフォメーションデスクの混雑状況を確認する
テクニカルサポートデスク テクニカルサポートデスクの混雑状況を把握する
解約手続き 解約手続きの混雑状況を確認する

また、事業者変更承諾番号払出し窓口は、解約窓口と別途になります。

ビッグローブ光では対応できない問い合わせ内容

3つのコールセンターでは下記内容は問い合わせしても対象外となります。

問い合わせ対象外
  • 市販ルーターの接続サポート
  • BIGLOBE以外のメール設定やアカウント作成方法
  • パソコンやスマホの故障相談や操作方法
  • プリンターやデジタルカメラなどの周辺機器に関すること
  • 他社プロバイダーの解約手続きや契約内容
  • 文章作成ソフトや表計算の利用方法
  • OSのアップグレードやダウングレードのお問い合わせなど

参考:ビッグローブ光公式

お間違いがないように注意してください。

サービス内容変更や解約など、事務手続きに関する問い合わせ

問い合わせ先 BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク
電話番号 0120-86-0962(通話料無料)
03-6385-0962(通話料有料)携帯電話、IP電話の方
受付時間 9:00~18:00 365日受付
混雑状況 インフォメーションデスクの混雑状況を確認する

上記の電話にて事務手続き関連の問い合わせができます。

また、解約と事業者変更承諾番号発行窓口は別の問い合わせ先です。

開通工事の問い合わせや接続設定など、技術内容に関する問い合わせ

問い合わせ先 BIGLOBEカスタマーサポート テクニカルサポートデスク
電話番号 0120-86-0962(通話料無料)
03-6385-0962(通話料有料)携帯電話、IP電話の方
受付時間 9:00~18:00 365日受付
混雑状況 テクニカルサポートデスクの混雑状況を把握する

上記の電話番号は技術面の電話窓口です。

ただし、市販ルーターの接続の仕方などはお答えはできないので、各会社へお問い合わせが必要になります。

引っ越しの問い合わせ

問い合わせ先 BIGLOBE電話で入会センター 引越し相談窓口
電話番号 0120-92-1740(通話料無料)
受付時間 9:00~20:00 365日受付
混雑状況 掲載なし

下記内容が必要になりますので、電話時にお伝えください。

必要な情報
  • ユーザーID
  • 契約者氏名
  • BIGLOBEに登録している電話番号
  • 現在の回線設置住所
  • 引越し先の住所

ユーザーIDなどが不明な場合はマイページにて確認ができます。

引越し先が決まったら、すぐに電話しましょう。

事業者変更(転出)手続きの問い合わせ

問い合わせ先 ビッグローブ光 事業者変更窓口
電話番号 0120-907-505(通話料無料)
03-6479-5716(通話料有料)携帯電話、IP電話の方
受付時間 9:00~20:00 365日受付
混雑状況 掲載なし

ビッグローブ光から他の光回線へ変更する時に、上記番号で事業者変更承諾番号を発行してくれます。

メール・有人チャット

メールやオペレーターがチャットで対応してくれる窓口は、公式サイトお問い合わせページから利用が可能です。

わかりづらいので、メールの問い合わせ方法と有人チャットへのアクセス方法を下記に記載します。

①メールの問い合わせ方法

まずはビッグローブ光公式 問い合わせ先へアクセスします。

②問い合わせ内容を選択
問い合わせ選択
画像引用元:ビッグローブ光公式

赤枠に囲まれている部分をクリックします。

③該当の項目を選択
項目の選択
画像引用元:ビッグローブ光公式

赤枠の部分をクリックしてください。

今回は料金/お支払いを例にします。

④一番最下部へスクロール
メール選択
画像引用元:ビッグローブ光公式

  • WEBからお問い合わせするをクリックすると、メールの問い合わせフォームへ
  • チャットからお問い合わせするをクリックすると、オペレーターとのチャットへ

※チャットオペレーターの受付時間は9:00〜20:00 365日対応です。

AIチャットサポート

AIチャットサポートの利用方法を紹介します。

混雑状況のページへ移動します。

AIチャット
画像引用元:ビッグローブ光公式

赤枠の部分に「AIチャットに質問」とクリックすると利用することが可能です。

AIチャットは24時間365日対応が可能で、非常に便利なサービスとなっています。

▽最大48,000円のキャッシュバック!▽

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評判・口コミから見たU-NEXT光からビッグローブ光へ乗り換えるメリット

口コミ
画像引用元:ビッグローブ光公式

実際にU-NEXT光からビッグローブ光へ乗り換えた方の口コミを集めました。

口コミ一覧
  • 通信速度の実測値がU-NEXT光より速い
  • 40,000円のキャッシュバックが貰える
  • auスマートバリュー/自宅セット割があるのでスマホ代がお得
  • IPv6対応無線LANルーター同時申し込みで、レンタル料金1年間無料
  • 光電話の番号がそのまま引き継げる

口コミ・評判から分かったビッグローブへの乗り換えがおすすめの方は、以下のような方たちです。

「現在U-NEXT光の速度に困っている」
「au・UQモバイルを利用している」
「最新無線LANに変更しようか考えていた」
「お得でかんたんに乗り換えたい」

上記の方はビッグローブ光がとてもおすすめです。

通信速度の実測値がU-NEXT光より速い

プロバイダっていうか今がu-next光コラボでビッグローブ光に事業者変更する感じ
ルーターもipv4 over ipv6対応のルーターに変える
引用:Twitter

ビッグローブ光に変更される方が増えてきていますね。

では、実際に速度がどのくらい違うか比較してみましょう。

|回線速度

上り 下り Ping値
ビッグローブ光 257.52Mbps 242.57Mbps 17.52ms
U-NEXT光 200.07Mbps 197.9Mbps 14.15ms

参考:みんなのネット回線速度2024/04/24の情報

U-NEXT光はIPv6が未対応のため、ビッグローブ光の方が断然速くなります。

40,000円のキャッシュバックが貰える

BIGLOBEのキャッシュバッグ4万やっと手に入るぜ~忘れた頃にくるから何か嬉しいね
引用:Twitter

やはり、高額キャッシュバックは魅力的ですよね。

ビッグローブ光の「もらえる特典」は、キャッシュバックと月額料金割引の2つから選べますが、キャッシュバックのほうが断然お得です。

オプション加入なしで40,000円のキャッシュバックが受け取れるだけでなく、当サイト経由でビッグローブ光に申し込むと、さらにキャッシュバックが上乗せされます。

詳細は後述の「【当サイト限定】クーポン特典でキャッシュバック額が増額!」をご覧ください。

auスマートバリュー・自宅セット割があるのでスマホ代がお得

ビッグローブ光に転用してフレッツ回線維持したまま、auスマートバリューで家族のスマホ料金も割引。
プロバイダ変更時も固定電話番号は維持(個人事業主のため)と
ビッグローブはHGWでIPoEできるし
メリット多いだろ
引用:Twitter

「au」「UQモバイル」ユーザーの方はさらに割引が入るので月々の出費も抑えることができます。

「BIGLOBEモバイル」ユーザーの方も割引はあり、月額料金に含まれている「ベーシック」コース基本料金220円が無料で利用することが可能です。
※光☆SIMセット割(330円相当割引)の新規受付は終了しました。

IPv6対応無線LANルーター同時申し込みで、レンタル料金1年間無料

BIGLOBE光これから契約しようとしてる人IPv4接続だと使い物にならないから気をつけてね!(下り10mbps以下)
IPv6接続できるルーター用意するか公式から有料レンタルしてIPv6オプションに変更しないと死ぬよ!!!
引用:Twitter

ビッグローブ光はIPv6対応なので、現在の無線LANルーターが古い場合はIPv6対応モデルに変更しましょう。

ただし、ビッグローブ光から無線LANルーターを同時申込で1年間無料になります。

ぜひ、この機会に活用しましょう。

光電話の番号がそのまま引き継げる

ビッグローブ光に転用してフレッツ回線維持したまま、auスマートバリューで家族のスマホ料金も割引。
プロバイダ変更時も固定電話番号は維持(個人事業主のため)と
ビッグローブはHGWでIPoEできるし
メリット多いだろ
引用:Twitter

光電話の番号がそのまま引き継げるのは、事業者変更のメリットのひとつです。

U-NEXT光で新規発番をした固定電話の番号でなければ、そのまま引継ぎが可能なのでめんどうな手間が省けますよ。

※新規発番されている方は引継ぎできません。

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>ビッグローブ光の評判はこちらから

どこが違う?U-NEXT光とビッグローブ光を比較

|通信速度

上り 下り Ping値
ビッグローブ光 257.52Mbps 242.57Mbps 17.52msMbps
U-NEXT光 200.07Mbps 197.9Mbps 14.15ms

参考:みんなのネット回線速度2024/04/24の情報

|月額料金

戸建て(税込) マンション(税込)
ビッグローブ光
  • 2年:5,698円
  • 3年:5,478円
  • 2年:4,488円
  • 3年:4,378円
U-NEXT光
  • 通常:5,478円
  • にねん割り:4,620円
  • 通常:3,828円
  • にねん割り:3,498円

※ビッグローブ光はプロバイダー料金込みです。

光の料金だけ比較するとビッグローブ光の方が高く見えますが、U-NEXT光は別途プロバイダー料金が必要です。

下記はU-NEXT光がおすすめしているプロバイダー料金です。

|U!Pa

戸建て(税込) マンション(税込)
通常 1,408円 1,298円
にねん割 1,188円 1,133円

プロバイダー料金を含めるとU-NEXT光は月額4631円〜となりますね。

次に、特典を見ていきましょう。

|特典

ビッグローブ光 U-NEXT光
  • 特典A 40,000円キャッシュバック+最大8,000円
  • 特典B 通信料を12ヶ月値引き+最大8,000円
  • 無線LANルーター1年間無料
なし

※特典A/特典Bはどちらか1つのみです。

特典内容を見るとビッグローブ光がとてもお得ですね。

さらに下記項目ではより詳細な比較を行います。

比較内容
  • 通信速度とIPv6対応
  • 基本料金と割引特典
  • 契約期間と解約金
  • カスタマーセンター

それでは確認をしていきましょう。

通信速度とIPv6対応

ビッグローブ光 U-NEXT光
上り 257.52Mbps 200.07Mbps
下り 242.57Mbps 197.9Mbps
Ping 17.52ms 14.15ms
IPv6 対応 対応

参考:みんなのネット回線速度2024/04/24の情報

ビッグローブ光が圧倒的に高速ですね。

U-NEXT光もIPv6に対応していますが、なぜ差がでるのでしょうか。

U-NEXT光に加入する際におすすめされるプロバイダーのUPa!がIPv4までしか対応しておりません。

そのため、U-NEXT光利用者の大半はIPv6が利用できないという現象がおきます。

対称にビッグローブ光はプロバイダーもIPv6に対応しているので、ここまで速度の差がでるわけです。

また、ビッグローブ光はIPv6対応の無線LANルーターを貸出しています。

さらに、1年間2台まで無料で利用ができるのでU-NEXT光よりも勝ります。

基本料金と割引特典

U-NEXT光 ビッグローブ光
戸建て 通常:5,478円
にねん割:4,620円
2年:5,698円
3年:5,478円
マンション 通常:3,828円
にねん割:3,498円
2年:4,488円
3年:4,378円

※ 価格はすべて税込です

月額料金はU-NEXT光が安いです。

ですが、ビッグローブ光は「au」「UQモバイル」「BIGLOBEモバイル」ユーザーは割引が入ります。
※光☆SIMセット割(330円相当割引)新規受付は終了

スマホ割 値引額
au 「スマートバリュー」 550円~1,100円
UQモバイル 「UQモバイル自宅セット割」 638円~1,100円
BIGLOBEモバイル 「ベーシック」コース基本料金値引き 220円

※ 価格はすべて税込です

auとUQモバイルはプランによって割引金額が変わってきます。

下記がプランの詳細です。

|プラン

au
スマホミニプラン5G
スマホミニプラン4G
550円/月割引
使い放題MAX5G ALLSTARパック
使い放題MAX5G テレビパック
使い放題MAX5G Netflixパック(P)
使い放題MAX5G Netflixパック
使い放題MAX5G DAZNパック
使い放題MAX5G with Amazonプライム
使い放題MAX5G
使い放題MAX4G テレビパック
使い放題MAX4G Netflixパック(P)
使い放題MAX4G Netflixパック
使い放題MAX4G DAZNパック
使い放題MAX4G
1,100円/月割引
UQモバイル
トクトクプラン 1,100円
ミニミニプラン 1,100円
くりこしプランS+5G
くりこしプランM+5G
638円/月割引
くりこしプランL+5G 858円/月割引
BIGLOBEモバイル
【音声通話SIM(電話+データ通信)】
プランS(1ギガ)
プランR(3ギガ)
プランM(6ギガ)
220円割引
【データプラン(データ通信のみ)】
3ギガプラン
6ギガプラン
12ギガプラン
20ギガプラン
30ギガプラン

契約期間と解約金

U-NEXT光とビッグローブ光の契約期間と解約金(違約金)について解説していきます。

ビッグローブ光の解約金は加入した時期によって金額が変動しますので、下記にて確認をしましょう。

契約期間 加入日 解約金
U-NEXT光 契約期間なし なし
2年 10,000円(税込)
ビッグローブ光 2年 2022年6月30日以前 9,500円(不課税)
2022年7月1日以降 3,360円~4,230円(不課税)
3年 2021年4月1日~2022年6月30日 11,900円(不課税)
2022年6月30日以前 20,000円(不課税)
2022年6月30日以前 20,000円(不課税)

ビッグローブ光は法改正によって価格の見直しが入り、加入日によって解約金が変わります。

ただし、これからU-NEXT光からビッグローブ光へ乗り換える方は2022年7月1日以降の解約金になるのでお得ですね。

また、2022年7月1日以降の解約金に幅があるのは、申し込んでいるタイプによって異なります。

タイプ別解約金
  • マンションタイプ 3,360円(不課税)
  • ファミリータイプ 4,230円(不課税)

カスタマーセンター

U-NEXT光とビッグローブ光どちらにもカスタマーセンターが用意されています。

電話のみで解決されたい方は下記にて対応が可能です。

BIGLOBEカスタマーサポート
テクニカルサポートデスク
U-NEXT光カスタマーセンター
電話番号 0120-68-0962
(通話料無料)
03-6328-0962
(通話料有料)
携帯電話、IP電話の方
0120-010-987
受付時間 9:00~18:00
(365日受付)
10:00~19:00
(年末年始を除く)

また、有料サービスにて設定方法を訪問やリモートサポートにて対応することができます。

|U-NEXT光 有料サポート

サポート名 料金
U-NEXT光リモートサポート 8,800円/1回
訪問セットアップ メールプラス 9,900円/1回
安心サポートサービス 1,078円/月

価格はすべて税込です

|ビッグローブ光 有料サポート

サポート名 料金
BIGLOBEお助けサポート(リモートサポート) 522.5円/月
セキュリティーセットアッププレミアム 418円/月
U-NEXT for BIGLOBE 2,189円/月
暮らしのあんしん相談 748円/月
インターネット端末保証 550円/月
トラブル診断パック(訪問サポート) 13,200円/1回
無線LANパック(訪問サポート) 14,300円/1回
パソコン設定パック(訪問サポート) 15,840円/1回
ブロードバンド出張サポート(訪問サポート) 11,000円/1回
ウイルス診断・駆除パック(訪問サポート) 13,200円/1回
セキュリティ対策パック(プレミアム)(訪問サポート) 6,500円/1回
パソコン基本レッスン30分パック(訪問サポート) 11,000円/1回

※ビッグローブ光の訪問サポートはすべて訪問基本料金を含んだ値段となっています。
価格はすべて税込です

U-NEXT光とビッグローブ光どちらとも「訪問サポート」「リモートサポート」「電話での相談」とサポート体制は整っています。

ビッグローブ光はU-NEXT光と比較すると、他にもスマホの操作説明なども別途用意しており、豊富なサービス内容です。

ビッグローブ光の「お助けサポート」と「訪問サポート」の問い合わせ窓口は別になっていますので、そちらもご確認ください。

|サポート窓口

サポート窓口
BIGLOBE
訪問サポートセンター
9:00~21:00
年中無休
0120-64-1835
BIGLOBE
お助けサポート
9:00~21:00
年中無休
番号はサービス申込の方へのみお知らせ

また、U-NEXT光は窓口が統一されているので、U-NEXT光カスタマーセンターへご連絡してください。

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ビッグローブ光よりも速いおすすめの光回線

U-NEXT光からビッグローブ光へ乗り換えの詳細をお伝えしました。

「他の携帯電話会社を利用しているから、どれがおすすめなのかわからない」
「ビッグローブ光より速くて安い光回線はないの?」

と考えている方もいらっしゃると思います。

下記にて比較的に速度が速いと言われている光回線をまとめているので参考にしてください。

U-NEXT光 ビッグローブ光 ソフトバンク光 auひかり NURO光
通信速度 上り 200.07Mbps
下り 197.9Mbps
上り 257.52Mbps
下り 242.57Mbps
上り 347.18Mbps
下り 313.12Mbps
上り 522.02Mbps
下り 514.26Mbps
上り 625.19Mbps
下り 648.89Mbps
戸建て(税込) 4,620円 5,478円 5,720円 戸建て:5,610円
※2年目:5,500円/3年目以降:5,390円
5,700円
マンション(税込) 3,498円 4,378円 4,180円 マンション:3,740円〜5,500円
※マンションタイプの月額はプランによって変動
2,530円〜3,190円
契約期間 2年 3年 2年 2年/3年 2年
特典 なし 40,000円キャッシュバックまたは12ヶ月月額料金値引き
※当サイト経由限定でキャッシュバック上乗せ
  1. 月額料金最大1,100円を24ヶ月間割引き
  2. 月額基本料金1,100円を12ヶ月間割引
  3. おうち割光セット必須オプション 550円を12ヶ月間値引
  1. 最大82,000円キャッシュバック
  2. 解約金相当額を最大30,000円還元
  3. auひかり電話最大35ヶ月無料
  4. 新規工事料相当額割引
  1. 45,000円キャッシュバック
  2. 他社解約金22,000円還元
  3. 基本工事費44,000円が実質無料
スマホ割 なし 「auスマートバリュー」
「UQモバイル自宅セット割」
「おうち割光セット」 「auスマートバリュー」「UQモバイル自宅セット割」 「おうち割光セット」

みんなのネット回線速度2024/04/24の情報
※価格はすべて税込です

速度だけで考えると断トツでNURO光が速いですね。

ただし、ランニングコストを抑えるにはソフトバンクへキャリアを変更する手間があります。

キャリアを変更しても速度を上げたい方は下記をぜひ参考にしてください。

NURO光

NURO光 出典:NURO光

月額料金
  • 2ギガ:5,700円(2年)
  • 2ギガ:5,200円(3年)
  • 10ギガ:5,700円(3年)
初期費用
契約事務手数料:3,300円
工事費:44,000円(実質無料)
スマホ割
  • ソフトバンク:550円〜1,100円
  • NUROモバイル:792円
平均通信速度
  • 平均ダウンロード速度: 648.89Mbps
  • 平均アップロード速度: 625.19Mbps
  • 平均Ping値: 11.13ms
光回線
NURO光独自回線
キャッシュバック
  • 45,000円キャッシュバック
  • 解約金を最大60,000円還元
  • オプション申し込みで最大20,000円キャッシュバック※1
  • NURO光に満足できなかった場合、最大2ヶ月契約解除料が無料
オプション
  • NUROでんき(※1 同時申し込みで6,000円キャッシュバック)
  • NURO光でんわ
  • NUROガス(※1 同時申し込みで2,000円キャッシュバック)
  • ひかりTV for NURO(※1 同時申し込みで12,000円キャッシュバック)
  • PlayStation5月額オプション
  • NUROスマートライフ(ソニー製ONUセット)
  • amue link for NURO
  • NURO光 safe
  • NUROさくっとサポート
契約期間
  • 2年(2ギガプランのみ)
  • 3年(2ギガ、10ギガプラン)
違約金
  • 2ギガ(2年契約):3,740円
  • 2ギガ(3年契約):3,850円
  • 10ギガ(3年契約):4,400円
※上記金額は全て税込金額です。 ※2年、契約期間なしのプランは対象外。 ※NURO光forマンションプランは対象外。未導入のマンションで新規申込の場合は、戸建てと同じ条件となるため料金は同一で表記。
みんなのネット回線速度2024/04/24時点の情報です。


期間:4/22〜4/29まで
10,000円キャッシュバック


NURO光は比較的に月額料金も安く、ソフトバンクユーザーはおうち割光セットが適用されるので、お得にご利用ができます。

また、2ギガまで対応しているので回線速度も速いと評判です。

キャンペーンも充実していることから、他携帯キャリアを利用している方もコスパが良く利用できますね。

通信速度に悩んでいる方はぜひ1度NURO光を検討されることをおすすめします。

また、当サイトを経由してNURO光に申し込むと、45,000円のキャッシュバックが受け取れますよ!

おすすめ回線 キャンペーン詳細
NURO光
  • 新規申し込みで45,000円キャッシュバック
  • 他社の解約金を最大60,000円還元
  • オプション申し込みで最大20,000円還元
  • 基本工事費44,000円が実質無料

▽最大45,000円キャッシュバック!▽

>NURO光で高額キャッシュバックを受け取る

auひかり

出典:auひかり×GMOとくとくBB
月額料金
【戸建て1ギガ】
  • ずっとギガ得プラン:1年目 4,400円/2年目 5,500円/3年目 5,390円
  • ギガ得プラン:5,720円
  • 標準プラン:6,930円
【戸建て5ギガ】
  • 1ギガプランの料金+550円
【戸建て10ギガ】
  • 1ギガプランの料金+1,408円
【マンション】
  • お得プランA
    • V8:4,510円
    • V16/都市機構:4,180円
    • マンションギガ:4,455円
    • E8:4,070円
    • E16:3,740円
  • お得プラン
    • G8:4,510円
    • G16/都市機構G:4,180円
  • 標準プラン
    • G8:5,720円
    • G16/都市機構G:5,390円
V8、V16/都市機構、マンションギガ、E8、E16の標準プランはお得プランAと同じ料金です
初期費用
  • 新規登録料:3,300円
  • 戸建て新規:41,250円
  • マンション新規:33,000円
スマホ割
  • au:家族全員 毎月最大1,100円永年割引
  • UQモバイル:家族全員 毎月最大858円永年割引
平均通信速度
  • 平均ダウンロード速度: 737.62Mbps
  • 平均アップロード速度: 659.64Mbps
  • 平均Ping値: 13.08ms
光回線
独自回線
キャッシュバック/キャンペーン
  • 82,000円のキャッシュバック
  • 乗り換えで解約違約金最大30,000円還元
  • 10ギガプラン申し込みでさらに10,000円キャッシュバック
  • 指定オプション申し込みで2,000円キャッシュバック
  • 新規工事料相当額割引
  • auひかり電話最大35ヶ月無料
  • 高性能Wi-Fiルーター無料プレゼント
  • auスマートバリュー/自宅セット割加入特典最大10,000円還元
    (1,000円/月×最大10ヶ月)au PAY 残高へチャージ
オプション
  • auひかり電話(月額550円)
  • auひかりテレビサービス
  • Wi-Fiサービス
  • インターネット安心セキュリティー
  • Wi-Fiスポット(Wi-Fi公衆無線LAN)
  • au HOME
契約期間
【戸建て】
  • ずっとギガ得プラン:3年
  • ギガ得プラン:2年
  • 標準プラン:なし
【マンション】
  • お得プランA:2年
  • お得プラン:2年
  • 標準プラン:なし
違約金
【戸建て】
  • ずっとギガ得プラン:4,730円
  • ギガ得プラン:4,460円
  • 標準プラン:なし
【マンション】
  • お得プランA:2,290円
  • お得プラン:2,730円
  • 標準プラン:なし
※上記金額は全て税込金額です。
みんなのネット回線速度2024/04/24時点の情報です。


auひかりはKDDIが提供している回線です。

「au」「UQモバイル」ユーザーは一緒に契約するとスマホの料金が割引になるので、ランニングコストも抑えることができます。

またKDDI独自の回線であることから、インターネットが混雑する時間帯でも比較的に回線速度が安定しているのが利点です。

また、代理店から申し込むとキャッシュバックが受けられることが嬉しいポイントです。

なかでもGMOとくとくBBでは最大82,000円、ネットのみの契約でも最大72,000円のキャッシュバックが受け取れます。

さらに他社から乗り換えの場合、違約金を最大30,000円還元や工事費実質無料キャンペーンを実施してることから、乗り換え費用を気にすることなく申し込めますよ。

現在「au」「UQモバイル」ユーザーの方はauひかりも比較検討してみるのもよいでしょう。

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ソフトバンク光

yahoobb 出典:ソフトバンク光×Yahoo! BB
キャッシュバック金額
【新規・転用・事業者変更共通】
最大25,000円キャッシュバック
キャッシュバックの振込時期
5ヶ月目以降に普通為替を郵送
キャッシュバックの申請方法
キャンペーンページ または電話から申し込み
オプション加入条件
なし
併用できる公式キャンペーン
  • SoftBank光乗り換え新規え割引きキャンペーン
  • ADSLをご利用中の方限定SoftBank 光の回線工事費無料!
  • 開通前レンタル無料サポート
  • あんしん乗り換えキャンペーン
  • 超高速!SoftBank 光・10ギガ 500円ではじめようキャンペーン
  • SoftBank 光・10ギガ 工事費あんしんキャッシュバック
※ソフトバンクが同時期に実施するキャンペーンと併用できない場合があります。

NURO光が対象エリア外、またワイモバイルへ変更された方はスマホ割の「おうち割光セット」が適用されないので、ソフトバンク光を検討されてもよいでしょう。

U-NEXT光からの乗り換えであれば、事業者変更の手続きとなり25,000円(代理店Yahoo!BB)のキャッシュバックが受けられます。

「ソフトバンク」「ワイモバイル」ユーザーの方は、「おうち割光セット」の適用が可能で、家族を対象に1人につき最大1,100円の割引が受けられます。

さらに、携帯料金と光回線の料金がまとめられるので、毎月の金額が把握しやすいです。

回線速度も比較的速い光回線なので「ソフトバンク」「ワイモバイル」の方は、1度確認しておきましょう。

▽最大48,000円のキャッシュバック!▽

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U-NEXT光からビッグローブ光への乗り換えで利用可能なキャッシュバックや特典

U-NEXT光からビッグローブ光への乗り換えで利用可能なキャッシュバックや特典には、以下の5つがあります。

ビッグローブ光申し込み特典
  • 特典A 40,000円キャッシュバック
  • 特典B 月額料金大幅値引き
  • 【当サイト限定】クーポン特典でキャッシュバック額が増額!
  • IPv6対応 無線LANルーター同時申込で1年間0円

下記にて、申請方法や受け取り手順を詳細に解説しますので、受け取りそびれることがないように最後までご覧ください。

特典A 40,000円キャッシュバック

特典A 40,000円キャッシュバック 引用元:ビッグローブ光公式サイト
キャンペーン名
特典A:40,000円キャッシュバック
期間
2024年4月1日~2024年5月7日
内容
40,000円キャッシュバック
適用条件
  • 対象期間中にビッグローブ光1ギガ(3年プラン)に申し込み、6ヶ月以内に契約開始
  • キャッシュバック対象月(課金開始月を1ヶ月とした11ヶ月目)の月初2日目午後以降に、マイページにて手続き
※手続き期間は対象月の2日から45日間

ビッグローブ光の40,000円キャッシュバックを受け取る流れをご紹介します。

・受け取り手順
対象月の月初2日後の午後から45日以内に「マイページ特典一覧」から必要情報の入力が必要です。

入力をした指定口座にキャッシュバックが数日で振り込まれます。

・受け取り時期
ビッグローブ光の申込みが完了すると「マイページ」からキャッシュバック対象月の確認ができます。

キャッシュバック対象月は、課金開始日から11ヶ月後となります。

課金開始月とは
  • ビッグローブ光は開通月の月額料金が無料です。
  • 課金開始月は、ビッグローブ光へ変更した翌月からとなります。

少しややこしいですが、開通後12ヶ月で受け取れると覚えておくとよいです。

また、キャッシュバックは特典Aと特典Bでわかれています。

  1. 特典A 40,000円キャッシュバック
  2. 特典B 月額料金の値引き

どちらか1つ選択することが可能です。

特典B 月額料金大幅値引き

特典B 月額料金大幅値引き 引用元:ビッグローブ光公式サイト
キャンペーン名
特典B:月額料金大幅値引き
期間
2024年4月1日~2024年5月7日
内容
課金開始月を1ヶ月目として12ヶ月間月額料金が1,628円(税込)割引される
適用条件
  • 対象期間中にビッグローブ光1ギガ(3年プラン)に申し込み、6ヶ月以内に契約開始(手続き不要)
  • 次に、ビッグローブ光の月額料金大幅値引きを適用する流れをご紹介します。

    「月額料金大幅値引き」の値引き額と期間は以下のとおりです。

    戸建て 1,628円(税込)×12ヶ月
    マンション 月1,628円(税込)×12ヶ月

    月額料金が12ヶ月間値引きだと総額19,536円相当の値引きです。

    キャッシュバックよりも還元金額は少ないですが、自動適用なので手間が省けます。

    キャッシュバックの受け取り手続きが面倒な方は、こちらがおすすめです。

    特典Aの40,000円キャッシュバックとは併用ができません。

    1. 特典A 40,000円キャッシュバック
    2. 特典B 月1,628円相当を12ヶ月値引き

    申し込み時に、どちらかの選択となります。

    【当サイト限定】クーポン特典でキャッシュバック額が増額!

    ビッグローブ光 クーポン 引用元:ビッグローブ光公式サイト
    キャンペーン名
    【当サイト限定】クーポン特典でキャッシュバック額が増額!
    期間
    2024年4月1日~2024年5月7日
    内容
    当サイト経由でビッグローブ光に申し込むと、「特典A」「特典B」にキャッシュバックが8,000円上乗せされる
    適用条件
    • 当サイトにあるビッグローブ光へのリンクから、新規・事業者変更・転用申し込みをする 【クーポンコード:LSS】
    • 対象期間中にビッグローブ光(3年プラン)に申し込み、6ヶ月以内に契約開始
    • キャッシュバック対象月(課金開始月を1ヶ月とした11ヶ月目)の月初2日目午後以降に、マイページにて手続き

    特典Aを選ぶと40,000円キャッシュバックが受け取れ、特典Bなら月額料金が12ヶ月間1,628円値引きされます。

    当サイト経由でビッグローブ光に申し込むと、さらに最大8,000円が上乗せされます!

    当サイト限定!最大8,000円上乗せCB
    【1ギガ】※1
    • 特典A:40,000円キャッシュバック+最大8,000円上乗せ
    • 特典B:月額料金12ヵ月間1,628円(税込)割引+最大8,000円上乗せ
    【10ギガ】
    • 40,000円キャッシュバック+最大8,000円上乗せ
    ※1 特典A、特典Bのどちらかを選択

    上乗せキャッシュバックを受け取るには、以下のクーポンコードの入力が必要です。

    クーポンコード:LSS

    クーポンコードの入力欄は申し込みフォーム内にあるので、事前にクーポンをコピーまたはメモしておきましょう。

    申し込みフォームの「特典の選択」画面に表示される「+クーポンを利用する」をタップ(クリック)すると、入力欄が表示されます。

    コピーしたクーポンコードを貼り付け、または直接入力してください。

    上乗せキャッシュバックの申請方法や受け取り時期は、上述の「特典A 40,000円キャッシュバック」と同様です。

    IPv6対応 無線LANルーター同時申込で1年間0円

    ビッグローブ光 ルーターキャンペーン 引用元:ビッグローブ光公式サイト
    キャンペーン名
    IPv6対応 無線LANルーター同時申込で1年間0円
    期間
    2024年4月1日~2024年5月7日
    内容
    • IPv6対応 無線LANルーターのレンタル料金が12ヶ月無料(2台まで適用)
    • 解約時の返送手数料が無料
    適用条件
    ビッグローブ光とルーターレンタルを同時申し込み

    もう1つの特典がIPv6に対応している無線LANルーターが2台まで1年間無料で使えます。

    こちらは2台目を中継機として利用できる優れものです。

    家の構造によっては、Wi-Fiが届きづらい部屋があるかと思います。

    中継機を利用すれば解消される可能性があるので、ビッグローブ光へ乗り換えるタイミングでレンタルするのもよいですね。

    また、IPv6はesportsでも使用されている規格なので安定した速度が出ます。

    U-NEXT光から乗り換えた方は回線速度がアップしたことを実感できるでしょう。

    ▽最大48,000円のキャッシュバック!▽

    >ビッグローブ光の評判はこちらから


    この記事を書いた人

    株式会社 グッド・ラックは「より自由なインターネットライフの架け橋になる」「インターネットサービスの多様化」「人と人とを繋げる」という企業理念から、MVNOを中心とした通信サービスの提供により日本国内におけるインターネット環境の普及を通して、社会にとってグッド・ラックならではの価値創造を目指していきます。

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