Drive光からビッグローブ光への乗り換え手順！問い合わせ先の詳細も

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2023年10月最新ニュース

ビッグローブ光スマホ割新規加入で最大10,000円還元

画像引用元：ビッグローブ光公式サイト

ビッグローブ光は、2023年8月1日から「au・UQモバイルネットとセットで！もらえるクーポン」キャンペーンを開始しました。

auスマートバリュー/自宅セット割新規加入時にクーポンを取得することで、1回線につき最大10,000円がau PAY残高還元されます。

	au PAY残高還元額
auスマートバリュー	1回線につき最大10,000円還元
自宅セット割	1回線につき最大5,000円還元

※ 最大10回線まで適用
クーポンの取得方法は以下のとおりです。

入会時に郵送されるクーポンご案内書面記載のQRコードからクーポンを取得
クーポン（バーコード）表示画面を下にスクロール
「クーポンのご利用方法」の「現在au/UQ mobileをご利用中の場合」タブから申し込む

SMS到着月から3ヶ月後の月末までに特典受け取りの手続きを実施しない場合は、クーポンが失効となるため注意が必要です。

詳細はビッグローブ光公式サイトをご覧ください。

申し込み窓口	キャンペーン概要
ビッグローブ光公式	オプション加入なしで40,000円キャッシュバック！クーポンコード【RAC】入力で＋最大17,000円キャッシュバック！ au/UQモバイルスマホ割新規加入で最大10,000円還元（au PAY）！新規工事費実質0円 IPv6対応無線LANルーター最大2台1年間無料レンタル新規回線と同時申し込みで、ビッグローブ光テレビの工事費10,450円キャッシュバック
NNコミュニケーションズ	【特典A】ネット＋電話＋テレビ申し込みで最大35,000円キャッシュバック！新規工事費実質0円、2年プランも対象【特典B】ネット＋電話＋テレビ申し込みで最大30,000円＋Wi-Fi6ルーター進呈！新規工事費実質0円、2年プランも対象
25	ネット＋電話＋テレビ申し込みで最大45,000円キャッシュバック！工事費最大19,800円割引 IPv6対応無線LANルーター6か月無料レンタル
NEXT	【特典①】ネット＋電話＋テレビ申し込みで最大63,000円キャッシュバック！ IPv6対応無線LANルーター6か月無料レンタル【特典②】ネット＋電話＋テレビ申し込みで最大35,000円キャッシュバック！工事費最大19,800円割引 IPv6対応無線LANルーター6か月無料レンタル
アウンカンパニー	【2年・3年プラン対象】ネット＋電話＋テレビ申し込みで最大38,000円キャッシュバック！工事費最大19,800円割引 IPv6対応無線LANルーター6か月無料レンタル
ブロードバンドナビ	ネット＋電話＋テレビ＋オプション＋新電力サービス申し込みで最大60,000円キャッシュバック！
ゼロプラス	【特典A】オプションなしで最大37,000円（商品券）キャッシュバック！ IPv6対応無線LANルーター6か月無料レンタル【特典B】オプションなしで27,000円（商品券）キャッシュバック！工事費最大19,800円無料 IPv6対応無線LANルーター6か月無料レンタル
エフプレイン	オプション加入必須で最大40,000円キャッシュバック！新規工事費実質0円！

ビックローブ光期間限定クーポン

【キャンペーン期間】
2023年10月3日～2023年10月16日
【特典内容】
クーポンコード入力で、さらに合計17,000円キャッシュバック！
※キャッシュバック特典・月額料金大幅値引き特典のいずれをご選択でも適用
【適用条件】
①「特典の選択」画面に表示される「＋クーポンを利用する」をクリックし入力欄を表示
②「RAC」と入力し利用ボタンを押す
【受け取り時期】
①課金開始月を1ヶ月目として11ヶ月目に40,000円＋10,000円
②24ヶ月目に7,000円
【注意事項】
①クーポンは本ページの「お申し込み」ボタン以外からのお申し込みの場合、利用することができません。

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Drive光からビッグローブ光への乗り換え手順

光回線の乗り換えは、2019年7月から始まった事業者変更(再転用)サービスによって、手軽に乗換えができるようになりました。

少ない費用で光回線を乗り換えることができるため、今お使いのDrive光にある不満や悩みを解消するチャンスです。

ビッグローブ光への乗り換えは、乗り換え特典によって費用を十分補填できるためおすすめですよ。

Drive光からビッグローブ光へ乗り換える手順は下記の通りです。

Drive光で事業者変更承諾番号を取得
ビッグローブ光へ申し込み
ONU・ルーターの設定を行う
キャッシュバックを受け取る

順にくわしく解説していきますね。

Drive光で事業者変更承諾番号を取得

光回線を乗り換える際は、事業者変更(再転用)手続きを行います。

Drive光のカスタマーセンターに連絡し、乗り換えの意思を伝えて事業者変更承諾番号を取得しましょう。

Drive光の事業者変更問い合わせ窓口は下記の通りです。

Drive光カスタマーセンター

電話番号：03-4218-2839
受付時間：9時～19時(年末年始除く)

ビッグローブ光に乗り換えの際は、事業者変更承諾番号を取得後4日以内に手続きする必要があります。

速やかに手続きを行ってください。

詳しくは「事業者変更の手続きには何が必要ですか？｜ビッグローブ光」をご覧ください。

事業者変更(再転用)とは？
2019年7月から始まった、光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービスを移行できるようにしたサービスのことです。工事費用をかけることなく光回線を乗り換えることが可能になりました。そのため、工事費用はかかりませんが、双方の回線に違約金や事務手数料が発生する場合があります。

ビッグローブ光へ申し込み

次に、ビッグローブ光に光回線契約の申し込みを行います。

申し込み手順は以下の通りです。(3STEP)

STEP1：必ず公式サイトから事業者変更で申込みを行う
STEP2：入会案内と開通案内が届く
STEP3：KDDIから届いた書類に必要事項を記入し返送

事業者変更による光回線の乗り換えは、違約金や事務手数料などの諸経費が必要となる場合があります。

諸経費を補填するためにも、ビッグローブ光の特典は必須ですよね。

より多くの特典を得るために、必ず公式サイトから申し込みを行いましょう。

ONU・ルーターの設定を行う

ONU(回線終端装置)と無線ルーターの接続方法は上記の図をご覧ください。

接続が完了したら、パソコンを使って接続設定を行いましょう。

接続設定に必要なもの

会員証(接続ID通知書)

ユーザID
接続パスワード

詳しくはビッグローブ光・接続設定ガイドをご覧ください。

ひかり電話の付加サービスを利用する方は、別途設定が必要となります。

〇ひかり電話設定手順(4STEP)

STEP1：ひかり電話設定サイトにアクセスする
STEP2：仮パスワードでログインする
STEP3：パスワードを変更する
STEP4：各種設定を行う

〇ひかり電話設定サイト

参考元：ビッグローブ光会員サポート

ひかり電話で付加サービスを利用しない方はこの手続きをする必要はありません。

キャッシュバックを受け取る

ビッグローブ光の乗り換え特典には「選べる特典」があります。

ビッグローブ光選べる特典

特典A：40,000円キャッシュバック
特典B：月額料金12か月間1,628円（税込）割引

当サイト経由でビッグローブ光に申し込むと、さらに上乗せキャッシュバックが受け取れます。

詳細は後述の「【当サイト限定】クーポン特典でキャッシュバック額が増額！」をご覧ください。

キャッシュバックの受け取り期日が来たら、速やかに手続きを行いましょう。

キャッシュバックの受け取り手順(3STEP)は以下の通りです。

STEP1：キャッシュバックの受け取り対象月を確認する
STEP2：「送金受取案内メール」を確認し必要なものを揃える
STEP3：キャッシュバック受け取り手続きを行う

ビッグローブ光のマイページにある「特典一覧」で適用条件を確認しておきましょう。

キャッシュバックの受け取り対象月は登録初月から11か月後となります。

案内メールが届きますので、キャッシュバック対象月の月初2日目午後から45日以内に手続きを完了させてください。

キャッシュバック受け取り手続きで必要なもの
BIGLOBE会員証	BIGROBE ID BIGLOBE パスワード
振込先金融機関情報	金融機関名支店名口座種別/口座番号口座名義
受付番号	BIGROBEマイページ「特典一覧」に掲載

受け取り手続き期間を過ぎてしまうと、キャッシュバックを受け取れなくなるので忘れずに手続きを行ってください。

「忘れてしまいそう」
「手続きがめんどう」

という方は「特典B：月額料金大幅値下げ」を選ぶと、手続きを忘れてしまった時の損失が少なくて済みますよ。

確実に特典を受け取りたい方は検討してみてください。

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Drive光からビッグローブ光へ乗り換える際の注意点

光回線を乗り換える際、滞りなく手続きが進むとは限りません。

光回線ごとに利用できるサービスが違っていたり、切り替えが必要になる場合もあります。

ここではDrive光からビッグローブ光に乗り換える際に必要なことや、注意点をまとめています。

更新月以外でDrive光から乗り換えると違約金が発生する
Drive光とビッグローブ光両方に事務手数料を支払う必要がある
Drive光のメールアドレスは利用できなくなる
Drive光解約月の料金は日割りにならない

順に詳しく解説していきますね。

更新月以外でDrive光から乗り換えると違約金が発生する

Drive光の契約はプランによって契約期間が異なります。

この契約期間中に解約および乗り換え手続きを行うと、違約金が発生してしまいます。

以下はDrive光のプランごとの契約期間と違約金の一覧表です。

プラン	契約期間	更新月	違約金
スタンダードファミリー	36か月	37か月目	6,138円
スタンダードマンション	36か月	37か月目	5,038円
プレミアムファミリー	24か月	35か月目	6,578円
プレミアムマンション	24か月	25か月目	5,478円
シンプルファミリー	36か月	37か月目	4,378円
シンプルマンション	36か月	37か月目	3,278円

※ 違約金はすべて不課税です

違約金を抑えたい方は、更新月内に乗り換え手続きが行えるよう計画的に行いましょう。

Drive光は25日を締め日に設定しています。

そのため、更新月は契約満了月26日から翌月の25日となりますので注意してください。

Drive光とビッグローブ光両方に事務手数料を支払う必要がある

事務手数料は事業者変更手続きの費用として必要となるものです。

Drive光からビッグローブ光に乗り換える際は、双方に事務手数料が発生します。

光回線	事務手数料の種類	金額
Drive光	解約事務手数料	3,300円
ビッグローブ光	開通事務手数料	3,300円

さらに、場合によってはDrive光の解約時に違約金が発生することもあります。

ですが、ビッグローブ光のキャッシュバック特典で補填すれば実質0円ですよ。

Drive光のメールアドレスは利用できなくなる

Drive光で利用していたメールアドレスは解約すると使用できなくなります。

新たにビッグローブ光でメールアドレスは新規で作成できますが、メールアドレスが変わってしまうため注意が必要です。

Drive光のメールアドレスを使用していた場合は、登録したサイトなどへ変更手続きが必要となります。

変更する際には、アドレスが変わらないフリーメール(gmailやyahoo!メール)が便利です。

Drive光解約月の料金は日割りにならない

Drive光で解約手続きを行った場合、月額料金はそのまま請求されます。

どのタイミングで解約手続きを行っても日割りにならないのでご注意ください。

また、解約手続きの締め日は25日となっています。

26日以降に解約手続きをした場合は翌月分も請求されてしまいますので注意が必要です。

詳しくは Drive光公式サイトをご覧ください。

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ビッグローブ光の問い合わせ先　電話がつながらない場合は？

「サポートへの電話がなかなか繋がらない」

トラブルが起きた時やわからないことがあった時に、頼りになるのが公式サイトの問い合わせサポートサービスです。

ですが、直接電話して聞きたいことがある時に電話が繋がらないと、苛立ちや不信感を持ってしまいます。

混雑状況を確認してその時間帯を避けることで電話は繋がりやすくなりますよ。

また、急ぎでない場合はメールやチャットツールを利用することも、スムーズに問題を解決する手段として有効です。

ここでは電話がつながらなかった時の対処法を8つにまとめて解説します。

問い合わせの前に、混雑状況を確認
ビッグローブ光では対応できない問い合わせ内容
サービス内容変更や解約など、事務手続きに関する問い合わせ
開通工事の問い合わせや接続設定など、技術内容に関する問い合わせ
引っ越しの問い合わせ
事業者変更（転出）手続きの問い合わせ
メール・有人チャット
AIチャットサポート

順にくわしく解説していきます。

問い合わせの前に、混雑状況を確認

ビッグローブ光の会員サポートでは、各種問い合わせ窓口の混雑状況を確認できます。

混雑状況の確認は、以下のページで確認しましょう。

混雑状況確認ページ

総合案内：インフォメーションデスク
接続設定や周辺機器：テクニカルサポートデスク
契約内容の変更や解約：解約手続きの混雑状況

上記のページでは、混雑状況を日付と時間帯を月単位で確認することができます。

スケジュールに合わせて問い合わせする日程を調整できるため、大変便利です。

ビッグローブ光では対応できない問い合わせ内容

ビッグローブ光の会員サポートでは、各種お問い合わせ内容に合わせてサポートデスクが設けられています。

「どんな質問にも答えてくれるのか？」

というわけではありません。

ビッグローブ光に関連しない光回線の周辺機器やパソコンの設定に関しても、回答できない質問があるので注意しましょう。

例をあげると下記の通りです。

市販ルータでのインターネット接続（有線／無線）のサポート
BIGLOBE以外のメールアカウントでのメール設定方法
パソコンやスマホが起動できないなどの故障やトラブル
プリンタやデジカメなど周辺機器に対するお問い合わせ
他社プロバイダの解約手続きなど
表計算や文書作成ソフトの利用方法

上記のように、光回線や周辺機器、パソコンの設定に関してビッグローブ光に関連しない質問については回答できません。

問い合わせは各種メーカーへ問い合わせをしましょう。

詳しくはビッグローブ光会員サポートをご確認ください。

サービス内容変更や解約など、事務手続きに関する問い合わせ

ここでは、ビッグローブ光のサービス内容変更や解約手続きなどの契約内容に関する問い合わせ先をご案内します。

インフォメーションデスク
電話番号	0120-86-0962(通話料無料) 03-6385-0962(携帯電話/IP電話から)
受付時間	9時～18時(年中無休)

詳しくはビッグローブ光カスタマーサポートでご確認ください。

混雑状況もここから確認することができますので、一緒に確認するとよいでしょう。

開通工事の問い合わせや接続設定など、技術内容に関する問い合わせ

ビッグローブ光の工事や無線LANルーターなどの周辺機器についての設定や接続に関してのお問い合わせは、テクニカルサポートデスクでの対応となります。

ご連絡先は下記の通りです。

テクニカルサポートデスク
電話番号	0120-68-0962(通話料無料) 03-6328-0962(携帯電話/IP電話から)
受付時間	9時～18時(年中無休)

詳しくはビッグローブ光テクニカルサポートでご確認ください。

引っ越しの問い合わせ

引っ越しをされる場合でも、ビッグローブ光では、引っ越し先でもビッグローブ光回線を利用できるようになっています。

ただ、事前に手続きを行う必要があるため、引っ越し相談窓口に連絡しましょう。

連絡先は下記の通りです。

引っ越し相談窓口
電話番号	0120-92-1740(携帯電話可)
受付時間	9時～20時(年中無休)

詳しくはビッグローブ光引っ越し相談窓口でご確認ください。

問い合わせの際に、事前に以下のものを準備しておくと手続きをスムーズに進められますよ。

ユーザーID
契約者氏名
BIGLOBEに登録している電話番号
現在の回線設置住所
引っ越し先の回線設置住所

事業者変更（転出）手続きの問い合わせ

ビッグローブ光を退会する、または他光回線に乗り換える場合、下記の相談窓口への連絡が必要となります。

光回線乗り換えによる事業者変更手続きご相談窓口
電話番号	0120-907-505 03-6479-5716(携帯電話はこちらから)
受付時間	9時～20時(年中無休)

ビッグローブ光を退会、または事業者変更手続きの問い合わせは、混雑状況確認を行うページがありませんでした。

連絡をする場合は注意しましょう。

詳しくはビッグローブ光退会及び事業者変更相談窓口でご確認ください。

メール・有人チャット

「問い合わせ内容に緊急性がない」
「電話がなかなか繋がらない」

そんな時は、メールや有人チャットで相談してみると、問題をスムーズに解決できる可能性があります。

簡単に手順を解説すると下記のようになります。

STEP1：ビッグローブ光会員サポートページを開く
STEP2：「ご利用サービス」から選択
STEP3：質問したい項目へ進む
STEP4：該当する項目がない場合は右側にある「AIチャットで質問」をクリック

「STEP3：質問したい項目を選ぶ」でご不明な点を選択していくと、よくある質問内容などを閲覧することができます。

探しても該当する項目がない場合は、画面右側に表示されている「AIチャットで質問」をクリックして質問内容を入力してください。

サポートスタッフが対応できる時間帯であれば、AIチャットから有人チャットに切り替わり担当者が対応してくれるようになっています。

有人チャット対応時間帯

受付時間：9時～21時

詳しくはビッグローブ光会員サポートをご確認ください。

AIチャットサポート

AIチャットサポートはBIGROBEに関する質問や相談を、びっぷる(AIチャットサポート)がいつでも自動で回答してくれるサービスです。

質問や相談できる時間帯も自由なため、たとえ遅い時間帯でも回答してくれます。

質問内容が短いと正確な回答を出してれない場合がありますので、質問は具体的に入力しましょう。

質問は1つずつ、個人情報は入力しないことがポイントです。

びっぷるへの問い合わせはビッグローブ光会員サポートで受け付けています。

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評判・口コミから見たDrive光からビッグローブ光へ乗り換えるメリット

ここではビッグローブ光の評判や口コミを交えて、乗り換えるメリットをまとめています。

結論としては、ビッグローブ光へ乗り換えた方が通信速度は快適になり、月額料金はお得になります。

これから詳しく理由について比較しながら解説しますので、じっくり読んでください。

比較した内容は以下の5つです。

通信速度の実測値がDrive光より速い
40,000円のキャッシュバックが貰える
月額料金がDrive光より安くてスマホ割もあるのでお得
IPv6対応無線LANルーター同時申し込みで、レンタル料金1年間無料
光電話の番号がそのまま引き継げる

※当サイト経由限定特典

通信速度の実測値がDrive光より速い

ビッグローブ光使ってるけど速いよ
引用：Twitter

Drive光とビッグローブ光の通信速度を比較します。

	通信速度
Drive光	上り： 242.25Mbps 下り： 286.45Mbps
ビッグローブ光	上り： 244.17Mbps 下り： 244.19Mbps

通信速度参照元：みん速2023/10/04の情報
表から見てわかる通り、Drive光よりもビッグローブ光の方が通信速度が速いことがわかります。

「通信速度に不満がある」

と感じている方は、ビッグローブ光に乗り換えたほうが快適にインターネットが楽しめるようになりますよ。

40,000円のキャッシュバックが貰える

BIGLOBEのキャッシュバッグ4万やっと手に入るぜ～忘れた頃にくるから何か嬉しいね
引用：Twitter

ビッグローブ光の乗り換え特典の中には

「選べる特典」

があります。

特典Aを選ぶとキャッシュバックで40,000円を受け取れます。

たとえ乗り換えで違約金や工事費の残債が発生しても、40,000円もあれば十分補填することも可能です。

また、当サイト経由で申し込めば、さらにキャッシュバックが上乗せされます。

詳細は後述の「【当サイト限定】クーポン特典でキャッシュバック額が増額！」をご覧ください。

ただ、キャッシュバックを受け取れるのはご契約月の翌月から11か月後となりますので注意が必要です。

月額料金がDrive光より安くてスマホ割もあるのでお得

光回線ザッと調べたけど、BIGLOBEのauひかり10ギガにしようかなー
UQモバイルの料金も安くなるし。
95000円程度の特典も大きい😇

Yahooショッピングが改悪連発で、ワイモバイル続けるメリット薄くなったから、光回線と携帯一緒にKDDIに変えようと思います😛
引用：Twitter

Drive光とビッグローブ光の月額料金を比較すると、下記のようになります。

	一戸建て	マンション
Drive光	6,138円	5,038円
ビッグローブ光	5,478円	4,378円

※ 価格はすべて税込です

単純に月額料金を比較しても、ビッグローブ光の方が安く利用できることがわかります。

あなたが利用しているスマホがauもしくはUQモバイルであれば、スマホ割を活用することで月額料金(スマホ1台につき最大1,100円割引)を安く抑えることが可能です。

一方Drive光にはスマホ割サービスがないため、比較すると月額料金が高く感じますね。

BIGROBEモバイルにはスマホ割はありませんが、月額料金に含まれている「ベーシック」コース月額基本料金220円（税込）が0円になります。

詳しくはビッグローブ光会員サポートをご覧ください。

IPv6対応無線LANルーター同時申し込みで、レンタル料金1年間無料

BIGLOBE光これから契約しようとしてる人IPv4接続だと使い物にならないから気をつけてね！(下り10mbps以下)
IPv6接続できるルーター用意するか公式から有料レンタルしてIPv6オプションに変更しないと死ぬよ！！！
引用：Twitter

ビッグローブ光では周辺機器にも特典が用意されています。

IPv6対応の無線LANルーターを1年間無料レンタルができる特典です。

通常では月額550円かかるサービスですが、この特典を利用することによって、

「月額550円×12か月＝6,600円」

お得になります。

ビッグローブ光で高速インターネットを楽しむためには、IPv6対応でなければ使いものにならないという口コミもあることから、ぜひ利用したい特典でもありますね。

光電話の番号がそのまま引き継げる

光回線ザッと調べたけど、BIGLOBEのauひかり10ギガにしようかなー
UQモバイルの料金も安くなるし。
95000円程度の特典も大きい😇

Yahooショッピングが改悪連発で、ワイモバイル続けるメリット薄くなったから、光回線と携帯一緒にKDDIに変えようと思います😛
引用：Twitter

「電話番号が変わるのは困る」

という方もいらっしゃると思います。

2019年6月以前は、光回線の乗り換え時に電話番号を引き継ぐ場合「アナログ戻し」が必要でした。

「アナログ戻し」とは、光電話を一旦NTTのアナログ回線に戻すことです。

工事費もかかってしまい、乗り換えるのは難しいと感じていた方も多かったのではないでしょうか。

ですが、2019年月から始まった事業者変更により電話番号はそのまま引き継ぐことが可能となりました。

この機会にお得なビッグローブ光に乗り換えてみてはいかがでしょうか。

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どこが違う？Drive光とビッグローブ光を比較

Drive光とビッグローブ光を徹底比較します。

比較内容は以下の4つです。

通信速度とIPv6対応
基本料金と割引特典
契約期間と解約金
カスタマーセンター

結論から言えば、Drive光よりもビッグローブ光の方が月額料金も安く快適にインターネットが利用できることになります。

双方を比較したうえで理由もまとめていますので、じっくり読んで見定めてくださいね。

通信速度とIPv6対応

まず、通信速度の面で言えば、ビッグローブ光の方が速度が速いです。

ビッグローブ光はIPv6対応の無線LANルーターを無料で1年レンタルできることも大きいですね。

IPv6対応であることは、安定した通信速度環境を得ることでも重要な要素になってきます。

データを比較して検証してみると以下のようになります。

	上り速度	下り速度	Ping値
Drive光	242.25Mbps	286.45Mbps	19.16ms
ビッグローブ光	244.17Mbps	244.19Mbps	17.99ms

参照元：みんなのネット回線速度2023/10/04の情報

IPv6については双方とも有料オプションサービス(月額550円)となっています。

しかし、ビッグローブ光は乗り換え特典で1年間無料で利用できます。

ビッグローブ光の無線LANルーターのスペックは下記の通りです。

機種名	Aterm WG1200HP4
通信速度(規格値)	「高速Wi-Fi規格IEEE802.11.ac」対応無線(5GHz) 最大867Mbps 無線(2.4GHz) 最大300Mbps 有線(LAN) 最大1Gbps
主な機能	IPv6(IPv4 over IPv6) メッシュ中継機能見えて安心ネットこども安心ネットタイマービームフォーミングハンドステアリング
同期接続台数	端末15台まで(推奨)
仕様	サイズ：外形寸法：約33(W)×97(D)×146(H)mm 質量：約0.2kg セキュリティ：セキュリティ規格WPA3に対応ファームウェア自動アップデートで常に最新

Drive光の有償レンタル機器(A2600)に関してはお問い合わせが必要となります。

詳しくはDrive光お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

基本料金と割引特典

基本料金と割引特典を比較します。

Drive光は特に基本料金を安く抑えられる特典や割引きサービスはありません。

一方で、ビッグローブ光はスマホ割や乗り換え特典を利用することで、月額料金を抑えることが可能です。

月額料金の比較は下記の通りです。

	一戸建て	マンション
Drive光	6,578円	5,478円
ビッグローブ光	5,698円(2年) 5,498円(3年)	4,488円(2年) 4,378円(3年)

※料金は税込み価格です

利用しているスマホがauかUQモバイルであれば、更にお得に光回線を利用することが可能となります。

以下はスマホ割を使用した場合の実質月額料金の一覧表です。

	一戸建て		マンション
プラン	割引金額	実質月額料金	割引金額	実質月額料金
スマホミニプラン5G スマホミニプラン4G	550円	4,928円	550円	3,828円
使い放題MAX 5G ALL STARパック使い放題MAX 5G テレビパック使い放題MAX 5G Netflixパック使い放題MAX 5G with Amazonプライム使い放題MAX 5G 使い放題MAX 4G テレビパック使い放題MAX 4G Netflixパック使い放題MAX 4G	1,100円	4,378円	1,100円	3,278円
ピタットプラン 5G(s) ピタットプラン 4G LTE(s)	550円	4,928円	550円	3,828円

※料金は税込み価格です

家族でauもしくはUQモバイルをお持ちであれば、家族分の割引きができるため、大変お得に光回線を利用できますね。

BIGLOBEモバイルをご利用であれば、月額220円の割引きとなります。

BIGROBEモバイルのスマホ割について

BIGROBEモバイルはビッグローブ光とのセット割の新規受付は終了しています。

現在のご利用では「ベーシック」コースの月額基本料金220円(税込)の割引のみとなっています。

ビッグローブ光×auセット割：2022年6月21日で新規受付終了
光☆SIMセット割：2021年9月21日で新規受付終了

くわしくはビッグローブ光公式サイトをご覧ください。

契約期間と解約金

Drive光とビッグローブ光の契約期間と解約金は以下の通りです。

光回線	契約期間	解約金
Drive光	2年or3年	戸建て：6,578円マンション：5,478円
ビッグローブ光	2年or3年	戸建て：4,230円マンション：3,360円 ※2、3年契約どちらも同額で更新月以外は違約金が発生する ※ 解約金はすべて不課税です

契約期間は双方とも同じ契約プランがあります。

解約金はビッグローブ光の方がどちらも安く設定されていますね。

比較的Drive光の方が解約金は高いため、更新月の期間を狙って解約することがおすすめです。

カスタマーセンター

最後に、カスタマーセンターのサポート体制を比較します。

Drive光の有料サポート	月額料金
お困りサポート	月額1,078円
お困りサポートライト	月額495円

※ 価格はすべて税込です

お問い合わせ電話番号：03-4218-2839
受付時間：9時～19時(年末年始除く)

〇お困りサポートの主なサポート内容
電話・メール対応
訪問サポート(別途費用必要)
訪問費用を10%割引してくれる
〇お困りサポートライトの主なサポート内容
電話・メール対応

※別途「お困り駆け付けサポート 1,518円」などの訪問サポート費用を抑えた方用のプランもあるため、詳しくは「利用規約」をご覧ください。

一方で、ビッグローブ光は以下の通りです。

	月額料金
BIGLOBE お助けサポート	月額522円
訪問サポート	1回の訪問につき9,900円～ ※訪問内容による

価格はすべて税込です

〇訪問サポートのお問い合わせ

お問い合わせ電話番号：0120-64-1835
受付時間：9時～21時(年末年始除く)

〇BIGLOBEお助けサポートの詳細
電話でのお困りサポート対応
訪問修理10%割引

サービスを比較すると、どちらも充実したサービスを受けられる体制が整っていますね。

ただ、月額料金はビッグローブ光の方がリーズナブルです。

Drive光は問い合わせ窓口に電話をかける際に通話料がかかってしまいます。

ですが、ビッグローブ光はフリーダイヤルなので無料で電話がかけられますよ。

▽最大57,000円のキャッシュバック！▽

＞ビッグローブ光の評判はこちらから

ビッグローブ光よりも速いおすすめの光回線

乗り換え特典が豊富なビッグローブ光ですが、

「ビッグローブ光よりも通信速度が速い光回線は？」

となると、他にも通信速度が速い光回線サービスはいくつかあります。

ここではビッグローブ光よりも通信速度が優れている光回線サービスをご紹介します。

通信速度が優れている光回線サービス

「NURO光」
「auひかり」
「ソフトバンク光」

を比較してみましょう。

光回線	通信速度	月額料金	主な特典	契約期間	解約金	スマホ割
Drive光	上り： 242.25Mbps 下り： 286.45Mbps Ping値： 19.16ms	一戸建て：6,578円マンション：5,478円	特になし	スタンダード：3年プレミアム：2年	戸建て：6,578円マンション：5,478円	特になし
ビッグローブ光	上り： 244.17Mbps 下り： 244.19Mbps Ping値： 17.99ms	一戸建て：5,478円マンション：4,378円	選べる特典：キャッシュバックか月額料金大幅値下げ無線LANルーターを1年間無料レンタル auとのセット割で最大1,100円割引	2年or3年契約	戸建て：4,230円マンション：3,360円	au,UQモバイル,BIGLOBEモバイル対象月額最大1,100円
NURO光	上り： 564.12Mbps 下り： 581.07Mbps Ping値： 11.56ms	一戸建て：5,200～5,700円マンション：2,090～3,190円	【当サイト限定】キャッシュバック45,000円無線LAN・セキュリティソフト無料ソフトバンクとのセット割で最大1,100円割引	2年or3年契約	一戸建て：3,740円マンション：3,850円	ソフトバンク対象月額最大1,100円
auひかり	上り： 495.31Mbps 下り： 499.74Mbps Ping値： 15.12ms	一戸建て：5,390～5,720円マンション：4,180～5,500円	キャッシュバック最大82,000円乗り換え費用最大30,000円負担 auとのセット割で最大1,100円割引	2年or3年契約	2年契約マンション：2,290円 3年契約一戸建て：4,730円	au対象月額最大1,100円
ソフトバンク光	上り： 290.66Mbps 下り： 297.57Mbps Ping値： 15.95ms	一戸建て：5,720～6,380円マンション：4,180～6,380円	あんしん乗り換えキャンペーンオプションサービス初月無料ソフトバンク光工事費サポート	2年or5年契約	一戸建て：5,720～6,930円マンション：4,180～5,390円	ソフトバンク対象月額最大1,100円

通信速度参照元：みんなのネット回線速度2023/10/04の情報
※料金は税込み価格です

ビッグローブ光よりも優れた通信速度の光回線サービスを比較した中で、ライバルとなる光回線サービスはこの3社です。

スマホをセットにして考えると、それぞれのお得な特徴が見えてきます。

これら3社の特徴を順に解説していきます。

NURO光

出典：NURO光

月額料金
2ギガ：5,700円（2年） 2ギガ：5,200円（3年） 10ギガ：5,700円（3年）
初期費用
契約事務手数料：3,300円工事費：44,000円（実質無料）
スマホ割
ソフトバンク：550円〜1,100円 NUROモバイル：792円
平均通信速度
平均ダウンロード速度： 581.07Mbps 平均アップロード速度： 564.12Mbps 平均Ping値： 11.56ms
光回線
NURO光独自回線
キャッシュバック
45,000円キャッシュバック解約金を最大20,000円還元オプション申し込みで最大20,000円キャッシュバック※1 NURO光に満足できなかった場合、最大2ヶ月契約解除料が無料
オプション
NUROでんき（※1 同時申し込みで6,000円キャッシュバック） NURO光でんわ NUROガス（※1 同時申し込みで2,000円キャッシュバック）ひかりTV for NURO（※1 同時申し込みで12,000円キャッシュバック） PlayStation5月額オプション NUROスマートライフ（ソニー製ONUセット） amue link for NURO NURO光 safe NUROさくっとサポート
契約期間
2年（2ギガプランのみ） 3年（2ギガ、10ギガプラン）
違約金
2ギガ（2年契約）：3,740円 2ギガ（3年契約）：3,850円 10ギガ（3年契約）：4,400円

※上記金額は全て税込金額です。 ※2年、契約期間なしのプランは対象外。 ※NURO光forマンションプランは対象外。未導入のマンションで新規申込の場合は、戸建てと同じ条件となるため料金は同一で表記。
※みんなのネット回線速度2023/10/04時点の情報です。

NURO光は数ある光回線サービスの中でも、トップクラスの通信速度を誇る光回線です。

ソフトバンクをお持ちのスマホユーザーなら、スマホ割特典が受けられるため月額料金を抑えられます。

乗り換えの際に費用を補填してくれるサービスがあるのも特徴の1つですね。

NURO光は合計7つのキャンペーンがあります。

しかし、併用できるものとできないものがあるので注意しましょう。

併用できないキャンペーンはこの2つ！

[当サイト限定]キャッシュバック45,000円
月額料金1年間ずーっと980円(3年契約のみ)

※どちらか1つを選ぶ形になります。

他の5つのキャンペーンは下記の通りです。

工事費実質無料
他社解約時の違約金最大2万円補填
開通遅延補填
NURO光契約解除料無償化
開通までの期間Wi-Fiルーター貸し出し

NURO光の評判や口コミ情報が知りたい方は、「NURO光の料金は安い？評判やメリット・デメリットを詳しく解説！」をご覧ください。

おすすめ回線	キャンペーン詳細
NURO光	新規申し込みで45,000円キャッシュバック他社の解約金を最大20,000円還元オプション申し込みで最大20,000円還元基本工事費44,000円が実質無料

▽最大85,000円キャッシュバック！▽

NURO光公式サイト

＞NURO光で高額キャッシュバックを受け取る

auひかり

出典：auひかり×GMOとくとくBB

月額料金
【戸建て1ギガ】ずっとギガ得プラン：1年目 4,400円/2年目 5,500円/3年目 5,390円ギガ得プラン：5,720円標準プラン：6,930円【戸建て5ギガ】 1ギガプランの料金+550円【戸建て10ギガ】 1ギガプランの料金+1,408円【マンション】お得プランA V8：4,510円 V16/都市機構：4,180円マンションギガ：4,455円 E8：4,070円 E16：3,740円お得プラン G8：4,510円 G16/都市機構G：4,180円標準プラン G8：5,720円 G16/都市機構G：5,390円 V8、V16/都市機構、マンションギガ、E8、E16の標準プランはお得プランAと同じ料金です
初期費用
新規登録料：3,300円戸建て新規：41,250円マンション新規：33,000円
スマホ割
au：家族全員毎月最大1,100円永年割引 UQモバイル：家族全員毎月最大858円永年割引
平均通信速度
平均ダウンロード速度： 741.88Mbps 平均アップロード速度： 570.64Mbps 平均Ping値： 12.91ms
光回線
独自回線
キャッシュバック/キャンペーン
82,000円のキャッシュバック乗り換えで解約違約金最大30,000円還元新規工事料相当額割引 auひかり電話最大35ヶ月無料高性能Wi-Fiルーター無料プレゼント auスマートバリュー/自宅セット割加入特典最大10,000円還元（1,000円/月×最大10ヶ月）au PAY 残高へチャージ
オプション
auひかり電話（月額550円） auひかりテレビサービス Wi-Fiサービスインターネット安心セキュリティー Wi-Fiスポット（Wi-Fi公衆無線LAN） au HOME
契約期間
【戸建て】ずっとギガ得プラン：3年ギガ得プラン：2年標準プラン：なし【マンション】お得プランA：2年お得プラン：2年標準プラン：なし
違約金
【戸建て】ずっとギガ得プラン：4,730円ギガ得プラン：4,460円標準プラン：なし【マンション】お得プランA：2,290円お得プラン：2,730円標準プラン：なし

※上記金額は全て税込金額です。
※みんなのネット回線速度2023/10/04時点の情報です。

auひかりは特にオンラインゲームなどを楽しみたい方など、ガッツリインターネットを利用するタイプの方におすすめの光回線サービスです。

家族のスマホをauやUQモバイルにするとスマホの料金が割引になることも魅力です。

auひかりは代理店から申し込むとキャッシュバックが受けられ、特にGMOとくとくBBは最大82,000円が受け取れます。

また工事費はかかりますが、初期費用相当額が毎月割引されることから実質無料になります。

さらに、他社の光回線から乗り換える際にかかった解約違約金相当額が還元されるキャンペーンを実施していて、最大30,000円が還元されます。

お得に乗り換えができるため、ぜひチェックしてみてくださいね。

＼最短1ヶ月で高額キャッシュバック！／

auひかり｜NNコミュニケーションズ

＞auひかりの評判・口コミ情報

＞お得なauひかりのキャンペーン情報

＞auひかりに乗り換える流れ・注意点

おすすめ窓口	キャンペーン詳細
So-net	初年度基本料金980円 2年目以降月額割引有（※割引額や期間はプランによって異なる）他社から乗り換え最大30,000円還元電話サービス同時申し込みで電話代割引あり初年度工事費相当額キャッシュバック：最大17,222円
GMOとくとくBB	最大82,000円キャッシュバック他社から乗り換えで30,000円キャッシュバック auひかり電話基本料550円が最大35か月無料（19,250円割引） IPv6通信対応高性能Wi-Fiルーター進呈
NNコミュニケーションズ	特典A、Bから1つ選択特典A：最大72,000円キャッシュバック特典B：最大66,000円キャッシュバック＋Wi-Fi6対応Wi-Fiルーター進呈キャッシュバック最短1ヶ月進呈複雑な条件なし、申込手続きも簡単他社から乗り換えで最大50,000円上乗せ還元
フルコミット	特典A、Bから1つ選択特典A：最短翌月に最大63,000円キャッシュバック特典B：最短1年後に最大93,000円キャッシュバック他社から乗り換えで最大50,000円上乗せキャッシュバック
NEXT	最大77,000円キャッシュバック他社から乗り換えで最大50,000円上乗せキャッシュバックスマホ割申し込みで10,000円au PAY残高にチャージ
ビッグローブ	最大76,000円キャッシュバック他社から乗り換えで30,000円還元スマホとのセット割申し込みで10,000円還元
auひかり ×au one net	10,000pontaポイントプレゼント他社から乗り換えで30,000円還元スマホとのセット割申し込みで10,000円還元ホーム10ギガスタート割：合計10,296円割引「ネット＋電話」申込みで10,000円相当還元

ソフトバンク光

出典：ソフトバンク光×Yahoo! BB

キャッシュバック金額
【新規・転用・事業者変更共通】 25,000円キャッシュバック
キャッシュバックの振込時期
5ヶ月目以降に普通為替を郵送
キャッシュバックの申請方法
キャンペーンページまたは電話から申し込み
オプション加入条件
なし
併用できる公式キャンペーン
SoftBank光乗り換え新規え割引きキャンペーン ADSLをご利用中の方限定SoftBank 光の回線工事費無料！開通前レンタル無料サポートあんしん乗り換えキャンペーン ※ソフトバンクが同時期に実施するキャンペーンと併用できない場合があります。

「スマホ割をうまく利用してお得に光回線を使いたい」

そんなスマホがソフトバンクユーザーがDrive光から光回線を乗り換えるのであれば、ソフトバンク光がとてもお得に利用できます。

Drive光からの乗り換えであれば、「事業者変更」という種別の乗り換えの扱いになり、Yahoo!BBから申し込むことで25,000円のキャッシュバックもらえます。

ソフトバンク光の特典・キャンペーンは大きく分けて2種類あります。

公式サイトの特典・キャンペーン
申し込み窓口である代理店独自の特典・キャンペーン

公式サイトの特典・キャンペーンはどこの代理店でも受けられますが、代理店独自が主催するものはその代理店でしか受けられません。

「どこがお得なのか判断が難しい」

ソフトバンク光では、他社からの乗り換えに力を入れているかのように特典・キャンペーンが充実しています。

例えば、

ここがポイント！

乗り換え新規で割引キャンペーン
あんしん乗り換えキャンペーン

があげられます。

他社ネットサービスからの乗り換えで必要になる工事費を割引してくれます。

一番大きいのは、乗り換え時に必要となる違約金を最大100,000円補填してくれたりと、魅力ある受け入れ体制を整えているのも特徴の1つです。

詳しくは、「ソフトバンク光の料金は高い？お得なキャンペーンを紹介！」をご覧ください。

代理店	キャンペーン詳細
ソフトバンク光（エヌズカンパニー）	最短1ヶ月後に15,000円キャッシュバック（キャンペーン特典A）キャッシュバックの申請手続き不要新規：最短1ヶ月後に最大40,000キャッシュバック＞エヌズカンパニー公式サイトはこちら
ソフトバンク光（Yahoo!BB）	最短5ヶ月後に25,000円キャッシュバック転用や事業者変更でも同額キャッシュバック＞Yahoo!BB公式サイトはこちら
ソフトバンク光（STORY）	最短2ヶ月後に16,000円キャッシュバック U-NEXTが6ヶ月無料で利用可能新規：最大37,000キャッシュバック＞STORYサイトはこちら
ソフトバンク光（GMOとくとくBB）	最短2ヶ月後に15,000円キャッシュバック高性能Wi-Fiルータープレゼント新規：36,000円＋Wi-Fiルーター＞GMOとくとくBBはこちら
ソフトバンク光（NEXT）	乗り換え：最短2ヶ月後に15,000円キャッシュバック新規：最短2ヶ月後に40,000円キャッシュバック申込み時に申請完了で還元受取率100% ＞NEXT公式サイトはこちら

▽最大57,000円のキャッシュバック！▽

＞ビッグローブ光の評判はこちらから

Drive光からビッグローブ光への乗り換えで利用可能なキャッシュバックや特典

「インターネットを今より快適に利用したい」
「月額料金を今より安く利用したい」

ここまで上記のような方のため、さまざまな情報をお伝えしてきました。

この項目では、Drive光からビッグローブ光に乗り換えることで、受け取れる特典についてご紹介していきます。

ビッグローブ光の特典一覧

特典A　40,000円キャッシュバック
特典B　月額料金大幅値引き
【当サイト限定】クーポン特典でキャッシュバック額が増額！
IPv6対応無線LANルーター同時申し込みで、レンタル料金1年間無料
BIGLOBEモバイルユーザー限定特典

順にくわしく解説していきますね。

特典A　40,000円キャッシュバック

キャンペーン名
特典A　40,000円キャッシュバック
期間
2023年10月2日～2023年11月30日 23:59
内容
40,000円キャッシュバック
適用条件
対象期間中にビッグローブ光(3年プラン)に申し込み、6ヶ月以内に契約開始キャッシュバック対象月（課金開始月を1ヶ月とした11ヶ月目）の月初2日目午後以降に、マイページにて手続き ※手続き期間は対象月の2日から45日間

40,000円キャッシュバックの特典Aを選ぶと、1年間の実質月額料金は以下のようになります。

	一戸建て	マンション
キャッシュバックなし	5,498円	4,378円
キャッシュバックあり	2,164円	1,044円

※キャッシュバックありの料金は、キャッシュバックの40,000円を12ヶ月で割った金額を差し引いています。
※ 価格はすべて税込です

後述する「特典B：月額大幅値引き」よりも安くなるため、お得さを優先するなら特典Aがおすすめです。

「キャッシュバックの受け取りを見逃してしまう可能性がある」
「受け取り対象月に手続きするのがめんどくさい」」
「違約金や事務手数料でかかってしまった費用を取り戻したい」

と感じる方は特典Bを選ぶことも手堅くて良いでしょう。

特典B　月額料金大幅値引き

キャンペーン名
特典B 月額料金大幅値引き
期間
2023年10月2日～2023年11月30日 23:59
内容
課金開始月を1ヶ月目として12ヶ月間月額料金が1,628円（税込）割引される
適用条件
手続き不要で月額料金から割引される

特典Bの月額料金大幅値下げを利用される方は、

「キャッシュバックは忘れてしまいそう」

と感じる方におすすめの特典です。

割引額は下記の通りです。

	割引額	割引後の月額料金
一戸建て	1,628円	3,850円
マンション	1,628円	2,750円

※ 価格はすべて税込です

割引額は一律1,628円(税込)です。

割引期間は1年間で、契約後13か月目からの月額料金は標準額に戻りますので注意してください。

「1か月の割引額1,628円(税込)×12か月=19,536円」

お得な計算になります。

特典Aのキャッシュバックを選んだ方がお得ですが、注意点も踏まえてどちらを選ぶか決めた方が良いですね。

【当サイト限定】クーポン特典でキャッシュバック額が増額！

キャンペーン名
【当サイト限定】クーポン特典でキャッシュバック額が増額！
期間
2023年10月3日～2023年10月16日
内容
当サイト経由でビッグローブ光に申し込むと、「特典A」「特典B」にキャッシュバックが合計17,000円上乗せされる
適用条件
当サイトにあるビッグローブ光へのリンクから、新規・事業者変更・転用申し込みをする【クーポンコード：RAC】対象期間中にビッグローブ光(3年プラン)に申し込み、6ヶ月以内に契約開始キャッシュバック対象月（課金開始月を1ヶ月とした11ヶ月目と24ヶ月目）の月初2日目午後以降に、マイページにて手続き

特典Aを選ぶと40,000円キャッシュバックが受け取れ、特典Bなら月額料金が12ヶ月間1,628円値引きされます。

当サイト経由でビッグローブ光に申し込むと、さらに最大17,000円が上乗せされます！

当サイト限定！最大17,000円上乗せCB

特典A：40,000円キャッシュバック＋最大17,000円上乗せ
特典B：月額料金12ヵ月間1,628円（税込）割引＋最大17,000円上乗せ

受け取り時期は、課金開始月を1ヶ月目として11カ月目に10,000円、24ヶ月に7,000円の2回となります。

上乗せキャッシュバックを受け取るには、以下のクーポンコードの入力が必要です。

クーポンコード：RAC

クーポンコードの入力欄は申し込みフォーム内にあるので、事前にクーポンをコピーまたはメモしておきましょう。

申し込みフォームの「特典の選択」画面に表示される「＋クーポンを利用する」をタップ（クリック）すると、入力欄が表示されます。

コピーしたクーポンコードを貼り付け、または直接入力してください。

上乗せキャッシュバックの申請方法や受け取り時期は、上述の「キャッシュバックを受け取る」をご確認ください。

IPv6対応無線LANルーター同時申込で1年間0円

キャンペーン名
IPv6対応無線LANルーター同時申込で1年間0円
期間
2023年10月2日～2023年11月30日
内容
IPv6対応無線LANルーターのレンタル料金が12ヶ月無料（2台まで適用）解約時の返送手数料が無料
適用条件
ビッグローブ光とルーターレンタルを同時申し込み

快適なインターネット環境を得るためには「IPv6対応」が必須と言ってもよいでしょう。

ビッグローブ光に乗り換えると、特典としてIPv6対応の無線LANルーターが2台まで1年間無料レンタルできます。

通常は有料オプションとして月額550円(税込)が必要です。

「月額料金550円(税込)×12か月分=6,600円」

お得に利用できる計算になります。

また、2台までレンタルできますので、

「部屋の場所によって繋がりにくいところがある」

という問題を解決できるように考えられているのがうれしいですね。

ビッグローブモバイルユーザー限定特典

キャンペーン名
BIGLOBEモバイルユーザー限定特典
期間
2023年5月8日～終了日未定
内容
課金開始月を1ヶ月目として12ヶ月間、月額料金3,300円（税込）割引新規工事費実質無料申込手数料無料無線LANルーター同時申込で1年間0円訪問サポートが初回のみ1,100円（税込）で受けられる BIGLOBEモバイルの月額料金（「ベーシック」コース基本料）が220円（税込）割引される
適用条件
BIGLOBEモバイルの音声通話SIMを申し込み中または利用中であることビッグローブ光のキャンペーンページから申し込む申し込み日から6ヶ月以内にビッグローブ光を契約開始する ※ほかのキャンペーンとの併用不可

BIGLOBEモバイルユーザー限定の乗り換え特典も用意されています。

	一戸建て	マンション
値引額	3,300円	3,300円
割引後の月額料金	2,178円	1,078円

※ 価格はすべて税込です

BIGLOBEモバイルユーザーなら1年間3,300円割引となるため大変お得なキャンペーンと言えます。

ただ、特典利用対象者並びに注意事項もあるので、上記概要表の「適用条件」をよくご確認ください。

なお、BIGLOBEモバイルユーザー限定特典は上述のキャンペーンとは併用できません。

▽最大57,000円のキャッシュバック！▽