ドコモ光の解約を考えているけどどのように解約すれば良いのかわからないことはありませんか。
ドコモ光を解約するときは下記の点に注意が必要です。
- 目的別の解約方法の手順の違い
- ドコモ光の解約金はどのくらいか
- 解約金以外にかかる費用はどのくらいか
ドコモ光の解約は目的によって解約方法や手順が違ってきます。
本記事では、ドコモ光の目的ごとの解約方法をはじめ、プロバイダやオプションの解約方法を解説していきます。
ドコモ光の解約を考えている方は、ぜひ参考にしてください。
【ドコモ光から乗り換え（新規、事業者変更）するのにおすすめの光回線/代理店】
| 代理店 | キャンペーン詳細 | 公式サイト |
|---|---|---|
 auひかり（フルコミット） |
特典A、Bのどちらか1つ選択
|
フルコミット |
 ソフトバンク光（Yahoo!BB） |
|
Yahoo!BB |
 NURO光公式 |
|
NURO光 |
 楽天ひかり |
|
楽天ひかり |
ドコモ光を解約前に「本当に解約しても良いの？」と迷っている方は下記の記事もあわせてご覧下さい。
＞ドコモ光評判はこちら
＞ドコモ光キャッシュバックはこちら
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ドコモ光の解約は目的によって手順が変わる
ドコモ光の解約は目的によって手順が変わります。
ご自身がどのような目的で解約するのか考えてから手続きをしましょう。
まずは、下記の目的の場合の解約手順を解説していきます。
- 引っ越しのためドコモ光を解約する場合
- 事業者変更のための解約の場合
- 他の光回線に乗り換えるための解約の場合
- シンプルに解約する場合
ドコモ光の解約を考えている方は、参考にしてください。
引っ越しのためドコモ光を解約する場合
引っ越しのためドコモ光を解約する場合は、下記の流れになります。
- ドコモ光の解約の申込み
- 引越し先で利用するプロバイダと契約
- 旧居でドコモ光の撤去作業を行う
- 新居の開通工事
- インターネットを利用するための設定をする
引っ越しの場合、旧居での撤去作業があるため、早めの手続きをおすすめします。
事業者変更のための解約の場合
ドコモ光と同じ回線を使用している事業者に変更する場合、事業者変更の手続きが必要です。
手続きは流れはこちらです。
- 事業者変更承諾番号の取得
- 事業者変更のお申込み
- プロバイダの解約
- 回線切り替え後の機器設定
- ドコモ光レンタル品を返却
まずは、業者変更承諾番号を発行し、新たに契約する事業者に申込みをしていきます。
申込みのときNTT東日本エリアの場合はドコモ光設置場所ご利用者名、NTT西日本エリアの場合は契約IDが必要です。
また、事業者変更承諾番号の有効期限は発行日を含め15日間となるため、期限が切れないように気をつけましょう。
申し込み後は、工事をしなくても自動的に回線は切り替わりますが、ルーターの設定は必要です。
契約書類と一緒に送られてきた接続設定方法の書かれた紙を見ながら設定をしていきましょう。
ドコモ光の解約日は事業者変更の完了日となりますので、間違えないようにしてくださいね。
他の光回線に乗り換えるための解約の場合
ドコモ光からauひかりやコミュファ光などの独自回線に乗り換える場合は、新規契約となるため、ドコモ光の解約が必要です。
＞auひかり評判・口コミはこちら
フレッツ光や光コラボの業者に乗り換えるときの方法と手順が違うので間違えないようにしましょう。
他の光回線に乗り換えるための手順は下記の通りです。
- 乗り換え先の光回線に申込む
- ドコモ光を解約
- プロバイダの解約
- 乗り換えの光回線の開通工事・通信機器の接続設定
- ドコモ光のレンタル機器の返却
ドコモ光を解約する前に乗り換え先の光回線に新規で申込みをしていきます。
解約方法はドコモ光の解約方法で紹介する方法と同じなので確認してくださいね。
＞光回線のおすすめはこちら
シンプルに解約する場合
シンプルに解約する場合は、「電話」「ネット」「ショップ」から行えます。
解約する方法は下記の通りです。
- 必要なものの準備
- 電話・ネット・ショップで解約の申請をする
- 必要に応じて撤去工事
- レンタル品の返却
詳細は次の見出しで解説していくので、このまま読んでくださいね。
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ドコモ光の解約方法
ドコモ光の解約方法の詳細を解説していきます。
引っ越しや他の光回線への乗り換えでドコモ光を解約しようか考えているけど、どのような流れで進むのかわからなくて不安な方もいるでしょう。
ドコモ光の解約方法は基本的に下記の手順で行います。
- 必要なものの準備
- 電話・ネット・ショップで解約の申請をする
- プロバイダの解約
- 必要に応じて撤去工事
- レンタル品の返却
解約する時の連絡先を紹介した後に、解約手順を一つずつ詳しく解説していくので、事前に流れを確認をしておくと安心です。
解約する時の連絡先は電話・ネット・ショップで可能
解約するときは「電話」「ネット」「ショップ」で対応が可能です。
店舗に行く時間がなく、すぐに済ませたい方は「電話」か「ネット」、店員さんに直接話をしながら解約手続きをしたい方はショップで申請をしましょう。
ただ、ショップは時間によっては混んでいることも考えられます。
そのため、事前にドコモのホームページから最寄りの店舗を検索し、来店予約をしてから行くと待ち時間も少なく済むのでおすすめです。
手順①：必要なものの準備
解約の申込みをするときは、携帯電話契約内容を確認するため、「ネットワーク暗証番号がわかるもの」を用意しておきましょう。
ドコモの携帯電話契約をしていない方やドコモ光のペア回線を設定していない方は「契約ID（お客さまID）」で確認をすることから、事前にわかる書類を用意しておくとスムーズです。
また、独自回線に乗り換え予定の方は、ドコモ光を解約する前に乗り換えたい光回線への申し込みが必要です。
新しい回線の工事の日程を決めておくと予定も立てられやすくなりますよ。
手順②：電話・ネット・ショップで解約の申請をする
電話で解約するときはドコモインフォメーションセンターに電話をしましょう。
- 電話番号：0120-800-000
（ドコモの携帯は151） - 受付時間：9：00〜20：00
（年中無休）
繋がったら「7→1→4」で音声ガイダンスをスキップできます。
ネットの場合はドコモ光のホームページの「ドコモ光の解約」から手続きができます。
「Webでお申込み」をクリックして手続きしてくださいね。
また、ドコモ光と同じ回線の光回線に乗り換えをする場合は、解約申し込みではなく、事業者変更の申込みをしていきます。
まずは、事業者変更承諾番号を発行しましょう。
事業者変更承諾番号は下記のどれかで取得していきます。
- ドコモショップ／d garden
- ドコモインフォメーションセンター
- Web
ドコモショップでの手続きを希望する場合は、ドコモ公式ホームページの「来店予約」から店舗を選んで予約をしましょう。
電話で連絡する場合はドコモインフォメーションセンターに連絡し、「7→1→3」の順番にダイアルを押すと窓口に繋がります。
この際、契約の確認のためにネットワーク暗証番号（4桁）を入力する必要があるので、事前に準備しておくとスムーズです。
Webで申込の場合は、ドコモの公式サイトの「ドコモ光の解約」から申し込みをしましょう。
手順③：プロバイダの解約
ドコモ光で使っていたプロバイダの解約手続きが必要な場合があります。
その場合は、プロバイダの指示に従い解約の手続きをしていきましょう。
「ドコモ光」を解約したからプロバイダの手続きは必要ないだろうと思っていても本当は解約手続きをしなくてはならず、プロバイダの利用料金を請求される可能性があります。
必ずご自身が契約した内容を確認して対応するようにしましょう。
詳細は本記事の「ドコモ光のプロバイダの解約も必要な場合がある」で伝えていくので、一緒に確認してくださいね。
手順④：必要に応じて撤去工事
必要に応じて撤去工事をしていきます。
撤去工事には自宅に来て撤去作業をしてくれるため、解約を申込むときに一緒に工事の依頼をし工事日程を決めておきましょう。
工事には申込みから2週間〜1ヶ月かかる可能性があります。
引っ越し予定の方は退去日までに工事を終わらせないといけないため、早めに申し込みをしておくと安心です。
また、新しい光回線に乗り換えの方は、新しい回線の工事が必要です。
こちらも立ち会いが必要なため、事前に予約し予定を空けておくようにしましょう。
手順⑤：レンタル品の返却
すべての手続きが終わったら、ドコモ光で使っていたレンタル機器の返却指示があった場合は、早めに返却をしていきます。
レンタル機器は、回線終端装置やWi-Fiルーターが一般的です。
返却を忘れてしまうと機器相当額を請求される可能性もあるので、忘れないように注意しましょう。
事業者変更の場合は、レンタル品の返却は必要ありません。
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ドコモ光のプロバイダの解約も必要な場合がある
ドコモ光の解約時はプロバイダの解約も必要な場合もあります。
- 現在、単独タイプ／ドコモ光ミニで契約している
- 1ギガ タイプA／タイプB契約でもプロバイダ提供条件書に解約の連絡が必要と記載されている
現在、単独タイプ／ドコモ光ミニで契約されている方はドコモ光の回線とプロバイダを別々で契約されています。
そのため、ドコモ光を解約した後に契約中のプロバイダにも連絡が必要になるのです。
開通前にプロバイダから送付された「開通のご案内」の書類を手元に準備して、書類に記載されている連絡先に解約の連絡をしましょう。
また、タイプAやタイプBのプロバイダ料金一体型で契約されている場合も、プロバイダ提供条件書に記載している内容によって解約の連絡が必要となります。
2023年3月時点で「ドコモ光」を解約しても一部継続になる場合や継続意向の連絡が来るプロバイダは下記の通りです。
| 解約の連絡が必要（）は継続されるプラン |
|---|
|
| プロバイダから継続意思表示の確認連絡あり |
|
詳細はドコモ光公式ページの「プロバイダご利用にあたっての注意事項」プロバイダの一覧が載っているので、ご自身の契約しているプロバイダのページを確認しておくと良いでしょう。
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ドコモ光のオプションだけを解約する方法
オプションのみの解約はインフォメーションセンターに連絡するかドコモショップで解約できます。
電話で解約したい場合は下記の番号に電話し、オペレーターに解約したい意向を伝えましょう。
- 電話番号：0120-800-000
（ドコモの携帯は151） - 受付時間：9：00〜20：00
（年中無休）
ショップに行き店員さんと相談しながらオプションの解約をしたいと考えている方は、事前に来店予約をしてから行くと待ち時間も少なく済むのでおすすめです。
予約はドコモ公式ホームページの「来店予約」からできます。
また、自分がどのオプションを契約しているかわからないという方は、「My docomo」「インフォメーションセンター」「ショップ」のどれかで確認できます。
ドコモ光を契約するときにオプションも一緒に頼んだけど忘れていることも考えられるので、一度何を契約しているのか確認するのをおすすめします。
ドコモ光のオプションは下記の通りです。
- ドコモ光電話
- ドコモ光電話バリュー
- ひかりTV
- スカパー！
- ドコモ光テレビオプション
- CATV映像サービス
「オプションを使っていないのに、利用料金だけ払い続けていた…」
ということにならないように注意してくださいね。
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ドコモ光の解約前にトラブルにならないよう違約金がないか確認する
ドコモ光の解約をするときにトラブルにならないように、事前に下記のことについて確認をしておきましょう。
- 電気通信事業法改正により解約金が緩和
- ドコモ光とは別にプロバイダの解約に違約金がないか確認
- キャンペーンごとに違約金がないか確認
- 工事費の残債やレンタル機器の一括返済がないか確認
- 戸建ての場合は撤去費用がかかる場合もある
事前に調べておくことで、スムーズに解約することができるうえにトラブルも避けられます。
一つずつ確認していきましょう。
電気通信事業法改正により解約金が緩和
2022年に改正された電気通信事業法によりドコモ光の解約金が緩和されました。
ドコモ光では、2022年7月1日以降にドコモ光の定期契約プランを契約された方は解約金が月額料金の1ヶ月分までとなっています。
2022年6月30日以前に契約している方は改正前の解約金がかかるため、間違えないようにしましょう。
解約金は下記の通りです。
| 2022年6月30日以前に契約 | 2022年7月1日以降に契約 | |
|---|---|---|
| 戸建タイプ | 14,300円 ※ドコモ光ミニ含む |
5,500円 |
| マンションタイプ | 8,800円 | 4,180円 |
| ドコモ光ミニ | — | 2,970円 |
ただ、ドコモ光では解約金がかからないタイミングがあります。
それが、契約満了月の当月・翌月・翌々月です。
この3ヶ月は解約金がかからないため、この期間を狙って解約の申込みをすることをおすすめします。
出典：ドコモ光
契約期間がわからない方は「My docomo（Web）」か「ドコモインフォメーションセンター」「ドコモショップ」で確認ができるので、ドコモ光の解約を考えている方は事前に確認しておくと良いでしょう。
ドコモ光とは別にプロバイダの解約に違約金がないか確認
ドコモ光を解約する際、単独プランだとプロバイダの解約に違約金がかかる可能性があります。
プロバイダと契約するときにも違約金があるかどうか確認しているかと思いますが、忘れてしまった方はどのくらい違約金がかかるのかドコモ光の解約前に確認をしておきましょう。
違約金はプロバイダにもよりますが、だいたい2,000円〜7,000円です。
ドコモ光も解約金がかかる場合、合計10,000円以上になることも考えられるため、解約にお金をかけたくない方は、解約金のかからない時期を狙ったり乗り換え先のキャンペーンを利用したりすると良いでしょう。
キャンペーンごとに違約金がないか確認
ドコモ光のキャンペーンごとに違約金がないか確認をしましょう。
中にはキャンペーンで条件を満たさないと、違約金を請求される可能性があるため注意が必要です。
例えば、ドコモ光正規販売代理店の株式会社NNコミュニケーションズは2023年3月現在「キャッシュバック特典」を行っています。
こちらのキャンペーンは条件を満たしていれば42,000円がキャッシュバックされることになっていますが、対象サービスの利用開始から12ヶ月以上継続利用されずに解約した場合、同等額が請求されます。
そのため、12ヶ月以上継続しなければ意味がなくなってしまうのです。
他にもドコモ光ではキャンペーンを行っているため、キャンペーンを利用して契約した方は解約前に違約金がかかるかどうか確認をしておきましょう。
工事費の残債やレンタル機器の一括返済がないか確認
ドコモ光の解約前に工事費の残債やレンタル機器の一括返済がないか確認をしましょう。
工事費は、ドコモ光では「一括払い」「12回払い」「24回払い」の3つから選べ、分割で支払い中にドコモ光を解約した場合、翌月に残りの金額を一括で請求されます。
例えば、24回払い中にも関わらず15ヶ月でドコモ光を解約してしまった場合、解約日の翌月に残りの9ヶ月分を一括で請求されます。
そのため、解約時点でどのくらい支払いが終わっているのか、残債はどのくらいなのか確認し、残債がある方は事前に費用を用意しておきましょう。
また、レンタル機器に破損がないか確認しておきましょう。
レンタル機器が破損していたり、返却し忘れていたりすると、その分お金を請求される場合もあります。
心配な方は、解約を申込む前に何をレンタルしているのか確認しておくと安心です。
戸建ての場合は撤去費用がかかる場合もある
ドコモ光の撤去費用は原則無料ですが、修復工事が必要な場合はお金がかかることもあります。
撤去の際、壁のクロスが剥がれたり、破損していたりしたときは修復工事が必要です。
これは戸建てだけでなくマンションもかかるため、解約前に壁に傷がないか確認し、ある場合は修復工事費がかかると思っておきましょう。
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ドコモ光からお得に乗り換えて違約金を0円に
ここではドコモ光からお得に乗り換える方法を解説していきます。
ドコモ光からの乗り換えを考えている方は、乗り換え先のキャンペーンなどを利用してお得に乗り換えられたら嬉しいですよね。
2023年3月現在、下記のサービスではお得なキャンペーンを行っています。
それぞれ行っているキャンペーンを解説していくので、乗り換えを考えている方は参考にしてください。
おすすめの事業者変更先
おすすめの事業者変更先は下記の通りです。
- とくとくBB光（GMOインターネットグループ株式会社）
- ソフトバンク光（株式会社STORY）
- OCN光（株式会社NNコミュニケーションズ）
一つずつ詳細を見ていきましょう。
【とくとくBB光（GMOインターネットグループ株式会社）】
出典：GMOとくとくBB光
| 月額料金（税込） |
|
|---|---|
| 割引 | – |
| 初期費用 |
【工事費】
|
| キャッシュバック |
|
| 違約金 | 0円 |
GMOとくとくBB光（公式）はNTT東日本・NTT西日本フレッツ光回線とGMOとくとくBBプロバイダを一緒にしたインターネットサービスです。
GMOとくとくBB光は他社からの乗り換えで36,000円キャッシュバックを行っています。
解約違約金の金額に関係なく一律36,000円キャッシュバックしてもらえるため、乗り換えの費用が36,000円以下に抑えられている方はお得に乗り換えができます。
キャンペーンの情報はGMOとくとくBB光（公式）をご覧ください。
また、GMOとくとくBB光では契約期間の縛りがないうえに解約違約金がかかりません。
さらに「v6プラス」を標準提供していることから、ネットが遅くなる心配がなくサクサク楽しめるでしょう。
＞GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）評判・口コミはこちら
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【ソフトバンク光（株式会社STORY）】
| 月額料金（税込） |
|
|---|---|
| 割引 | 1,100円 |
| 初期費用 | 0円〜26,400円 |
| キャッシュバック |
|
| 解除料 | 4,180円〜 |
ソフトバンク光では、違約金と撤去工事費を満額還元する乗り換えキャンペーンをしています。
他社サービス解約の際の違約金や撤去費用、端末代金の残債などにかかる金額を最大10万円還元してもらえるため、ドコモ光から安心して乗り換えができるでしょう。
超光速通信で家族みんなで使ってもサクサクネットを楽しめます。
また、ソフトバンクのスマホを利用中の方は、通信量が永年毎月1,100円割引になるため、ソフトバンクのスマホをお使いの方はソフトバンク光の利用がおすすめです。
＞ソフトバンク光評判・口コミはこちら
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【OCN光（株式会社NNコミュニケーションズ）】
| 月額料金（税込） |
|
|---|---|
| 割引 | 1,210円 |
| 初期費用 |
【工事費】
|
| キャッシュバック |
|
| 違約金 | 3,600円 |
株式会社NNコミュニケーションズのOCN光では、他社から乗り換えで37,000円キャッシュバックか32,000円キャッシュバック＋WiFi6ルーター付きが選べるキャンペーンを実施中です。
さらに、OCN光「新2年自動更新型割引」の利用で月々1,210円割引されます。
OCNモバイルONEとセットで利用すると1回線あたり220円がお得になるため、一緒に申し込みをすることをおすすめします。
＼ WiFiルーターがもらえるチャンス ／
おすすめの他の光回線
ドコモ光からの乗り換えでおすすめの他の光回線は下記の3つです。
- NURO光（SONY）
- auひかり（フルコミット株式会社）
- コミュファ光（オープンプラット株式会社）
一つずつ見ていきましょう。
【NURO光（SONY）】
出典：NURO光
| 月額料金（税込） | 基本料：5,200円 |
|---|---|
| 割引 | – |
| 初期費用 | 工事費44,000円（税込）が実質0円（税込） |
| キャッシュバック | 45,000円がキャッシュバック |
| 違約金 |
|
NURO光とはソニーが提供する光ファイバーサービスです。
NURO光では2023年3月現在、45,000円がキャッシュバックされることに加え、基本工事費が実質無料になるキャンペーンを実施しています。
また他社からの乗り換えの際の解約金を最大20,000円まで還元や契約解除料が無料になる特典つきです。
さらにソニー製Wi-Fiルーターが必ず使えることや、PlayStation®5が月額で楽しめることなどソニーが提供しているNURO光だからこそのメリットがあります。
ドコモ光からお得に乗り換えたい方は、特典やサービスが充実しているNURO光を検討してみてはいかがでしょうか。
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＼ ソニー製のWiFiが必ず使える／
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【auひかり（フルコミット株式会社）】
| 月額料金（税込） |
|
|---|---|
| 割引 | – |
| 初期費用 |
|
| キャッシュバック | 特典A：最大63,000円（受け取りが最短翌月） or 特典B：最大93,000円（受け取りが最短１年後） プラス 他社からの乗り換えで最大55,000円 |
| 違約金 |
|
auひかりでは2023年3月現在、他社からの乗り換えで30,000円還元にプラスして25,000円キャッシュバックキャンペーンを実施してます。
加えて工事費は特典の適用で実質無料です。
通信制限はなく、同時に複数台使っても安定したネット回線のため、ネットに繋がらないストレスをかかえることなく過ごせます。
スマホも一緒に申し込むとスマホの料金が550円〜1,100円安くなることからお得に乗り換えられるでしょう。
＞auひかり評判・口コミはこちら
＼ 還元＋キャッシュバックでお得に乗り換え／
＞auひかりキャッシュバックはこちら
【コミュファ光（株式会社NEXT）】
出典：コミュファ光｜NEXT
| 月額料金（税込） |
|
|---|---|
| 割引 | 最大1,960円 （Netflixパックを含む10・1ギガ、100メガメニューの新規契約） |
| 初期費用 |
|
| キャッシュバック | 最大61,000円 最大キャッシュバック内訳（本サイトから申し込み限定10,000円＋45,000円還元キャンペーン＋オプション加入6,000円） |
| 違約金 | 各割引適用後の月額単月料金 |
コミュファ光では、他社契約解除料・撤去工事費・機器代金割賦残債金がPontaポイントかキャッシュバックで全額還元してもらえる光乗りかえキャンペーンを行っています。
さらにNetflixパックを含む10・1ギガ、100メガメニューの新規契約で1年間月々の支払いが最大1,960円割引されるキャンペーンも実施中です。
コミュファ光は高品質回線のため、家中どこにいてもWi-Fiが繋がり快適に過ごせます。
インターネットやパソコンの悩みをサポートしてもらえる「安心サポートPlus」を同時に申し込めば、初めてインターネットを契約する方も安心です。
＼ キャンペーン適用でお得にスタート／
おすすめのホームルーター
ホームルーターとは、モバイル回線を使用してインターネット通信を可能にするルーターのことです。
ホームルーターは工事などは必要なく、コンセントに挿せばWi-Fiの電波が使えるメリットがあります。
そのため、引っ越しするときも工事などは必要なく住所変更を行うだけで良いため、引っ越しが多い方はホームルーターの使用をおすすめします。
ドコモ光から乗り換えるのにおすすめのホームルーターは下記の2つです。
- モバレコAir（株式会社グッド・ラック）
- ドコモhome5G（アイ・ティー・エックス株式会社）
一つずつ見ていきましょう。
【モバレコAir（株式会社グッド・ラック）】
出典：モバレコAir
| 月額料金（税込） |
|
|---|---|
| 割引 | 最大3,201円 |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円 |
| キャッシュバック | 乗り換え時の違約金・徹去費用満額還元 |
| 解除料 | なし |
モバレコAirは、ソフトバンク株式会社が提供するSoftBank Airのインターネット回線と株式会社グッド・ラックが提供するGLプレミアムメンバーズがセットになったアライアンスモデルです。
モバレコAirでは2023年3月現在、「安心乗り換えキャンペーン」を行っています。
他社固定ブロードバンド回線か他社モバイルブロードバンド回線からの乗り換えで乗り換え時の「違約金」と「撤去工事費」が満額還元されます。
ただし、キャッシュバック金額は最大100,000円です。
還元される条件もあるので、モバレコAirのサイトから確認してください。
モバレコAirで購入またはレンタルできる端末はこちらです。
出典：モバレコAir
| 重さ |
|
|---|---|
| アンテナ本数 | 8本 |
| 通信速度 |
|
| Wi-Fi最大通信速度 | 2.1Gbps |
| データ容量 | 無制限 |
| 同時接続 | 128台 |
モバレコAirは128台まで同時接続ができ、家族全員で使っても高速のまま使用できるため快適に過ごせます。
月末になると速度が低下してネットを楽しめない…という方でも、モバレコAirはデータ容量無制限のため、月末でも容量を気にせずにサクサクネットを楽しめます。
さらに、SoftBankやY!mobileの携帯の利用料も割引されることから、該当の携帯を使用している方は、モバレコAirの利用を選ぶと良いでしょう。
＼ キャンペーン適用でお得に高速通信／
【ドコモhome5G（アイ・ティー・エックス株式会社）】
| 月額料金（税込） | 4,950円 |
|---|---|
| 割引 | 1,100円 |
| 初期費用 | 事務手数料：3,300円 |
| キャッシュバック | 15,000円キャッシュバック |
| 解除料 | – |
ドコモhome5Gは、NTTドコモが提供するホームルーターです。
ドコモhome5Gの代理店「アイ・ティー・エックス株式会社」で契約すると15,000円キャッシュバックを行っています。
15,000円は現金でキャッシュバックしてもらえるため、ポイントやギフト券などのように期限切れを心配する必要がありません。
開通確認後、最短で翌々月末を目安に振り込まれるので、乗り換えの際に解約金を支払った方は助かるでしょう。
ドコモhome5Gの端末はこちらです。
| 重さ | 約720g |
|---|---|
| 通信速度 |
|
| データ容量 | 無制限 |
| 同時接続台数 | 65台 （Wi-Fi：64台／有線LAN：1台） |
ドコモhome5Gは、最新のWi-Fi6に対応していて、高速通信が可能です。
データ容量も無制限で最大65台同時に接続ができることから、家族みんなで繋いでもそれぞれが快適にネットを楽しめます。
ドコモのスマホを利用している方は、home5Gとセットで利用すると「ドコモのギガプラン」の月額料金が1,100円割引されるため、ドコモのスマホを使っている方は「ドコモhome5G」の利用をおすすめします。
＞ドコモhome5G評判・口コミはこちら
＼ スマホと一緒でお得に使える／
ドコモ光の解約に関するよくある質問
最後にドコモ光の解約に関してよくある質問を5つ紹介していきます。
- ドコモ光の解約金はいくら？
- ドコモ光の解約はいつまでに連絡すれば良い？
- ドコモ光は解約新規でもキャッシュバックは受けられる？
- ドコモ光の解約後はいつまで使える？
- ドコモ光を解約するとプロバイダはどうなる？
ドコモ光の解約時は解約金をはじめ、いつまでに連絡をしたら良いのかやいつまで使えるのかなど気になることもいくつかあるでしょう。
気になる質問がある方は、ぜひ参考にして、解約時に役立ててくださいね。
ドコモ光の解約金はいくら？
定期契約プランの場合、契約満了月の当月・翌月・翌々月に解約をした場合、解約金はかかりません。
例えば、2023年3月が2年定期契約プランの満了月だった場合
- 2022年3月
- 2022年4月
- 2023年5月
は解約金がかからないことになります。
しかし、それ以外に解約した場合は、解約金がかかります。
解約金は、電気通信事業法の改正により2022年7月1日以降に契約した人と2022年6月30日以前に契約した人とでは解約金が異なるため、間違えないように注意が必要です。
解約金は下記の通りです。
| 2022年6月30日以前に契約 | 2022年7月1日以降に契約 | |
|---|---|---|
| 戸建タイプ | 14,300円 ※ドコモ光ミニ含む |
5,500円 |
| マンションタイプ | 8,800円 | 4,180円 |
| ドコモ光ミニ | — | 2,970円 |
満了月の確認は、「My docomo（Web）」か「ドコモインフォメーションセンター」「ドコモショップ」で確認ができるので、わからない方はチェックしましょう。
ドコモ光の解約はいつまでに連絡すれば良い？
ドコモ光は解約の申込みは1ヶ月前の連絡がおすすめです。
ドコモ光は解約の連絡をすると即日解約することができますが、電話が混み合い繋がらない場合も考えられます。
その場合、解約したい日にできない可能性もあります。
ドコモ光では、申込みをした翌日から翌月末までなら解約日を指定できるため、余裕を持って1ヶ月前くらいに連絡をしておきましょう。
特に引っ越しで解約したい場合は、退去日までに手続きが終わらなかった…ということにならないように注意が必要です。
退去日が決まったら早めに連絡を済ませましょう。
ドコモ光は解約新規でもキャッシュバックは受けられる？
ドコモ光は引越しなどで契約住所が変わる場合、解約新規でもキャッシュバックは受けられます。
引っ越しを考えている方の中には、引っ越し先での手続きに時間がかかるケースもあるでしょう。
そのようなときは、一度解約をしてから新規で契約する方法を取らなくてはなりません。
しかし、解約新規でもキャンペーンは適用されるため、場合によっては移転よりもお得になることもあります。
事前にどのようなキャンペーンを行っているのかを確認をしておくのも良いでしょう。
ドコモ光の解約後はいつまで使える？
ドコモ光とプロバイダとのやりとりで回線停止には数日かかる場合もありますが、解約の申込み後は即日に解約ができます。
そのため解約したい日に連絡をしても大丈夫ですが、電話が混みあい解約ができないケースも考えられます。
申込後翌月末まで解約日を指定できるので、余裕を持って1ヶ月前までに解約の申込みをしましょう。
ドコモ光を解約するとプロバイダはどうなる？
ドコモ光を解約するとプロバイダも同時に解約になるケースもありますが、中には解約されないプロバイダもあります。
解約されない場合、プロバイダのみ継続され利用料を請求されるケースもあるため、事前に自分が契約しているプロバイダは解約時はどのように対応するのか調べておくと良いでしょう。
詳しくは「ドコモ光のプロバイダの解約も必要な場合がある」でも解説しているので、ご覧ください。
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ドコモ光の解約まとめ
ドコモ光の解約について説明をしました。
ドコモ光の解約の理由はそれぞれ違います。
- 「引越し」
- 「事業者変更」
- 「他の回線に乗り換え」
- 「通常の解約」
理由に伴って解約の手順や手続きの方法も変わってくることから、ドコモ光の解約を考えている方は事前にどのような手続きになるのか、解約金はかかるのかなど調べておくと安心です。
また、乗り換えを考えている方は、乗り換え先のキャンペーンもチェックしておくとお得に乗り換えができますよ。
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